生活，就是最好的商学院

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生活，就是最好的商学院

2月前

昨天是周末，在家读了一本非常有意思的书，很想推荐给你：岑嵘老师的《万物经济学》。

这本书的风格，有些像前几年很火的《魔鬼经济学》以及《牛奶可乐经济学》。它盘点了许多生活中的有趣现象，分析背后的经济学原理。

比如，为什么下雨天打车就会困难很多？为什么“扎小人诅咒”的习俗几乎在全世界都有？超市里商品的摆放有什么道理？

它没有复杂的数学公式，只有让你恍然大悟的逻辑分析，很轻松就能读完。

每次看这类书时，我都有一个感悟：很多深刻的道理，其实早已体现在我们身边的事物中，就看你有没有眼力去发现。

生活，或许是最好的商学院。

今天，我想把书里的几个故事分享给你，希望也能对你有所启发。

你以为骗子蠢，其实那是他的“智慧”

你有没有看到过那种特别低级，甚至有些“弱智”的诈骗广告？比如下面这种：

30岁少妇（附带一张美女照片），丰满迷人，夫富商，失去生育能力，为承家业，特寻健康男士圆我母亲梦，一旦有孕重酬50万，非诚勿扰。

可想而知，假如你真的联系，后面一定是一系列“诚意费”、“婚纱费”、“律师费”、“营养费”的连环圈套在等着你。

类似的骗局还有财产被冻结的富翁，等你转钱被保释。甚至是清朝皇族的皇家财产，等着你去共享。

上网一搜，这种例子还真不少见。

很多人看到后会轻蔑一笑。这么低级的骗术，也想让我上当？要骗也起码专业一点，编一个好一点的故事啊。

但其实，骗子们并不傻，他们这是刻意为之，故意编出这些荒诞而又漏洞百出的故事。

为什么？因为从骗子的角度考虑，这样可以帮他们大幅降低对“易受骗者”的“筛选成本”。

想想看，如果你是骗子，将受害者的钱真正骗到手这个过程，其实是极其艰难的，它需要你设计圈套，动用大量心理学技巧，一步步让受害者落入圈套。一旦中途被发现，好几天的沟通就可能“前功尽弃”。

那怎么办？骗子们就想到了这样一招。

你想，那些会被“我是乾隆皇帝，找我解冻皇家资产”这类话术吸引的人，会是什么样的人群？

大概率是那些社会经验严重缺乏、理性思考能力欠佳、同时还利欲熏心的人。

骗子们，就用这种“漏洞百出”的故事，先反向筛选出那些最容易受骗的人，再针对性下手，就能大幅提高效率和成功率。

这在经济学专业术语上，叫“分离均衡”，如何从海量的信号中，筛选出自己真正想要的那一个。

关于它的研究，甚至帮助美国经济学家迈克尔·斯宾塞获得了2001年的诺贝尔经济学奖。

分离均衡在生活里还有什么体现？《万物经济学》这本书里还举了一个例子。

上世纪80年代，有一支风靡全球的摇滚乐队：范·海伦乐队。

他们的巡回演出的合同中，有长达53页附文，其中规定了一个无比奇怪的条款：休息室里的零食中，一定要有M＆M豆，同时里面绝不能有棕色的豆子。

太奇怪了，为什么要规定到巧克力豆的颜色？难道你要工作人员帮你一粒一粒挑出棕色的豆子吗？当这一条款被媒体披露后，许多人都愤怒的指责范·海伦乐队耍大牌，不尊重工作人员。

直到多年后，乐队才在接受采访时说出了这么做的真实考虑。

原来，一场摇滚乐队的演唱会，要涉及到大量物料的管理与搭建，合同附件中会规定大量与安全相关的细节。一旦主办方不够靠谱，发生灯柱倒塌这样的事件，很容易造成群死群伤的大型安全事故。

那怎么确保主办方是否靠谱呢？范·海伦乐队就想到了巧克力豆这一招。

每和一个新主办方合作时，乐队就会直冲休息室，检查那碗M＆M豆，看看里面有没有棕色的豆子。

假如有，那一定说明主办方根本没有仔细阅读合同附件。整场演唱会的安全设施就必须被重新检查，甚至考虑终止合作。

范·海伦乐队，就这样用一碗巧克力豆，将靠谱的主办方和不认真的主办方分离开来。

我还听公司一位年轻同事，说过他如何运用这种思路，判断一家火锅店是否靠谱的方法，特别有趣。

来到一家火锅店，他会直奔调料台，看看调料的标签中有没有把“蚝油”的“蚝”打成“耗子”的“耗”。根据他的经历，有这种低级错误的火锅店真的不在少数（有点恶心）。

这么一个小小的细节，就在火锅店间实现了“分离均衡”。

如果真的打错了，那至少说明这家店的细节管理远远谈不上完善，没准就会有其它食品安全问题，最好还是换家店吃饭吧。

你的炫耀，就是后辈的“老土”

经济学家赖建诚曾经在《经济思想史的趣味》中描述过这样一个细节：

“我年轻的时候看过长辈咬着牙签在马路上走，心想这个人真奇怪，万一跌倒不正好刺入喉咙？
我父亲说，这是因为大战期间大多数人粮食不足，咬着牙签在路上晃悠是在炫耀吃过饭了。”

这就怪了，叼个牙签，能炫耀什么？

首先是炫耀“我吃饱了”，在那个匮乏时代，这完全是一件可供炫耀的事情。直到今天，很多老一辈人在打招呼时还会习惯性说“你吃了吗？”。

其次是炫耀“我吃了肉了”，就和今天拍照炫耀满桌的山珍海味一样。

最后，还有一层隐含的意思，是“我下馆子吃饭了”。

你看，牙签这种东西，在现代人看来，甚至可能有些“过时”了。如今人们都用牙线、乃至冲牙器这种科技产品了。

但在那个战后物资匮乏的年代，“叼着牙签”，竟然能成为一种“炫耀行为”。大概和今天很多人背着包包拍照时，一定要有意无意的露出爱马仕LOGO一样。

这种现象，在经济学界同样有一个专属名词：凡勃伦效应。指代那种脱离实际需要，完全为了满足心理需求的“炫耀性消费”。

凡勃伦效应还有一个现象，就是人们用来炫耀的物品，会随着时代的发展不断变化。前一代人的炫耀物，会逐渐下沉，被更多人所模仿。新一代的人则会觉得它过时了，进而寻找新的炫耀物。

举个例子，对上世纪八九十年代有印象的读者，可能还记得当时街头各种各样的“时尚青年”。他们几乎统一戴着深色的“蛤蟆镜”，穿着格子衬衫和喇叭裤，踩着擦得锃亮的“大背头”，特别有钱的还会提着“大哥大”。

这种穿搭，在当时是新潮、有个性的标志。年轻人都希望以这种方式，炫耀自己有钱打扮自己，更炫耀自己的品味。

但随着时代和经济的发展，当越来越多的人买得起时，时髦的大哥大，就成为了可笑的古董。

《万物经济学》里还举了一个有趣的例子：为什么如今越来越多年轻女孩开始追求“美黑”了？

这是因为，当原先农村姑娘由于整日户外劳作，而晒出古铜色的皮肤时，城市姑娘们便会小心翼翼地使自己的皮肤保持白皙。

而当绝大多数人开始在室内工作以后，古铜色的皮肤又会开始受到追求，因为它是“有闲暇时间度假”的奢侈象征。

这让我想起，万维钢老师在《精英日课》里还提到过一个趋势，随着人们彻底进入“生产大于消费”的时代，炫耀性消费的趋势会往何处变化？是追求更贵、更豪华的别墅和游艇吗？

不是，哪怕你背着顶级名包，别人也不会知道你是真有钱的富人，还是仅仅是一个喜欢包的中等收入者。

那怎么办？答案是“谈资”，你要让自己的知识与谈吐，能够达到更高的境界。未来，谈资或许会比名牌包包更加值钱。

比如你在一个本地的集会上，跟人聊天能聊到《纽约客》杂志的一篇文章，你就发出了一个信号。
同类的人识别到这个信号，你就可能加入一个新的关系网 —— 这种关系网通往高端的工作机会、掌握关键资源的联系人、和私立学校。而对比之下，拿个什么包就没有这样的作用。

你看，时代在变，值得炫耀的物品，也时刻在变。你的炫耀，就是后辈的“老土”。

海盗的历史，就是一部成本控制史

最后一个故事，是关于“海盗”的世界。这个领域有一本很有名的书，彼得·里森的《海盗经济学》，早年间罗振宇老师也对这本书做过罗辑思维的视频节目。

我们印象里的海盗，大都来自《加勒比海盗》等等电影里的印象，海盗船长一般一只眼睛带着眼罩，一条腿是木棍，甚至一只手是钩子，表示他们多次出生入死、凶残无比。

遇到商船，他们很可能毫不犹豫的上去劫掠，开炮一通乱轰，甚至对船员不留活口，看起来非常恐怖。

但这本书里却说，真实的海盗世界，与我们的印象大相径庭。海盗几乎一切行为的出发点，都是为了“降低成本”。

海盗的历史，甚至就是一部成本控制史。

为什么？因为一艘孤零零的海盗船，航行在茫茫大海上，实际是身处高度不确定的环境。

一方面，劫掠的收益本身极不稳定。另一方面，还要时刻面临各国正规海军的围剿。食物、水源、药品、人员，都很可能出现短缺。

想想看，这种情况下，你会有什么担忧？

首先，海盗想要的是船上的物资，你一炮打过去，损坏一份物资，就减少一份劫掠的收益。如果把船直接打沉了，更是白忙活一场

其次，如果每次劫掠都要经历惨痛的战斗，都要有大批人员伤亡，这个成本对海盗来说，几乎是不可承受的。

那该怎么办？最好的办法就是中国人所说的“不战而屈人之兵”。最好是我来抢劫时，你乖乖投降。

听起来好像很难，怎么能做到？

一方面是“威逼”，海盗会升起恐怖的“骷髅海盗旗”，这等于是在发出这样一个信号：一伙武力强大、凶悍无比的劫匪要来抢你们的货物了，抵抗是没有用的。

另一方面是“利诱”，对于主动投降的商船，海盗只劫财，不伤人性命。海盗甚至会给配合的船员发奖励，让他们把自己的事迹，向更多船员同伴宣传出去。

更惊人的是，海盗甚至会主动联系当时的报纸媒体，在报纸上宣传“不抵抗就能活命”的理念。

就这样，当所有船员都建立起“遇到海盗时，只要投降就不害命”的认知，海盗的劫掠成本就会被大幅降低。

除了外部成本，海盗还会想尽一切办法降低内部成本。

举个例子，在很多电影里，海盗船长会过着锦衣玉食的生活，对做苦力的船员动辄打骂。晚上回到住处，床边还会坐着一个金发美女，这有可能吗？

答案是，绝对不可能。

道理也是一点就透，海盗船上的生活，那真是叫“脑袋别在裤腰带上”，兄弟们冒着上绞刑架的风险，和船长一起过着刀头舔血的生活。

这种情况下，你能对着手下作威作福吗？哪怕你是身强力壮的船长，你总有转身的时候吧？你总有睡着的时候吧？你难道不怕这帮被逼急的亡命徒，对你打黑枪吗？

那这种情况下，怎么保持团队战斗力？

管理过基层小团队的人马上就能意识到，“耍威风”是绝对没有用的，想让大家都服你，只有“同甘共苦”这一条路可走。

根据书里的记载，海盗船上的战利品分配方式，是一个非常公平且透明的体系。大致是船长2-3份，炮手、水手长、医生这些特殊工种1.5份，普通的船员1份。你看，差距比几乎所有现代公司都要小得多。

至于“金发美女”，包括我们印象里，假如海盗船抓到了女俘虏，很可能是被集体“强暴”，这都是绝不可能发生的。

在《海盗经济学》这本书里说，在海盗船上，女俘虏必须被单独关押，强暴女俘虏，是和偷窃战利品一样，会被处死的重罪。

这是为什么？因为在长期且枯燥的航海生活中，一旦船上有女性，她会引起那种争风吃醋，甚至会带来大规模的内斗，这是海盗船完全无法承受的风险。对于海盗来说，这个风险必须在源头处就被掐灭。

你看，经济的规律，就是这么神奇，哪怕是在海盗的世界，它也同样起效。

在《万物经济学》这本书，以及《魔鬼经济学》这样一些类似的书籍里，还提到了大量这样的生活案例，这篇文章只是挑了几个尤其有趣的，分享给你。

很多人都曾抱怨，没人教自己、没机会学习、学习成本太高。

但其实，你看，只要你注意观察，生活的处处细节，都是一场场生动的商学院课程。

你在超市里买一盒饼干，会不会去好奇，究竟是什么吸引你买了这一家，而不是那一家？是它的包装吗？是它的口味吗？还是它的品牌本身？

你走在街上，接到别人塞来的一张宣传海报，你会不会去好奇，这款海报为什么要设计成这个样子？它希望达到的宣传目的是什么？还有没有哪些地方可以再改进？

你带着孩子去游乐园玩，会不会去好奇，游乐园的用户究竟是孩子还是家长？游乐园的项目为什么要这样设计？动线为什么要这样设计？

很多创业者都说过，他们在招聘时，特别看重年轻人“思考生活”的能力。

他有没有细心观察生活的习惯？对生活里的许多细小现象，都去耐心研究它背后的逻辑和道理？

有这种素质的人才，会具有常人难以超越的学习能力和自我驱动力。

相信你不难感受到，这种视角的本质，就是把生活当成一所大型的商学院。

每一个现象的形成，都有其内在道理。每一件事情背后，都有其商业逻辑。

祝你，能成为一个从细微处学习的人。

P.S.

再次感谢岑嵘老师的这本书。

对这本书的阅读感悟，我曾经以“日课”的形式，发布在“刘润·进化岛”上。每天晚上，我都会发布一条日课，总结我当天最大的收获，希望与你共同成长。

同时，在“刘润·进化岛”上，你还可以直接向我提问；可以认识2万多名创业者朋友，提升自己的商业认知；可以回看商业访谈，听大咖讲书，收获更多的思路和视角 ……

更多关于“刘润·进化岛”的信息，欢迎你点击下方图片了解。

我在岛上，等你。

*文章为岑嵘独立观点，仅供参考。

参考资料

1、《万物经济学》

2、谈资比名牌包贵的社会，万维钢

3、《海盗经济学》

观点 / 岑嵘主笔 / 歌平编辑 / 二蔓版面 / 黄静

这是刘润公众号的第2317篇原创文章

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*文章为岑嵘独立观点，仅供参考。

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