我好心安排病人住院,家属却和我谈起了条件!
大家知道,阿宝所在的科室,是全国重点专科,平时住院那是一床难求,很多病人得排队等几个星期才能住上院。
但是,最近阿宝碰到了一个很奇葩的事情。阿宝好心给病人安排好了床位,家属却和我谈起了条件。
事情是这样子的:一位患者在北京某医院做手术,术后发生了伤口感染和皮肤坏死。病人和家属对此极不满意,和医院发生了纠纷。
为了让患者尽快康复,这家医院联系我去会诊。
这里插一句:北京积水潭医院烧伤科不仅擅长抢救危重烧伤患者,也擅长各种复杂创面的修复,包括各类术后感染深部组织外露的创面,比如慢性骨髓炎等等。
那几天我工作特别忙,又有抢救任务,实在抽不开身,就委托科里另一位擅长创面修复的专家去给患者做了会诊。
会诊回来后,我们就患者的病情做了一下讨论和沟通,一致认为患者需要手术治疗,先手术清创,然后以岛状皮瓣转移修复创面。
这个手术,在我们这里谈不上多复杂,但是术后需要密切观察几天皮瓣的血运。鉴于患者所在医院之前没有开展过此类业务,医生护士缺乏此类经验,我们觉得患者最好是转到我们医院来做手术。
这个患者情况比较特殊,手术最好尽快做,否则被感染累及的跟腱等组织可能保不住。本着尽快帮患者康复,同时尽快帮兄弟医院解决问题的原则,阿宝建议患者尽快来做手术,并帮患者安排好了床位。
然而,意外出现了。当事医院的医生无奈的告诉我:家属坚决拒绝转院,死活不肯离开他们医院,一定要他们科给治好了才肯走。
是因为后期治疗费用问题吗?不是,患者有医保,后期治疗费用医保基本都能覆盖。
是担心出院了医院就不负责了?也不是,医院态度很诚恳也很积极,已经很明确表态了:患者该治病治病,和医院的纠纷可以走正常程序解决。如果医院有责任,医院一定会承担。
我琢磨着,是不是患者对北京积水潭医院烧伤科的水平不够了解?是不是家属对我们的治疗技术缺乏信心?
于是,我对那位医生说:你让病人来我专家门诊找我一趟吧,我和她好好谈谈,打消一下她的顾虑。也甭挂号了,等忙完了我和她仔仔细细认认真真的谈,一定和她谈明白了。
对这次沟通,我本来是自信满满的。毕竟,这种伤情对基层医院可能有点难度,但这对我来说真不是啥疑难杂症。处理这种病人不敢吹手拿把攥,但把握还是有的。
然而,患者家属刚出场没一会,就把我整破防了。
来的是患者的奶奶,一位老太太。
老太太根本就不是来和我沟通的,而是来和我谈判的。
老太太叽哩哇啦说了一通,基本意思就是:想让我们来你这里住院可以,但是得满足我们几个条件。
啥条件呢?
首先,你得保证手术一定成功,保证把我孙子治的和好人一样,不能有任何的后遗症。(病人是因为脑瘫后遗症做的畸形矫正,就算手术再成功也不太可能恢复的和好人一样啊!)
同时,治疗方案得满足我们的诸多要求,比如手术后不能打石膏,等等(这么奇葩的要求,我这么多年头回听说)。
此外呢,我孙子转到你们医院治病,虽然治疗费用医保能报,但我们是外地的,家属的交通生活成本得给我们解决。(我就纳闷了,作为外地患者,从北京一家医院转到另一家医院,这家属的交通生活成本有啥不同吗?)
等等等等~
上述这些条件你要满足不了,我们就坚决不转院,就在现在的医院住着。
我深吸一口气,强迫自己冷静下来,打断了老太太话,问了一个直击灵魂的问题:
老太太,病人是你亲孙子,还是领养的?
老太太有点懵,回答说是亲孙子。
我说:
既然是你亲生的,那有些事情我就有点不明白了。
你孙子的情况,是伤口感染皮肤坏死,创面现在烂着。这种创面,越早修复对病人越好。拖地越久,治疗效果越差。
如果是你亲生的,你现在应该考虑的是让他尽快得到最好的治疗,让他尽快恢复健康。如果不是你亲生的, 你就让他伤口继续这么烂着,慢慢和医院提你的条件,直到有医院有医生能满足你,或者你的其他诉求得到满足为止。
我希望你明白一件事:现在不是我求着你住院。治疗你孙子这种情况,我们科是全国技术最好的科室之一。我们这里,向来是病人求住院而不得,很多人得排队一两个月才能住进来。
你提这么多条件,要求我们答应你这么多要求,给你做这么多保证才肯住院。对此,我们答应不了也保证不了。实话实说,我工作这么多年,只见过求着来住院的,没见过你这样提一大堆条件要医生答应才肯住院的。
老太太,希望你明白:没人求您来全国最顶级的医院住院,没人八抬大轿请您和您孙子赏脸临幸全国最顶级的科室,没有医生上杆子求着给你家孩子治病。
您回去考虑一下吧,你可以选择赶紧积极治疗,让你孙子尽快恢复健康;也可以选择让你亲孙子的伤口继续烂着,慢慢找能答应你要求能给你保证的医院去住。
我的话说完了,您的话我该听的也都听过了。现在请您出去吧,我还要继续看病,还有很多病人排队等着住院,咱们不要耽误彼此的时间。
回到病房和同事聊起此事,大家都特别无语,一位同事说:这世上咋还有这种病人?亲孙子生病了不赶紧治疗,而是拿孙子的病当筹码提条件。
我说:这样的病人,之前也不是没有过啊。
大家还记得当年的潍坊纱布门事件吗?
潍坊纱布门事件,发生在8年前的2016年。事件中的那位产妇之前曾经剖腹产过一个女儿,事发时怀的是第二胎男孩。产妇35岁,瘢痕子宫,前置胎盘,前置的胎盘恰好位于上次剖腹产的瘢痕处。
这个产妇,完全就是在拿自己的命,去为婆家传宗接代。
产妇生产过程中发生大出血,医院采取了宫腔纱布填塞的措施止血,保住了她的子宫。在子宫缝合后,由于仍有渗血,为了彻底止血,医生被迫盲缝了一针。
这一针,必须穿透子宫,而子宫内,是满满的纱布。于是,这一针挂到了纱布。导致第二天取纱布时,有2厘米的纱布未能取出。
这种情况,其实很好处理,做个很简单的宫腔镜手术,就能把纱布取出来。
发现这种情况后,医生第一时间告知了产妇的老公,既告知了部分纱布无法取出的情况,也告知了后续的解决办法。
产妇的老公当时未表示任何异议,并在书面告知上签了字。
然而,后来,产妇的老公和产妇的大姑姐等家属商量之后,事情却起了变化。
顺便说一句,产妇的这位大姑姐,是一名前轮子功成员。
产妇的家属偷偷潜入病房,涂抹掉了病历中亲手签字的书面告知内容。
产妇和她老公拒绝取出产妇体内的纱布,也拒绝转院出院,各种上访闹事,向医院索取巨额赔偿。
更为恶劣的是,她们勾结当地的无良媒体,某电视频道“生活帮”节目组,精心策划剪裁,恶意歪曲事实,恶毒污蔑诋毁当事医院和当事医生,炮制了轰动全国的潍坊纱布门事件。
潍坊纱布门事件,有4个基本事实:1.纱布是医生主动留置,填塞宫腔用于止血。2.纱布第二天取出时,有约2厘米纱布取出困难,医生将其剪短暂时留置,待后期处理,并立即告知了家属。3.医院始终积极要取出纱布,而患者为了索取30万赔偿,始终不配合,导致纱布迟迟未能取出。4.医院始终坚持走正常医疗鉴定程序,而家属则拒绝走正常程序,采取拒缴费用,拒不出院,骚扰上访等方式索取赔偿。
这4个基本事实,经过《生活帮》的恶意剪辑构陷,给歪曲成了:1.医院手术中将纱布遗漏在产妇体内。2.医院恶意隐瞒纱布遗留在产妇体内事实,家属得到小道消息后,前往外院检查,才发现真相。3.医院长期推诿,导致纱布迟迟无法取出。4.各主管部门包庇医院,不主持正义。
潍坊纱布事件,把人性的丑恶展示到了极致。那种人性的卑劣与龌蹉,自私与狡诈,阴狠与毒辣,冷酷与无情,无耻与冷漠,暴戾与野蛮,那种充满智慧的卑鄙,那种技巧高超的贪婪,令人不寒而栗,恶心不已。
这其中最没有底线,最泯灭人性的事情,就是产妇老公坚决不让医生取出留置自己老婆体内的纱布,任由这块纱布留在自己老婆体内腐烂,以自己老婆的身体健康要挟医院。
虎毒不食子,夫恶不害妻,这是人伦,这是廉耻。突破这个底线,那就是彻头彻尾的禽兽不如的人渣!
一个患者,自己子宫内有一块遗留的纱布,我想她的正常反应是把纱布赶紧取出来。
一个丈夫,知道妻子子宫内有一块遗留的纱布,我想一个人性尚未泯灭天良尚未丧尽的男人,第一反应都会是尽快把纱布取出来,以免自己的妻子受到伤害。
一个大姑姐,知道弟媳妇子宫里有一块遗留的纱布,我想她的正常反应是把纱布赶紧取出来。
身为产妇父母兄弟姐妹的娘家人,知道自己骨肉血亲子宫里有一块遗留的纱布,我想他们的正常反应也是把纱布赶紧取出来。
哪怕你要做医闹,哪怕你要医院赔钱,至少,应该先把这个女人子宫里的纱布取出来吧?这个女人刚刚拼着性命,为你们家完成了传宗接代的任务。
然而怪事发生了:患者和家属拒绝取出纱布,要求医院先赔偿30万,才“允许”医院取出纱布。
产妇成了人质,挟持她的,是自己的老公和自己的大姑姐,而她自己,刚刚冒着生命威胁给这个家庭产下男孩。
医院要自己把纱布取出,患者和家属不接受。
医院请山大二院专家会诊,建议取出纱布,患者和家属不接受。
医院请市人民医院专家会诊,向患者及家属详细说明,建议取出纱布。但患者及家属还是不同意,到市卫计委、市信访局、省卫计委上访。
医院请北京专家来做这个县医院医生都可以轻松完成的小手术,而家属表示,不会签任何手术同意书,不承担任何风险。
纱布在患者体内存留了整整70天后,北京专家来到潍坊。此时,纱布门事件已经天下皆知。即使在这种情况下,家属依然拒绝签字。经过医院和专家长达两个小时的说服,产妇同意取出纱布,家属依然不同意。又经过半个小时的沟通,家属才勉强签了手术同意书。
从宫腔镜进入子宫到纱布取出,历时1分钟。从发现纱布留在患者体内到家属同意取出,历时两个多月。
事情过去8年了,产妇老公和大姑姐那副嘴脸,我至今历历在目。
这次,这位患者奶奶那副任由孙子创面烂着,也要先和医院好好谈谈条件才肯积极治疗的劲头,令我不由得想起当年那位产妇的老公和大姑姐。
有些人,听到自己至亲骨肉在医院发生意外的消息,第一反应不是担心自己亲人的身体健康,不是如何想办法给自己的亲人治病,而是和老破小的住户听到小区要拆迁的消息一样,觉得改变人生命运的机会终于来了,得赶紧把握住。
人性啊~~
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