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纽约州起诉天空卫星广播公司,指控其故意设置障碍取消订阅

纽约州起诉天空卫星广播公司,指控其故意设置障碍取消订阅

11月前
纽约州起诉天空卫星广播公司,指控其故意设置障碍取消订阅
纽约总检察长起诉了卫星电台和流媒体服务商SiriusXM,指控他们故意让顾客取消订阅变得困难。 调查发现,SiriusXM强迫订阅者在自动系统中等待,并与受过培训的代理商进行漫长的互动,以避免接受取消服务的请求。 公司对此予以否认,表示许多计划可以通过在线点击按钮来取消。 总检察长办公室称,该诉讼旨在追究公司的违法行为,并要求对顾客在取消过程中花费的时间进行赔偿。
来源:NBC New York ·阅读原文

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