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纽约总检察长起诉SiriusXM,原因是取消投诉频发

纽约总检察长起诉SiriusXM,原因是取消投诉频发

5月前
纽约总检察长起诉SiriusXM,原因是取消投诉频发
纽约总检察长起诉卫星电台公司SiriusXM,指控其欺骗性的取消订阅方式。 调查发现,该公司故意延长取消过程,让用户难以退订,甚至培训客服代表不接受用户的取消请求。 总检察长表示,用户应该能够轻松取消不再使用的订阅,而公司有责任提供简便的取消流程。
来源:Patch ·阅读原文

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