坑澳洲人!Woolworths身陷风波!连锁超市哄抬物价?针对价格欺诈,多项调查展开了...
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由于物价越来越高,澳洲人现在不太喜欢大型连锁超市了!
澳洲Woolworths连锁超市的首席执行官布拉德·班杜奇(Brad Banducci)也身陷风波。
“我自己是收到了超过3000封邮件——你知道的,我看了其中的大部分,但你可以想象,我没法直接回复,”班杜奇先生表示。
班杜奇先生也在Woolworths决定今年不再售澳大利亚国庆日商品之后遭到了抨击。
然而,越来越多的不满也在社会上蔓延,消费者对日常必需品的价格虚高感到担忧。
澳大利亚消费者权益组织CHOICE正密切关注着这一情况。“消费者肯定会觉得自己被宰了,”CHOICE活动与沟通总监罗西·托马斯(Rosie Thomas)表示。
“我们最近的全国调查询问了消费者对大型超市价格的看,60%的人告诉我们,他们认为Coles和Woolworths商品涨价并不只是因为成本增加,而且两家超市也通过涨价赚了很多钱。”
显然,我们结账时候付的钱都变多了,但大企业有没有哄抬物价呢?换句话说,超市的标价是否远高于成本呢?
针对价格欺诈的多项调查
大型连锁超市正面临一系列针对价格欺诈行为的调查。其中最大的一项是由前内阁部长克雷格·爱默生(Craig Emerson)领导的政府调查。
而澳大利亚竞争与消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission, ACCC)前主席艾伦·费尔斯(Allan Fels)也已经与澳大利亚工会理事会联合启动了另一项调查。
“总体而言,我提交报告的一些领域将展现零售业相对明显的价格欺诈行为,”费尔斯教授说。
“我现在只能说,有相当多的案例亟待取得回应。”
费尔斯教授举了一个例子,在2023 年,Woolworths超市的食品盈利增长了6%,远高于2019年的4.7%。Coles的利润率也从2019年的3.8%上升到了2023年的4.8%。
但菲尔斯教授表示,ACCC需要得到政府批准才能对公共账目和连锁超市的自留账目进行梳理,以明确“价格欺诈”行为。
“你还必须知道他们的成本是多少,供应链中发生了什么,比如说从农民手上到餐桌中间发生了什么,”他说。
“只有ACCC拥有解答这些问题所需的法律权力、能力和人力。”
财政部长吉姆·查默斯(Jim Chalmers)则对总理表示,政府“正与ACCC讨论或将推进的进一步监督或其他行动”。
“如果我们能做得更多,显然我们就会做相应考虑,”他在声明中表示。
“我们已经继续与政府讨论了他们可能需要ACCC在这一领域承担的任何角色。”
但超市里发生了什么?
Woolworths首席执行官班杜奇先生表示,水果和蔬菜的价格实际上在下降。针对肉类价格上涨,他是这样解释的。
“我们尽可能向农场主直接购买,我们试图稳定他们的销售价格,这样他们才能对业务进行有效的计划和管理,”他说。
“因此,肉类价格的变动上存在先行和滞后。“也就是说,在过去几个月内,你已经看到了肉类价格出现了实质性的下降。”
安德鲁·佩奇(Andrew Page)是一名专业投资者,经营着一家私人在线投资俱乐部。
他表示,超市里一些商品的价格明显比去年降低了,而其他一些商品的价格却比一年前高得多。
“你能轻而易举地发现超市里各种东西的价格可能上涨了30%或40%,甚至更多,远超商品的供应成本。”
但正因为我们知道净[利润]率总体上没有太大变化,所以他们在其他方面的成本绝对会有所下降。佩吉先生说,确定潜在价格欺诈的方法“相当科学”。
“要解决这些问题,需要进行大量数据科学计算,”他说。
“因此,的确,在某些特定领域存在价格欺诈,但总体而言,至少从数字显示的情况来看,并没有那么多,”他说。“
“我们不是慈善机构”
佩吉先生说,由于缺乏竞争,超市可以在某些商品价格上肆意欺诈。“如果你有能力转嫁成本提高,你就会这么做,”他说。
“事实上,你可能会说,董事会和高级管理人员绝对有责任做到这一点。”“他们不是慈善机构,所以他们是会这么做的。”
如果市场上有其他商家表示,他们很愿意为了占领市场份额接受相对较低的利润率,那么这就是唯一能迫使他们停止这种做法的因素。
费尔斯教授表示,在超市竞争更激烈的国家,消费者确实能享受到更低的价格。
他还了解到,有两家“Aldi式”的连锁超市都希望在澳大利亚开店,但它们面临着一些障碍,比如拿到大型购物中心里的店面。
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图文资料来源:网络
整理:星尚编辑团队
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