接受付款又拒绝,DMV或坑了上万加州人滞纳金
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据NBC 1月29日报道 很多选择网上更新汽车注册的加州司机在抱怨同样的问题:车管所(DMV)先是接受了他们的付款,但后来又拒绝了他们,并因此收取他们大量的滞纳金。
NBC报道截图
乔丹·卡里略(Jordan Carrillo)就是其中之一,当谈到更新汽车登记时,她想避开直接去车管所。
卡里略说:“队伍要排很久,没人想在车管所耗上一天。”
当她必须更新登记时,卡里略跳过了线下排队,选择了使用电子支票在线更新了她的注册。
她回忆说:“我输入我的信息,再三检查我的银行账号,以确保一切正确。”
车管所网站立刻确认了她的付款。但几周后,该机构告诉卡里略,她的支票被退回,并追加了近200美元的滞纳金。
她说:“我真的很困惑,因为我的银行没有透支费,说明卡里有钱。我甚至联系了银行,(银行)说车管所没有尝试收费。”
这个问题可能源于车管所本身。该部门证实,确认付款但后来拒绝付款的情况有数万起。然后,该部门向其中一些司机发送了“要求付款(demand payment)”信——2022年是3万封,2023年是近4万封。
车管所表示,大约60%的拒绝是有效的,是因为司机在网站上输入了错误的账户信息。但车管所没有解释其他人被拒绝付款的原因。
NBC向车管所询问了他们收取了多少非法滞纳金,车管所说他们不会追踪这些信息。但如果每个人的滞纳金都和卡里略一样多,那可能意味着车管所收了数百万美元。
卡里略说:“必须支付所有这些额外费用,在经济上可能是毁灭性的。NBC联系了车管所后,该机构免除了卡里略的滞纳金。
卡里略说下次她会用另一种方式付钱,她说:“咬紧牙关,亲自去交钱。”
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