谈谈微信的小团队文化

最近的一个关键词是「小团队」。不是指小公司的小团队，而是大公司开始重视并尝试小团队化。比如，腾讯最近在年会上就几次提到小团队。

腾讯其实早期的协作模式就沿袭小团队的做法。我记得以前看过所谓方法论，产品、研发、运营三驾马车，人员规模一变大，大团队就拆成 10-20 人左右的小团队，负责产品的子模块。高内聚、低耦合。不过，管理者很难抵御管理更大规模团队的诱惑，于是就会不停招人。最后管理负担和内耗就会持续加重。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

当然，践行小团队文化最好的是微信。微信整个团队的规模到现在依然很克制，如果微信支付不算在内的话，那腾讯团队人数就更小。具体到每一个产品上，都是标准的小团队规模。比如公众号、小程序、微信读书，从开始到现在团队规模都不算大。横向对比过行业里的一些中等规模的公司，如果做同样一件事，至少会用几十倍的人力，还不一定做得好。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

我记得有好几次催过公众号团队，订阅号助手的开发得跟上节奏啊，这么多用户都指望你们呢，他们说，辉哥，真的没人。我说微信团队难道还差这一点人？后来有一次跟我说，这下有资源了，你就等着吧。问：加了多少人？答：说一共一个半。还是做订阅号助手 iOS 和安卓两个平台的移动应用。最近一段时间更新节奏快了很多，看起来，至少能有两个专职开发工程师。

有哪些迹象是反小团队模式，或者说大团队化的标志？‍‍‍‍‍‍‍

• 总憋着发一个产品大版本，一般还是赶在年底之前发布，以便在公司内部拿一个好的绩效。‍‍‍‍‍‍‍‍

• 产品经常改版，但折腾来折腾去只是对产品首页的整容，比如淘宝首页。

• 外部人员反馈问题或是合作项目，对接群里拉进来一大堆人，最后什么实质的事情也没搞成。

• 这个需求已经在等排期了。再等等吧。估计两个季度之后可以开始研发。‍

• 互联网公司内部居然有个不小的测试团队。

• 公司规模不大，学人家大公司搞起了中台。

• 隔一段时间开一次战略会，把一堆人拉到鸟不拉屎的地方封闭开会，开完会鸟用没有。

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小团队是不是都好，不一定。有些业务场景，可能还真是大力出奇迹。而大力出奇迹已经快成了字节跳动的方法论，一旦看准哪个方向，下重注，直接就能砸几千人上去。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

当然阿里也搞大力出奇迹的事儿，比如每年的电商大促，但做法不同，阿里就相当于每年建造一个神迹，建完再一把火烧了，大家看个热闹，什么都没留下来。这也是这么多年没什么创新能力的一个原因。别的公司做什么事情都在不断迭代，只有阿里这种是拆了建，建了拆。‍‍

今年腾讯投了不少资源要把视频号电商做起来，看起来不是小团队的方式做，小团队也确实没办法做电商平台，还真得加大人手资源，但能加到什么规模，有待观察。不过规模一大，问题就来了，现在我作为用户已经隐约感觉到体验的下降。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

小公司倒是不用担心变成大团队咋办，实力也不允许。‍‍‍‍‍‍‍‍‍