国际科技财经移民娱乐民生时事体育

>

“颜色不满意”！女子使用沙发超过两年，Costco慷慨全额退款！

“颜色不满意”！女子使用沙发超过两年，Costco慷慨全额退款！

9月前

便民信息| 大纽约生活服务最新信息一览

（请点击查看）

一款沙发用了2年半，美国女子在Costco成功退款。

美国仓储式连锁店costco（好市多）拥有慷慨的退货政策已经众所周知，但一名女子将买了2年多的沙发成功全额退货的经历，却在网络上引发争议。

本月早些时候在社交媒体上广为流传的一段视频中，阮杰姬（Jackie Nguyen）（@xojacckss）透露，即使没有收据，她也成功退回两年半前在Costco购买的沙发，并获得全额现金退款。

阮女士承认她对退货经历感到紧张。她说收银员仅仅询问她沙发是什么时候购买的，以及退货的原因是什么。

“我说我只是不再喜欢它了……我们只是不再喜欢这种颜色了。他们给了我们退款。全额退款到卡上。”她说。

阮女士说，退货时，她没有购买沙发的收据，但员工能够在商店计算机上找到订单。

Costco作为大型仓储型零售店，退货政策确实是最宽松的，允许会员在不满意的情况下随时退回任何物品。

对于日用百货产品来讲，Costco会按照他们所制定的100%无风险退货政策给你全额退款。只需要携带好你想退货的产品及购物发票和会员卡，就可以直接到Costco柜台前退货。

电子产品和其它技术类产品，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品，可以在90天内退回，以获得全额退款或店内抵用额度（store credit）。

对于所有送货上门的产品，是按照签收日开始计算时间。其它物品，如香烟、酒和金条等则不能退货。

如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

不过，阮女士退还沙发的视频在网络上也引起一些强烈反对，一些Costco顾客指责她利用Costco慷慨的退货政策。

“这完全是错误的。”一位女士回应道，“你使用过，你和你的孩子、你的宠物和你的全家人都喜欢它，你用了它两年半，仅仅因为这家商店政策有一个小漏洞，对于一个没有任何（质量）问题的二手物品，退还那张沙发并获得全额退款，你认为这在道义上是对的吗？”

这名女性的回应视频吸引了超过15,000条评论和近200万次观看。网友们似乎同意这是对商店自由退货政策的滥用。

点击查看详情

“你没有错。人们滥用Costco的退货政策，”一条热门评论说道。

另一热门评论说：“我在Costco工作。说到这个就来气。”

然而，也有网友为阮女士辩护，称Costco最高的客户满意度政策允许这种回报。

“我的丈夫在Costco工作，他说公司从所有退回的物品中收取费用。我并不羞于退回我买的物品。”一网友写道。

另一位名叫布列塔尼（Brittany）的网友认为，Costco的大部分收入来自会员费，因此可以拥有比其他零售商更宽松的退货政策。

2021年9月，自称是Costco员工的汉娜（Hannah）在社交媒体分享一段视频，透露自己“常遇到的退货问题”。

汉娜在视频中说，有顾客问：“这床单我用了五年了，我可以退货吗？”她回答：“是的！你可以获得全额退款。”

下一个顾客问：“圣诞节后我可以归还死去的圣诞树吗？”根据视频，答案是：“是的！您将获得全额退款。”

最后，汉娜说，顾客问：“即使这个馅饼只剩下四分之一，我可以退货吗？”答案是：“当然！这是你的退款。”

曾有一名加州会员在2018年圣诞节后10天，将死掉的圣诞树退回商店，最后获得全额退款。

2021年发布的Reddit帖子为Costco看似慷慨的家具退货政策提供了一些额外见解。Reddit帖子中，一名自称是Costco员工的人解释说，你有长达10年的时间可以退回某些商品（没有具体说明是否需要收据）。

“这里的Costco员工以前从事过退货工作。退货就可以了，没问题。我们接受10年前的物品退货，无需任何解释。最重要的是确保随附的所有物品都包括在内，例如任何抱枕等等。”帖子写道。

来源：168赶集。版权归原作者所有
所有观点代表作者观点，本平台仅作分享

近期文章

想进私立学校或者天才班就一定要抓着这一点！

青龙飞舞报新春雅曲清韵满梨园

大消息！马斯克：人类首次植入脑机接口芯片，科幻帝国“又一壮举”

美国太乱！87岁华翁离家24载决定回国养老 “不想成累赘”

点击上方标题阅读推荐文章 ▲

征稿：

欢迎投稿！

投稿请加微信ID: usa001888，说明投稿意愿。投稿电子邮箱：[email protected]

如果此文由【大纽约生活网 GNYLife.com】独家约稿、创作，此作品未经授权，严禁转载，否则追究法律责任。如果此文由本网独家整理编辑，取自网络的图片属于原作者。文章内容仅代表作者本人观点，不代表本网观点或立场。编辑致力于保护作者版权，部分作品来自互联网，如涉侵权，请联系删除。微信号：GreaterNY。

喜欢就点个在看吧

微信扫码关注该文公众号作者

来源：大纽约生活网

相关新闻

沙发用了2年多！女子对“颜色不满意”，获Costco全额退款颜色不好看！"不喜欢了"退回用了两年多旧沙发！美国女子获Costco全额退款...“不喜欢了”退回用了两年多旧沙发女子获Costco全额退款傻眼！Costco沙发用了两年半女子竟成功退货没发票也能全额退款堪比“零元购”？美国女子退用了2年多的沙发，Costco给她全额退货！Costco太豪横！女子把用了两年的旧沙发给退了，还收到全额退款！网友吵翻了...过分吗？美国女子在Costco买了个沙发，用了2年半，竟全额退款成功！美国女子在Costco买了个沙发，用了2年半，竟全额退款成功！理由：我不喜欢了女子Costco买沙发两年后退货成功引发热议！退回原因：颜色不喜欢了…吵翻天！Costco买床垫「睡5年去退货」还能全额退款....Costco退货太逆天！用了2年的沙发竟全额退款！理由任性...相当炸裂！美女在Costco买了个沙发，用了2年半，竟全额退款成功！热议！Costco买的沙发用了两年多后，还能全额退货，这就是为什么喜欢Costco的理由近两年首次！“俄罗斯超过美国”快检查！Costco正召回13样产品使用多年都可全额退款！Costco正召回止痛药、电热毯等13种热销产品,无需发票,使用多年都可全额退款！被捞女榨干51万，21岁小伙“胖猫”跳江自杀引爆全网！两年只见两次面，有人骂他不值得同情......还敢给差评吗？国外女子网上怒评番茄酱“太甜”被捕！面临7年坐牢！制造商“宁死”不撤诉！还敢给差评吗？女子网上怒评番茄酱“太甜”被捕！面临7年坐牢！制造商“宁死”不撤诉！Costco会员该升黑钻卡吗？外媒：年消费超过“这个数字”才划算！Costco又见厚颜退货！美夫妻将“睡了5年床垫”全款退掉，网友炸窝了女模特坚信“果汁治百病”，患癌两年半硬不化疗！差点拖死自己......去Costco被骂惨！女子买沙发用三年拿回退货还拍“教程” 网友：自私胖东来“爆改”永辉！全员涨薪，日均工作不超过8小时