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Costco太豪横!女子把用了两年的旧沙发给退了,还收到全额退款!网友吵翻了...

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17天前

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最近,一名西雅图女子Jackie Nguyen在Costco退换沙发的视频在网上引起了热议。
大家都知道,Costco的退换货政策很宽松,因此不少人都会钻这个漏洞。

Jackie则是把她用了两年半的沙发给退了回去,她说自己这么做是为了测试Costco的免费退货政策。
1月23日发布的TikTok视频中,Jackie表示:“我只是不再喜欢这个沙发了,不喜欢这个颜色了。”
Jackie向观众解释说,因为已经没有了购买的小票,所以她的内心也是相当忐忑。

而且带着这么大一个巨物去退货,旁边都是他人注视的眼光,多少心里还是有点发怵的。
不过幸运的是,销售人员很乐于助人,也完全没有刁难她。
由于Jackie知道她购买沙发的日期,所以Costco的员工很快就查到了购物记录,并将当时的购买价900美元全额退还给了她,而目前这款沙发的售价为1,500美元。

Costco的员工问她为什么要退货时,Jackie也很坦诚地表示:“我只是不喜欢它了。”
Jackie还表示,店员告诉她,一旦退货,这些物品要么被捐赠、转售、退还给制造商以获得税收抵免,要么被翻新。
因此她在视频的结尾告诉大家:“去Costco买家具吧,当你不再喜欢它的时候,还可以退货。”

此视频一出,就引发了铺天盖地的谩骂,很多人都觉得Jackie的做法很不厚道。
“这跟盗窃有什么区别?用了两年多还把东西退回去,实在不要脸。”
“就是这些人助长了不良的退货之风...”
因为被骂得很惨,Jackie直接把帖子给删了,表示自己收到了威胁的言论。

但也有网友对她的做法表示支持:Costco的退货政策是八年,我退回了用了很久的的锅碗瓢盆,因为它们没有任何问题。
还有知情人士表示:“我丈夫在Costco工作,他说公司会从退货中收取钱。”

“很多商店改变了他们的退换货政策,但Costco不会,因为它与其他公司不同,Costco非常重视他们的顾客。”
值得一提的是,虽然Costco的退货政策非常之宽松,但这似乎并没有影响到它的利润。

在去年12月的财报电话会议上,该公司表示,与2023年第一季度相比,销售额增长了6.1%,还宣布派发每股15美元的特别股息。
讲真的,说不定这种退换货政策,就是Costco能够从各大商超中脱颖而出的一种手段呢!

https://www.usatoday.com/story/money/2024/02/01/woman-goes-viral-testing-costco-return-policy-couch/72439835007/

https://www.thenews.com.pk/latest/1154200-seattle-woman-returns-costco-couch-after-25-years-igniting-ethics-debate


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来源:这里是温哥华

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