律师谈案签单的标准流程和话术设计【附实操案例】
你知道吗:执业未满五年的律师,谈案的成功率不足20%。
谈案有这么难?
就这么难!
要么不能迅速地抓住案件的要害,不能拿出合适的解决方案;要么不能准确把握当事人的心理和真正需要。
不信的话,我想99%的律师都会被当事人问同一个问题:
“我的官司能赢吗?”
“你有几成把握打赢我的官司?”
你怎么回答?
说没问题吧,谁都不能打这个包票;说没把握吧,大概率要跑单。
那要怎么说才能既让当事人了解自身案子风险所在,又能展现自己的专业呢?
连续多年霸榜全律所签单创收女王的周勤华律师的建议是不妨换个角色回答当事人的问题。
换个什么角色呢?
把自己假设成对方当事人的律师,来回答你的当事人提出的问题。
换句话说,从对方律师的角度一针见血的指出你的当事人的事实、证据、法律适用等方面或者某一方面的“五宗罪”,然后再针对性的提出解决方案,不需要回答太详细,直截了当的结束。
这样回答的好处:
第一向当事人说出了案件可能存在的败诉风险;
第二没有正面回答关于案件胜诉与否的判断,解决了既无法承诺胜诉又不得不提示可能存在风险的两难选择;
第三是最重要的——你给出了可行性的解决方案。
但凡心智不差的当事人在听到你简洁干练的如上回答后,一般会委托成交,即便不委托成交,也不至于因你的两难选择的回答让当事人产生不信任。
这就是问题策略:用解决问题的策略来回答当事人的疑问。
当然在具体的谈案过程中,远不止这一种策略,周勤华律师还总结了:第一案策略、枝杈需求绑定策略、潜在需求挖掘策略、超预期成就策略等等。
如果你对上述策略感兴趣,想进一步学习提高谈案签单的概率,3月20日晚20:00,周勤华律师的这门高效谈案签单课,一定不能错过。
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周勤华是谁?
签单女王是如何炼成的
她是业内传奇般的存在,几乎直接打破了年轻律师就得“苦熬”的魔咒。
实习期,当同龄人还在等师父“带教投喂”,捱一个月只有3000块苦日子的时候。周律师已经凭借自身独特的谈案方法,实习期5个月,就签约第1家政府法律顾问;执业第一年,便实现百万创收的业绩。
她有一个心得:如果花2小时谈客户,那1.5小时要用来塑造自己的价值。
执业初期,她也遇到过大律师来抢“客户”的情况。那是一个政府单位,在第二年临近续约的时候,碰到一个当地资历比你深、名气比你响、收费还比你低的律师带队来竞争客户。
当时她就用“卖点反转”策略有效化解了。
这个策略是什么?具体怎么用?不妨来听听她的介绍。
眼下是酒香也怕巷子深的时代,自己干得好不算,还要让客户知道你干得好。
为此,周律师总结了1整套落地签单的方法体系,涵盖客户选择、需求确定、谈案技巧、跟单策略、解除抗拒、诉讼策略每个模块,相当于把“怎么签下客户”的每个关键都讲清讲透了。
如何击中客户痛点,想客户所想?
如何有效谈案跟单,常见应对话术有哪些?
如何解除客户抗拒,拉进彼此关系?
如何展示专业价值,提高报价?
如何设计诉讼策略,轻松赢下客户?
……
如果你对上述策略感兴趣,想进一步学习提高谈案签单的概率,那么周勤华律师的这门高效谈案签单课,一定不能错过。
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