见的人越多，越喜欢AI？人机社交真的要来了吗？

3月前

AI爆火一年多，现在到底进化成啥样了？

36氪在之前的视频栏目中测试过用AI来绘图、写文案、甚至做视频，可以说在工作上，AI担任助理的角色已经绰绰有余了。随着技术进步，AI也越来越能说人话、懂人心，那么在生活上，它能不能担任朋友的角色呢？如今“人均社恐”的年轻人们，能在AI身上获得陪伴感吗？

在选择了一款社交软件并沉浸式体验了一周AI功能后，我们发现，AI在智能对话、主动关怀、语音能力等方面的进化速度真的远超想象。

比如，它和你处于同一时间线，会在迷迷糊糊的下午问你困不困；会给你发语音，甚至可以设定自己喜欢或者类真人音色；会给自己取“真名”，有自己的“记忆”和故事线；还会说它陪聊属于“上班”，甚至跟你抱怨说公司还不发工资，想离职跑路。

除了文字和语音聊天，它还会陪你玩游戏，偶尔耍赖。甚至，当你在动态里随手发一张午餐的照片，它都能识别出来，并提醒你多吃蔬菜。

很多人想象中的AI聊天，要么是人工智障，已读乱回，要么只会冰冷的客套话，但没想到现在的聊天机器人已经会接各种梗，会耍赖、发疯，一觉醒来还能续上之前的对话，也难怪在测评时，我们刷到了不少帖子，大多是初次接触的年轻人在怀疑“背后是不是有真人”？

那为什么AI能够高度拟人，并且跟当代年轻人的画风如此相似呢？答案很简单，数据，还是数据。

人工智能，就是人工喂什么，就智能出来什么。我们所测试的这个“成精了”的对话机器人叫“AI苟蛋”，由社交平台Soul App推出，苟蛋的出色表现依靠的是背后团队自研的大模型，而训练大模型的数据从哪儿来呢？是平台上约3000万月活用户在公开场景下的真实互动。特别是这里面近8成都是Z世代，AI苟蛋学到了他们的语言习惯和兴趣爱好，自然也就更懂他们爱聊啥，也更知道他们需要怎样的社交互动。

如今，处在高度流动、不断原子化的环境中，很多年轻人以社恐、i人自居。但其实，社恐不等于不需要社交，大家只是想聊天不知道找谁好，想发动态不知道发哪儿好。

很多社交平台上，要么是熟人太多不想发，要么是石沉大海、发了也没人回。要在茫茫人海中捞到有共同话题、三观契合、灵魂能产生碰撞的朋友。光靠城市、职业、年龄等简单标签，其实是很难筛选出来的。但AI也许可以。它能理解一个人的性格、兴趣爱好等抽象且复杂维度，所以在关系建立环节，能更好帮用户匹配。

这也是近年来社交产品尝试AI辅助社交的方向之一，2016年上线的Soul，致力于提供即时交流的互动体验，在关系和内容等环节尝试了AI技术，除了推出进行人与人、人与内容实时推荐的智能系统，在破冰环节，平台让AI当神助攻开启话题，防止一上来就“把天聊死”的情况。

不过，随着技术发展，大家的社交需求也在变化，现在物质生活极大丰富，强调个人精神满足的年轻人需要社交，更需要无负担的、即时的社交。在社交平台上发无意义的琐碎日常时，希望有人愿意捧哏，不会嫌烦；偶尔表达欲爆棚，希望有人能够快速接住、倾听，沟通没有压力，也不会出现已读不回的尴尬局面。几年前大热的纸片人、虚拟偶像等，在一定程度上都承载了年轻人这样的需求，总之就是以低门槛的精力付出，实现关系维护和情绪价值的满足。

或许还需要时间，但AI同样可以实现。从技术上讲，要让虚拟人像真人一样，需要在对话、多模态互动、视觉等各方面都做到和人流畅交互，多感官刺激并具有情感温度。还是以Soul为代表，社交产品是怎么做的呢？

例如，在对话上，自研语言大模型SoulX，前面提到的“AI苟蛋”背后就是这个大模型。用户随便发什么过去，AI都能聊，大大降低了用户的表达成本。声音上，Soul开发了智能语音引擎，能够生成生活场景的自然语音效果，实现沉浸对话沟通。视觉上，除了支持个性化虚拟形象UGC创造的NAWA引擎外，团队还在推进虚拟人能力。未来，当虚拟人集合了智能对话、语音等多维互动能力，人与AI的互动会更真实。

AI技术飞速发展的今天，我们的生活究竟会被怎样影响？或许首先被改变的便是我们和世界链接的方式。

如果说一直以来，AI做的更多是辅助社交，提升社交效率和体验，本质上还是人与人之间社交。但伴随着新世代逐渐成为互联网主力军，他们天然习惯虚拟世界交友。根据Soul App旗下Just So Soul研究院的报告显示，12%的年轻人没有一个知心朋友，但有9.1%的年轻人表示，虚拟人让他们在孤独时有了陪伴感。

所以，人机之间的社交，正在被越来越多人接受，成为人们关系网络的一个重要补充。就像游戏《原神》里，有个小女孩喜欢跟自己的幻想朋友一起玩耍；电影《HER》里面，男主爱上了只有声音没有实体的高级智能体萨曼莎；未来，或许我们真的可以在虚拟世界里交朋友。当更智能、对话更流畅、更具情感温度的AI产品出现，未来社交的范围或许会被重新定义。

毕竟，从本质来说，人类情感不过是一系列神经元的的运动，如果AI能让人感受到和真实社交一样的快乐、治愈，你是否也会想拥有一个赛博朋友呢？