美团 10 年后依然老大的底层逻辑
美团的业务逻辑本质,是做一系列基于本地坐标的业务,其中有一些非常大众、刚需、高频,通过这些业务带动了低频、非刚需、小众需求的服务。
所以,看起来美团业务很多元化,但是基本都是围绕本地生活来做的。
一 、美团业务都是围绕地理坐标进行的
为什么从去年就说抖音根本无法把美团干趴下,就是美团已经牢固掌控了多个高频服务的交易,只要消费者对这些服务有需求,并且只有美团有压倒性优势,那么消费者总会通过这些「入口」进来,那么,即使流量平台有流量优势,美团也同样有流量,而且都是目的性流量。
比如外卖,吃饭可是个大需求,用段永平的思维模型「看十年」来分析一下的话:
吃饭的需求,是个高确定性的、生物层面的底层需求,未来100年不会被颠覆,这个确定性很高。 吃饭需求的满足形式:要么出去餐厅吃,要么自己家里吃,要么点外卖。随着经济发展,人的分工细化,做饭外包是个大趋势,外卖大大节省了人们的时间成本,外卖这种吃饭的形式,极大概率未来10年后依然存在,并且如果经济增长,外卖渗透率会提高。 美团10年后还是不是外卖老大?如果还是人力为主,外卖的网络效应和规模效应,美团极大概率还是老大。这里面临的变数是科技的作用,无人机、无人车送货的话,是有可能其他的公司也会杀出来,但也是很小的概率,因为美团一直在重投入研发这一块,即时技术成熟,能先构建规模效应也还是美团。 还有个风险,就是人口出生率的问题,如果人口下滑严重,骑手的人工成本肯定还会增长,这可能会导致外卖成本变高,从而导致需求受到抑制。
所以,据此分析的话,10年后,美团依然极大概率还是外卖平台的老大,
所以美团做一堆本地硬需求的业务,比如充电宝,比如共享单车,把这些涓涓细流的刚需入口都收集起来,美团就很难被颠覆,跟流量平台而言,在本地生活上只是一个份额多少的问题。
王慧文曾讲过一个观点:
“在交易类公司,一个用户获取成本超过100元,是必死无疑的公司;在50-100元之间,是有收购价值的公司;低于50元,是有希望的共计。而美团自己的获客成本?是几元钱。”
基于这个理论,美团收购了摩拜单车。
摩拜单车完全不需要做营销,放在路上有需求的人就需要下载美团app,然后扫码使用,现在美团单车也做到了收支平衡,那么单车给美团的获客成本就是0。
当年美团以27亿美元,大概200亿人民币收购,很多人只看单车本身的盈利情况评判这笔交易不划算,但是企业的收购,跟我们在二级市场做股票投资的人不同,战略投资更多很多时候看中的是非直接的现金价值,买摩拜看中的就是业务协同价值。
王慧文认为,摩拜单车这种公司就不应该独立存在。
所以,美团单独进入的每一个细分市场,其他玩家都挺危险,因为美团可以做到盈亏平衡甚至微亏就可以了,靠的是整体赚钱即可,这种商业模式更先进。
比如,现在小象超市就是如此,成为头部第一,只是时间问题,本地生鲜又是个刚需入口,美团越有很多消费者离不开的服务,美团的护城河就越深,不管来哪个流量平台,美团也都有自己的份额。
所以,我们投资美团,一定要看到这些底层逻辑。
美团2018 年进入打车业务,其实也是基于这个逻辑,王兴认为,所有基于地理坐标的业务,美团都应该进入。当然,后来久攻不下,改成聚合模式,这是后话。
二 、对手的一堆问题都是因为心智,而心智难破是基于双边网络效应
今天看表外表里这篇文章,提到抖音和美团的头部大连锁商家占比的情况。
抖音头部KA大商家占比高达48%,而美团占比才10%,这个不是头部商家在美团就销量很低的意思,实是美团中腰部商家同样有生意,所以头部的占比就降低了。
因为抖音没有本地生活的心智,或者说很弱吧,商家只能靠经营短视频内容来刺激消费者冲动下单,要么靠内容做的好产生自然流量,要么投放抖加广告带来付费流量。
这两样来说,对中小商家都成本太高。制作内容的成本很多人低估了,有一个做烧烤的商家告诉我,她有时候一上午都在想一个视频要怎么做,想好了创意然后拍和剪辑,很费时间,而且随着竞争激烈,内容想要出爆款太难了。
而大的全国连锁商家,比如麦当劳,就可以总部专人来做这个事情,他们养得起这个细分岗位,全国的门店也接得住这些流量。
而商家在美团经营,只需要挂上去简单维护即可,只要基于地理位置,服务电商又不像实物电商基于全国,会有很大的信息冗余,基于你坐标附近的商家永远不冗余,消费者有心智,上来找,商家只要不是竞争力太弱,都有自然的生意。
所以,抖音的马太效应非常强,美团就很接近线下实体店的自然分布。
中小商家天然在抖音更难,就导致抖音的活跃商家自然就少于美团,因此又反过来让抖音难以形成本地生活心智。
之前抖音靠价格战,现在美团盯住价格不能高于抖音,价格一样,那谁还特意去抖音找本地商家呢?抖音还是回到了推流刺激的老路。
而之所以难,是因为美团商家和用户之间形成的双边网络效应,虽然双边的壁垒低于多边,但是依然是非常强的,而且本地生活后来者无法像拼多多对淘宝一样靠差异化,也无法靠低成本优势。
抖音已经是自带流量优势的高禀赋对手,尚且如此,其他的就跟更难了,当然,服务电商与实物电商一样,到店方面,流量还是能带来一些生意,但像美团一样形成主动心智、人找货的所谓货架电商,这样的大平台可能只有美团一家。
其他小红书,快手进入本地生活,终局都是如此,通过内容去带流量给商家可以获得一定份额,但是消费者主动寻找这块,还是美团牢牢掌控。
三、最后
说一下本次2023年q4财报的一些亮点:
到店酒旅方面,美团实现了更高的GTV,商家和用户都实现了爆炸增长,同比交易金额增长超过100%,年活用户和年活商家增长超过30%和60%。这就是在 2023年股价暴跌,大家担心抖音进攻的经营结果,结果就是到店酒旅的GTV还翻倍了。
外卖年度用户也持续增长。美团搞了个针对价格敏感用户的拼好饭产品,也针对有钱人搞了个优享送,如图。等于把外卖也做了市场细分,低中高都覆盖了,对手们应该更绝望了吧,并据研报,拼好饭订单占到了大概24%的比例。
在民宿领域,美团在境内做到了绝对的领先地位。 高星酒店领域进一步突破,美团与高星开展联合营销活动和联合会员计划,加深与商家合作。不过我想说的是,美团在高星还是很难突破,或许靠时间可以慢慢来,这个原因可以参考之前聊酒旅的文章。 小象超市gmv增长30%,其中自有品牌销售占比持续增长。这块业务在一二线城市很受欢迎,还在继续开城,朴朴们压力很大。 q4日活用户同比增长超过30%,创下新高,年活商家同比增长近30%
来源 | 商业迷(ID:businessfans)
作者 | 刀刀2021;编辑 | Spring
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