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华人自述:美国看病难,急诊苦等10小时,抽血扎针十余次,痛的直冒冷汗

华人自述:美国看病难,急诊苦等10小时,抽血扎针十余次,痛的直冒冷汗

6月前

们对急诊室(Emergency Room)的期待,往往希望最短时间得到医疗救助。但洛杉矶县一名华人,最近前往急诊室,称看病时间长达十多个小时,一直处于等待中;同时,护士抽血不专业,被扎十多次才成功,期间病人痛得直冒冷汗 。

魏先生抽血被扎十多次,期间痛得直冒冷汗(图/受访者提供)

洛县居民魏女士叙述糟糕的就诊经历,丈夫魏先生近日背痛难忍,先去紧急护理中心(Urgent Care)就诊,医生建议去急诊室拍摄核磁共振(MRI),可快速查出病因,以免耽误病情。当天下午4时,患者前往一家综合医院的急诊室。

魏女士表示,他们最初在急诊室大堂等待4小时,直到晚上8时才被叫号。进入就诊房间后,医生先帮魏先生拍心电图,之后让他们去另外一个房间等待,魏女士说他们当时很茫然,没有人告知接下来要做什么检查,半小时后,才知道是等验血 ,当晚从8时一直等到10时左右,才有护士前来抽血。接下来的抽血经历,更让这对夫妻感觉糟糕。魏女士表示,丈夫血管很粗,平时抽血非常容易,但当晚竟被抽血多达十次才成功,魏先生当时痛得直冒冷汗。

接下来又是长时间等待,深夜12时左右,终于轮到魏先生做关键的「核磁共振」,此时距离他们抵达急诊室已过去8个小时。一直等到第二天凌晨2时30分左右,主治医师告知病患检查结果显示没有问题。长达十多个小时的急诊室就诊体验,让魏女士很不解,她表示,期间询问前台为何等待时间这么长,被告知因为缺少护士。魏先生结束看诊时,看到别的病人等待时间比他们更长。

加州急诊室等待时间过长,经常人满为患

魏女士指出,几年前在急诊室就诊,通常等一小时就可以看到医生,不同的医护人员很快帮助验血、验尿,非常高效;此次经历完全不同,医护人员少很多,以前护士友善,服务周到,现在没人告诉患者接下来需要做什么,就在那边长时间等待。

  旧金山加大的一项研究表明,加州急诊室等待时间过长,因为其能力无法跟上过去十年不断增长的需求。研究人员发现,全州急诊医师总人数减少约4%,而急诊就诊的频率却增加7.4%,严重程度较高的就诊次数激增近68%。

对于患者在急诊室长时间等待的遭遇,医疗机构也有些无奈。一家医院指出,医院已采取措施解决问题,改善病患体验,包括为病情不危重、但需要密切监测和干预的病患,设立中间护理病房,从而扩大急诊室病患的治疗能力。

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来源:美国华人生活

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