i-Weekends | 信息爆炸时代，我们需要学会“批判性忽略”

互联网既是信息的天堂，也是一个地狱般的场所。

我们可以在指尖上获得无尽的高质量信息，与此同时也有源源不断的低质量、分散注意力、虚假和操纵性的信息洪流。

互联网平台本身就存在问题。它们的商业模式是拍卖我们最宝贵和有限的认知资源：注意力。这些平台不断努力挟制我们的注意力，提供激起好奇或愤怒的信息。我们的眼球盯在屏幕上的时间越长，它们可以展示的广告就越多，股东的利润也就越高。

因此，这一切对我们的注意力造成的影响几乎是在意料之中。2019年对Twitter热搜、谷歌搜索或Reddit评论的分析发现，在过去十年中，事物的流行度上升和下降的速度在加快。例如，2013年，Twitter上的热搜平均流行17.5小时，而到2016年，其流行度在11.9小时后就消退了。竞争加剧，导致注意力间隔缩短，这又导致对我们注意力的争夺变得更加激烈——这是一个恶性循环。

为了重获控制力。我们需要认知策略，帮助我们至少重新获得一些自主权，使我们免受当今注意力经济中的陷阱和信息混乱的影响。

然而，在一个信息过剩和错误信息泛滥的世界里，这就足够了吗？答案至少在两个方面是“不够”的。

首先，数字世界包含的信息量比全球所有图书馆的总和还要多。其中很大一部分来自于未经验证的来源，缺乏可靠的可信度指标。如果我们要对所遇到的所有信息和来源进行批判性思考，谁都会受不了，因为我们根本没有时间去阅读那些我们费力辨识出的有价值信息。

其次，在本应该被忽略的来源上投入思考，意味着广告商人和恶意行为的人得到了他们想要的东西，即我们的注意力。

01 通过批判性忽略，来实现信息管理

那么，除了批判性思维，我们还有什么工具可以利用呢？在我们最近的一篇论文中，我们——一位哲学家、两位认知科学家和一位教育科学家——认为，正如我们需要批判性思维，我们同样需要批判性忽略。

批判性忽略是指有能力选择忽略什么，以及在何处投入有限的注意力。批判性忽略不仅仅是不注意某些事物——它意味着在信息过剩的情况下实践专注和健康的习惯。

我们将其视为所有数字世界公民的一种核心竞争力。

如果没有批判性忽略，我们将淹死在一个充斥着信息的海洋里，这些信息充其量只是令人分心，最坏的情况下则具有误导性甚至造成伤害。

我们可以通过具体的方式来保护自己免受信息过剩的影响。

02 批判性忽略的工具

批判性忽略有三大策略，每一种策略都是为了应对不同类型的有害信息。

在数字世界中，信息自我引导（self-nudging ）旨在通过设计最适合自己的信息环境，以有益的方式约束自己的活动。例如，我们可以删除分散注意力和难以抗拒的弹窗通知。我们可以设置只在特定时间接收消息，从而为专注工作或社交创造空间。自我引导也可以帮助我们控制设备的默认设置，例如，限制个人数据用于广告。

横向阅读是一种策略，让人们能够像专业事实核查人员那样，确定网上信息的可信度。在深入查看某个网站的内容之前，先搜索有关该网站背后的组织或个人的信息。只有在查询之后，熟练的搜索者才会评估是否值得投入注意力。在进行批判性思维之前，第一步是忽略网站的诱惑，查看他人对某个声称的事实报道的评价。横向阅读利用了网络的力量来核查网络信息。

大多数学生在这方面都失败了。过去的研究表明，决定是否应该相信某个信息源时，学生(和大学教授)会按照多年学校教育训练他们的方法去做——他们会仔细通读。广告商以及散布虚假信息的对此喜闻乐见。

在网上，外表可能具有迷惑性。除非有广泛的背景知识，否则通常很难确定一个充满严谨研究外观的网站，是否在散布关于气候变化、疫苗接种或任何历史主题(如大屠杀)的谣言。事实核查者不会陷入网站的报告和专业的外观当中，而是运用批判性忽略，离开该网站，通过横向阅读来进行评估。

采取“别搭理喷子”（do-not-feed-the-trolls heuristic）的策略，来面对钓鱼党和其他恶意用户。这些用户用骚扰、网络欺凌或其他反社会策略来博眼球，故意传播危险错误信息的人往往也会使用钓鱼策略。反科学者通过制造一个本不存在的争议，来获取人们的注意力。

“别搭理喷子”策略建议不要直接回应钓鱼和喷子的行为，不要试图辩论或回击。当然，这种批判性忽略策略只是第一道防线。应该与屏蔽和投诉相结合，再加上透明的平台内容管理政策，包括露虚假信息。

这三种策略不是精英才能掌握的技能。任何人都可以掌握，但教育对于将这些工具推广给公众至关重要。

03 将批判性忽略作为教育的新范式

哲学家迈克尔·林奇（Michael Lynch）指出，互联网“既是世界上最好的事实核查者，也是世界上最好的偏见确认者——通常这两者同时存在”。

驾驭互联网要掌握新的能力，而学校应该教授这些能力。如果不进行取舍，以及选择在哪里投入有限注意力，我们就会受到他人的摆布。批判性忽略并非新生事物，但在数字世界中变得更加关键。

正如哲学家和心理学家威廉·詹姆斯在20世纪初犀利地指出的那样：“智慧就是懂得该忽略什么的技巧。”

译者：蒂克伟

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