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修车找官方服务?找一般车行? 华人经历各不同

修车找官方服务?找一般车行? 华人经历各不同

6月前

东湾华人俞女士周末发现自己的特斯拉轮胎漏气,因为对方周末没有服务,自己又急着用车,就联系了邻近的一家修车行。本来是想节省时间,没想到却费时费钱。

俞女士分享,当时她担心对方没有特斯拉轮胎,还特意提前确认。连保险公司的人也说她很幸运,因为一般修车行都不会有特斯拉轮胎的。结果下午车行突然打电话给她,说要换四个轮胎,不能只换一个。
俞女士十分不解,和对方理论道:「换两个轮胎我是知道的,但是换四个没有必要吧。」结果车行说:「这是我们的规矩,要换就换四个。」而且价格是500元一个轮胎,再加上服务费,费用总计要3000元。
更让俞女士无语的是,车行对她说,轮胎需要预定,而且因为要换四个胎,要到下周二才可以帮她换。俞女士提出异议,结果对方态度很强硬,让她马上把车拖走,要不就付3000元修车。
俞女士考虑再三,还是决定再花150元请拖车公司把车拖了回来。然后又约了特斯拉服务周一来换胎。最后换好两个轮胎,总共花费900多刀。
俞女士决,定以后如果车子再出什么问题,即使先花钱租车来用,都要找官方的服务来修。
南湾华人孙女士的经历却和俞女士正好相反。她送小孩上兴趣班的时候,丰田普锐斯的左后方不慎在倒车时撞倒墙壁,一块车体弹开。她送完小孩就开到丰田维修点想修车。对方人员将她领到一位白人大妈评估员处。
这位评估员先仔细询问了事件的经过,然后围绕车子仔细检查了一番,还拍了好几张照片,又仔细打量了孙女士的穿着,最后给孙女士开出一张4000元左右的帐单。孙女士原本认为只是百元之内就可以搞定的小问题,「毕竟只是一小块车体稍微弹开一点啊。」
拿着天价帐单的孙女士,走到车尾看了半天,怎么也说服不了自己付这个钱。情急之下,她试着自己用手把弹出的车体往回推,没想到居然一下子就成功地复位了。
孙女士就这样避免了4000元的帐单,而且这个复位的部分至今也没再出现过什么问题。


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来源:湾区爸妈群

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