Bendi新闻
>
网上购物时遇到隐性收费?竞争局希望收到您的报告

网上购物时遇到隐性收费?竞争局希望收到您的报告

5月前
如果您在网上购物时发现结账时价格被附加了一笔意外费用,竞争管理局希望听到您的意见。


根据《竞争法》,未披露的费用和附加费用(也称为“滴水定价”)最近被认定为非法行为,竞争局和消费者可以通过罚款和诉讼来反击这种做法。

处理费、预订费、清洁费和管理费都是“滴水定价”的例子,竞争局在本周发布的一份咨询意见中将其称为对消费者的“伏击”。

该局称,如果强制性费用没有事先包含在销售价格中,而突然使该产品或服务的价格变高,那么该企业就可能违法。

咨询称:“滴水定价等误导性声明只会欺骗和伤害消费者。它们使您难以货比三家,并可能导致您做出不明智的决定”。

虽然大多数滴水定价涉及固定的附加费或手续费,但竞争管理局表示,可变费用仍可能引起法律关注。

公告称,加拿大人如果在结账时遇到影响其支付价格的隐藏或未披露费用,应在线向竞争局举报。

近年来,竞争局已就滴水定价问题对企业采取了一系列行动。

去年,竞争事务专员马修-博斯韦尔(Matthew Boswell)将 Cineplex 公司告上了竞争法庭,原因是该公司在网上售票时强制收取电影票的“网上订票费”,这项费用直到结账时才会出现。

博斯韦尔称,自 2022 年以来,Cineplex 已从中获利 4000 万,但该公司一直否认存在不当行为。

“多年来,我们一直敦促包括票务供应商在内的企业提前显示其产品的全价,”专员在宣布质疑时在一份新闻稿中说。

2023 年 11 月,竞争管理局宣布对门票转售商 TicketNetwork 的滴水定价行为处以 82.5 万的罚款,认定该公司在广告中误导性地宣传价格,未披露的费用使价格虚高达 53%。

Ticketmaster 在 2019 年被罚款 400 万,转售商 StubHub 在 2020 年也因类似行为被罚款 130 万。

2022 年通过的《竞争法》修正案现在明确将未披露或误导性收费以及使广告价格无法实现的附加费用列为有害商业行为。

政府征收的费用,如销售税,则不受新规限制。

这些变化意味着加拿大人可以对那些宣传价格可实现,但在顾客完成购买之前又附加额外费用的商家提起集体诉讼。

在温哥华联邦法院受理的一起诉讼中,客户指控加拿大邮政在运费中加收燃油附加费,违反了定价规定。诉讼认为,无论客户选择普通、特快还是优先递送,都会收取附加费,其金额接近运费的 25%。

此外,还有人对旅游网站 Omio 和在线花店 Bloomex 提起滴水定价诉讼。

编辑:YUAN
编审:言西早


往期推荐

惊声尖叫!多伦多华裔女子被暴力抢劫名牌手袋!

加航飞机上出生引起国际轰动的女孩5年后死亡!

巨星多伦多豪宅被封!涉枪击事件保安重伤!

年仅45岁!再有波音举报人离奇死亡!手脚全黑

多伦多华人区著名商场进入破产程序!欠债$5200万

安省发布重磅禁令:9月起这些场所禁用手机!

多伦多亚裔女遭27刀杀害肢解,儿子被控谋杀...

崩溃!多伦多女子突然被移民局告知公民身份有误 !

微信扫码关注该文公众号作者

来源:加国都市生活

相关新闻

婚姻,可有可无的选择?丨报告@英区华人,你“性福”吗?这份性福报告,或颠覆认知…为什么我去旅行的地方,总和网上看到的不一样?美国自来水可直接饮用吗?CDC分析报告告诉您太贵了!Oracle让Java SE按“人头收费”的550天后,最新报告:86%的人想弃用美国男子网上遇到孤独又多金的华裔女子 付出71万美金与真心 下场凄惨从人夫感到“媳妇哥”,谁在塑造互联网上的“理想男人”?德勤报告 | 未来最大的两个确定性趋势:“数字化”和“国际化”如何判断自己的心理健康?|免费体检报告女子网上购物惊喜发现母亲遗失60年的项项链,背后故事感人!【AGI报告】大佬都在讨论的 AGI,行业应用究竟如何?一篇报告带你拆解五大行业 50+ 场景应用现状青山资本2023年度研究报告丨婚姻,可有可无的选择?深度调研丨青山资本2023年度研究报告:婚姻,可有可无的选择?投资首选地在哪?优质企业都在哪?园区招商人员人手一册的报告告诉你律师会不会被AI所取代?法律人在AI时代如何突破?全球首份AI在法律行业的报告网上流传的十大禁画,到底有多可怕?人化养宠、简法生活,2024年的消费者们有何变化?| 2024消费趋势报告网上流传的十大悖论,到底有多烧脑?被写入 2024 政府工作报告的“低空经济”,到底是个什么样的机会?把互联网上的“小丑文学”,用在职场上是什么效果?官方独立报告解析:英国毕业生签证,是鸡肋还是通往梦想的阶梯?已是小有成就的医生,为啥还要申请美国绿卡?调查报告揭露真相《2024留学生报告》:为什么选择美国?安全问题?歧视?移民政策?想留美的留学生高达56%【广而告之】读研究生提升的不只是学历?最新美研申请政策变动+新开项目总结,更有定制分析报告pdf领取!
logo
联系我们隐私协议©2024 bendi.news
Bendi新闻
Bendi.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Bendi.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。