德勤报告 | 未来最大的两个确定性趋势：“数字化”和“国际化”

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4月前

i黑马导语 👉

全球数字经济、人工智能等浪潮兴起，数字经济推动新兴产业增长和传统产业转型。

与此同时，在内外部因素驱动下，中国企业积极“出海”，不断寻求国际化新突破。

中国企业如何布局数字经济？企业出海又最需要什么？

近日，在全球数字经济大会上，德勤中国副主席施能自分享了数字经济的七大趋势和国际化经营需要具备的十大能力，探讨数字化带来的颠覆性变革和全方位重塑，以及企业目前最关心的国际化经营议题。

以下为施能自分享内容，经i黑马编辑：

首先我们看看全球的数字经济情况。从2022年以来，英国、澳大利亚、德国、欧盟、加拿大等，都在不断从政策、战略上推动数字经济的发展。各个国家既要合作也要竞争，最主要的是，政策和发展并行去考虑。

同时我们可以看到，全球47个主要经济体中，数字经济占GDP的主体地位，而且增速超过了GDP。产业数字化或者数字产业化的主要来源包括AI、VR、5G等等不同的技术，也就是我们今天所看到的推动数字经济发展的生产要素。

国际化方面，从内部来看，国内公司在资金储备、人才储备和技术创新方面，已经积累了很多能够去推动国际化或者出海的要素。另外，目前国内市场竞争很激烈，有很多同质化的竞争。同时，在企业推动国际化或出海的时候，国家在政策方面也有一些简化或者放宽。从外部来看，因为地缘政策，很多供应链不得不在海外进行垂直化发展，会在当地设厂。

我们过去所看到的三个传统生产要素——资本、劳动和土地，在新质生产力提出之后，科技和数据也成为两个新的生产要素。怎么利用科技和数据进行突破，一个是数字化的驱动，另一个是国际化的驱动。

数字化七大趋势

数字化趋势1：AI经济

到2025年，我们预计人工智能可以取代将近8500万的工作岗位，同时可以制造超过9700万的新工作岗位。当然现在我们看到AI主要是做辅助工作，但未来我们希望AI能够深度融入到各个领域。本质上，AI就是我们所说的新质生产力革命。在目前，我们需要做的主要还是让AI能够更好地融入不同的场景，夯实AI的基础。

数字化趋势2：数据经济

现在我们看到的是，很多地方在建立数据交易市场，但实际上在交易方面或者在商业模式上还有待验证。未来我们希望看到的是，在数据交易之外，这些数据能够资产化，数据价值能够得到更广泛地挖掘。本质来说，数据资产是生产要素革命，但这部分还没有得到验证，所以需要去提升数据价值。

数字化趋势3：互联经济

这方面，我们看到Neuralink公司是通过物联网的技术，能够让病人通过大脑的活动来远程控制一些设备。当然现在我们还处于一个非常初级的探索阶段，特别是对于人机如何有效协作。未来，我们希望能够更好地把设备连接、数据共享、应用场景等有机地融合起来。这是对协作方式的变革，需要我们先进行连接性设施的建设。

数字化趋势4：信任经济

这方面大家过去所看到的更多是区块链，而且是在游戏方面的应用。实际上，区块链能够更好地去解决生态圈里的信任问题。比如在药品领域，通过区块链就无法随意篡改产业链中的信息，并且可以建立药品的追溯流程。现在我们看到，信任经济因为法规的问题，还是面临很大的挑战，怎么去结合法律法规的要求来得到社会信任？未来，通过技术突破，对于区块链的利用可以重塑信任机制。目前要做的是，把人才和环境结合在一起，让人和机制和整体的软件应用得到更好地连接，也提升社会的信任度。

数字化趋势5：沉浸式经济

沉浸式经济包括AR、VR、元宇宙，在大家讨论关注过一两年之后就没了。最重要的是在应用方面，怎么让产品真正能够发挥更大的社会作用，而不是在资本市场的炒作。现在来看，沉浸式经济还在发展初期，主要应用在娱乐场景。未来我们希望的是，能够在沉浸式体验里得到更多的应用。本质上它是体验交互的变革。我们要去保障，这些虚拟应用、沉浸式内容怎么能够在法规政策上得到容许，而不会出现一些在虚拟方面的舞弊或者犯罪问题。

数字化趋势6：绿色经济

这家丹麦卡伦堡生态工业园，把工业园里的所有废料收集起来，重新再生产它本身所需要的一些产品，可以做到“污染”零排放。现在绿色经济整体还在初级阶段，更多是在做节能减排的工作。未来，我们希望绿色经济和数字经济能够结合在一起，有效地通过数字化的手段推动绿色经济的发展，从原材料、供应链等各个环节都能够实现可持续发展。我们德勤在北京怀柔设立了德勤书院，希望能通过数字化、智能化在节能方面做得更好，但最大的挑战是投资会翻倍。这也是目前制约绿色经济发展的因素，需要我们在绿色技术方面有更多的创新研发。

数字化趋势7：网络安全

网络安全产业在蓬勃发展。2023年，全球网络安全的价值是3190亿美元；预计到2030年，这一数据会飙升到5383亿美金，同时全球网络安全的工作机会将增长350%。现在来说，以网络安全为代表的数字安防是重点发展方向。未来可能更多的是数字安防的智能化和自动化，通过新兴技术来实现实时响应和自动修复。网络安全作为经济生态体系的重要部分，在整个社会发展中，尤其是数字经济发展中，网络安全是一个非常重要的关键基石。目前要做的是，形成一个网络安全的防护体系。

国际化经营的十种能力

在国际化方面，我们看到，最近几年出海的中国企业，很多是与数字经济或产业互联网相关的企业。我们在调研时发现，这些出海企业最关心的三个国际化经营议题分别是：全球化战略、海外业务拓展能力和数字化。

处在不同国际化发展阶段的企业，面临的挑战也不相同。但对于风险管控是相同的，都需要用数字化手段来保障合法合规，以及整体的网络安全，即时发现、预防风险。

第一种是刚准备出海的企业，它们还在考虑自己的定位是什么，运营模式是什么样的，组织架构是否具备国际化能力，怎么用数字化手段来推动出海战略。

第二种是已经出海的企业，它们的重点是如何加速海外发展，比如在海外设置很多垂直化的机构或者建立本地化的团队，整合数字化基础架构以适应跨国业务管理等。

第三种是大型头部出海企业，它们本身最重要的是要设定全球化的战略，而不仅仅是进行国际化。在业务模式上要建立全球化的团队，而不是在某个市场派出一个团队，在不同的市场有不同的组织去推动，最后形成在不同的国家能符合当地规范同时有全球化管理的架构。

德勤总结了“跨国经营能力成熟度模型”，在企业考虑出海时，在国际化战略推动中需要具备十种能力，包括从战略到运营再到人才管理以及基础体系四个层面：战略层；运营层，又分为业务拓展、运用管理、投融资管理、品牌管理、对外关系和可持续发展；最基本的业务支持层，包括组织与人才、财税管理、数字化、基础体系（风险管理、合规、法务等）。

再看全球企业500强的数据，在2022年的“全球财富500强”中，TOP500有145家中国企业，TOP10有4家中国企业，这是从营收方面的统计。但是，在“全球品牌500强”中，TOP500只有45个中国品牌，TOP10一家中国品牌都没有。这也意味着，在企业国际化过程中，不单要让企业收入有更大的提升，同时怎么让国际市场能够接受中国品牌，也是非常重要的。

我们可以看几个领先的企业案例，它们具备了在国际化战略方面的能力。比亚迪，在电池、电机、电控等核心技术方面，可以说是世界领先，收入比例来看，海外营收占了所有收入的20%。Tiktok的发展也很迅速，2023年在全球商品交易总额到达了136亿美元。安克创新是一个做充电线的企业，也能够做到175亿的营收。游戏发行商米哈游，2023年海外收入提升了14%，有两款游戏在手游出海收入榜单排第一和第三。