加拿大妹子行李延误后,在Lululemon狂买!还想让航空公司当冤大头报销...
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虽说航空公司的行李延误确实很可恶,但是利用这一点疯狂敲诈,确实也是不可取的。
2022年8月28日,加拿大妹子Corrine Allbee带着两个托运行李从乔治王子城飞往渥太华。
当她的飞机于2022年8月29日降落时,Corrine发现自己的行李并没有到达渥太华。
当天,Corrine就报告了行李丢失,并创建了一个行李延误报告。
在去住处的路上,Corrine在沃尔玛停了下来,购买了一些必需品,她还在网上从lululemon买了一些衣服,不过Corrine说她只买了必需品。
事后,西捷航空提出给Corrine 302.25加元的赔偿,作为行李延误的补偿,但她拒绝了,Corrine要求航司支付945.85加元,也就是她在沃尔玛和lululemon购买的那些商品费用。
之后,双方就赔偿事件闹上了法庭,Corrine认为她在衣服和洗漱用品上的总花费为945.85加元,但航空公司却只愿意赔偿她所花费的总金额的一部分。
西捷航空否认了她的说法,称其“不合理”。
此外,双方对航班延误的说法各不相同,西捷航空称行李延误了27小时,而Corrine称行李延误了51小时。
Corrine表示自己是在8月31日拿到行李的,而西捷航空说行李是在8月30日到达的。
对此,仲裁庭表示,行李何时抵达与裁决无关。
法庭表示,Corrine无权就购买lululemon获得赔偿,因为衣服直到9月1日才到达,而她的行李是在8月30日或31日到达的。
此外,Corrine的退货政策还为她提供了30天的退货时间。
而在沃尔玛,Corrine总共花了588.20加元,法庭认为这是过度消费。
最终,法庭裁定两件连帽衫、两件背心、两件上衣、两件胸罩、一双慢跑裤、一件鞋袜在赔偿范围内,一共是215.27加元。
此外,法庭还允许100加元的洗漱用品赔偿,Corrine要求的其余部分都被驳回。
https://www.blogto.com/travel/2024/05/passenger-denied-reimbursement-westjet-baggage-delay/
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