Bendi新闻
>
一天道歉两次!知名国货被曝缺斤少两?“辣条一哥”,卫龙翻车?

一天道歉两次!知名国货被曝缺斤少两?“辣条一哥”,卫龙翻车?

7月前

说起卫龙这个牌子,大家应该不陌生吧?
打着“90后的童年记忆”的口号,把辣条卖出了上万吨的超高销量,一年营收几十亿,把创始人捧成了当地的首富。“辣条界的扛把子”,非他莫属。

图片源自卫龙官网

然而,最近的卫龙却摊上事儿了。(卫龙:生活好难……)

有网友发现,一包包装上明明白白写着“净含量15克”的卫龙牌魔芋爽,结果被放上秤上一称,才只有8.9克!好家伙,缩水接近一半!
PS:这还是带着包装称的,也就是说去了包装后,净含量肯定不足8.9克。

图片源自抖音用户@燕子哥

值得一提的是,这是按小包卖的魔芋爽,如果是散装称重的倒也没有什么问题了。对了,也只有按包卖的才会在包装上标注净含量,散装写的是“散装称重”。

所以,这包魔芋爽是板上钉钉地存在Bug。不论谁买到这包,都会注定吃亏。

图片源自抖音用户@燕子哥评论区、淘宝卫龙食品旗舰店

网友们看到这,分分钟坐不住了。

网友A:感觉到了童年记忆对我的背刺!(无语了.jpg)
网友B:我懂了!原来卫龙就是这么赚钱的!粉转黑!
网友C:很好,以后不吃卫龙了,算盘珠子崩脸上了!
……

图片源自微博
总的来说,大家的态度基本可以划分成两派,一派主张“卫龙竟发生如此严重的少称,罪不容诛”,另一派则觉得“卫龙从小吃到大,有问题改了就行。”
而就在大家争论不休,舆论不断发酵的时候,卫龙官方站出来下场回应了。

图片源自抖音@卫龙
5月23日,卫龙在抖音平台上接连发布了《致消费者》和《致消费者书》两封道歉声明,第二封自然也同步在了微博上。
其实从这两封声明的字里行间里,船长还是感受到了卫龙官方对于此事的歉意,在危机公关上,卫龙这一次做得还不错。
虽然这回问题看似是小问题,但就怕小问题积攒起来,在某一天突然炸了。

图片源自抖音评论区
只不过,正当大家以为这事就要这么解决了的时候,家人们,又有反转了!
首先,大家的第一个疑点是,这种缺斤少量的魔芋爽是一个“意外”,一个“个例”,还是大面积都存在这样的普遍情况?如果是后者,那事可就大了。
为了验明这个问题,“福尔摩斯·网友”全员上线,说称咱就称。结果就是——有人发现自己买的魔芋爽克重正确,没有问题,有人却发现自己中招了。

图片源自抖音评论区
当然,目前还没有直接证据证明卫龙的魔芋爽确实存在大批量缺斤少两的情况,所以大家也别太激动了,事情还没有实锤,还是再等子弹飞一会儿……
但不称不知道,一称吓一跳!国外某网友称完以后,发现鼓鼓的一包卫龙魔芋爽竟有21克!这下可把大家看懵了。当然,国内外的版本本来就不一样(那上面应该标着的正是22克)。
毕竟,出口海外的魔芋爽价格都不便宜。

图为美国网友称重,图片源自网络
只是,道理是这么个道理,但大家还是难免产生被区别对待的落差。爱吃魔芋爽的Yoo友都知道,现在的它是越吃越少,一口就嗦没了。
两相对比之下,这种鼓鼓囊囊的海外版,着实把人看得——羡慕、嫉妒、恨(狗头.jpg)。消费者们:我们和你心连心,你跟我们玩脑筋。

图片源自抖音评论区
其次,大家的第二个疑点是,明明卫龙此前还曾在2021年的视频中,宣传过从不缺斤少量,2022年时还说不符合重量规格的都会在生产线上被剔除。
结果——啪!打脸了吧?
目测现在估计已经有不少网友顺藤摸瓜,找到了卫龙此前的宣传视频,回旋镖这回真镖回去了。所以,船长预计,这一次卫龙的品牌形象,只怕难保。

图片源自抖音@卫龙官方旗舰店、@卫龙工厂
再一个,在事情发酵后,网友随即发现了第三个疑点——在卫龙淘宝官方旗舰店上发现了这张标注着“一包魔芋爽8.5g的热量约等于1/5个苹果”的宣传图。众人:怎么,这就是卫龙解决问题的方式?直接改图?
图片源自抖音评论区
当然,船长也没有扒出这张图是之前就有的,还是现在被替换进去的。只不过在这条的链接下,小包的重量算下来一包大约20克。(狗头.jpg)

图片源自淘宝旗舰店
对了,船长后面再去看,发现几个链接里面的这张图都不见了,而魔芋爽也有8.5g的迷你包,所以这个事情怎么说呢,还是先存一个疑点吧。

图片源自淘宝旗舰店

OK,这届网友不愧是相当聪明的一届。这三个疑点,就看卫龙接下来要如何接招了?

而船长觉得,不论是这些巧合,还是这次缺斤少两的事件,其实都只算是一个导火索。
因为许多消费者对卫龙的不满已经积攒到了一定的程度。
无奖竞答:
作为统治辣条界的初代网红新消费,曾经的卫龙凭借规范化地生产,成功逆转了大家对辣条这种“5毛垃圾食品”的固有印象。
更干净、更卫生、更透明,也让大家吃得更加放心。只不过,卫龙也成功把辣条的价格打上去了,而且还越来越贵,越来越贵。

图片源自小红书用户@OK很不
就比如这次的魔芋爽,一包足量15克重的魔芋爽,单卖价普遍在1元。也就是说,一斤魔芋爽的价格得在33.33元。如果按照一包8.9克来算,一斤的价格直接飙上了56元,比菜市场的牛肉还贵了……
更离谱的是,大家发现,卫龙现在的东西不仅卖得贵,还连年涨价。据新浪新闻的不完全统计,2019到2023年期间,卫龙辣条进行了5次调价,从14.3元/kg涨到20.5元/kg,涨幅超过30%。啧,这真的很“膨胀”。

图片源自新浪新闻

此外,卫龙接二连三地营销翻车,产品里面吃出异物,也让大家对他的喜爱程度大打折扣。所以,这也让最近几年的卫龙出现了卖不动的情况。

图片源自黑猫投诉平台
说到最后,船长还是更希望卫龙能在这一次风波后做到彻底地自查自纠,引入第三方监督,重拾消费者的信任。毕竟,辣条、亲嘴烧、魔芋爽,都是船长的真爱啊~
商务合作微信:cdmm8899

微信扫码关注该文公众号作者

来源:有品研究所

相关新闻

卫龙因缺斤少两致歉并开展自查;霸王茶姬回应“喝完心悸进医院”;英伟达市值一天涨1.6万亿;阿里巴巴蔡崇信吴泳铭发布致股东信...DNA动了!你的年货购物车,含“龙”量有多高?大汗淋漓完,一称胖两斤!剧烈运动不仅不减肥,反而导致体重增加?最新研究找到“罪魁祸首”!有门店被改成服装店,最高卖80万元的车款如今二手打3折!知名车企停产两个月又要复产?创始人曾称“翻身窗口期最多3个月”百亿补贴因赠品不发货“翻车”?京东内部称将自掏百万弥补今年最大现实版爽剧女主,“翻车”了?!“国外版林生斌”事件!又一个“深情丈夫”翻车了?真相到底是什么...市值一年蒸发1451亿港元,“国潮一哥”李宁怎么了?“彻底下班”!被曝悄悄下架?知名奶茶回应突然“爆雷”?知名平台被曝大量欠钱,有人十几万元取不出来,“他们员工让我们打官司”!平台称“没有跑路”,曾是“新东方劲敌”低于0℃的天气里,“凌晨3点不让进站候车”?长沙南站道歉!痛心!只是离开“一分钟”?圣地亚哥2个月大婴儿车内中暑身亡痛心!只是离开“一分钟”?加州2个月大婴儿车内中暑身亡【城事】奥运前流浪汉清零?法国把“巴黎世家”们一车车扭送比利时!市长:赛后补偿他们!奥运前流浪汉清零?法国把“巴黎世家”们一车车扭送比利时!市长:赛后补偿他们!为涉诈公司拍广告?68岁男演员又“翻车”,本人最新回应!欧阳娜娜毕业典礼大翻车?!6年留学读了个diploma“大专”...?周鸿祎喊贾跃亭送车!两个“网红”掐起来了?170万腊肉只卖一单!黄圣依杨子助力带货翻车?苹果又翻车?498元龙年手机壳被骂“指蟒为龙”……回国相亲“一夜翻车”!留学生因“英语不好”被diss,冤吗?沈腾马丽身价飙升!“一哥一姐”抓娃娃狂抓钱,背后公司却太惨了?突然“爆雷”,知名私募跑路?办公室人去楼空,公安在现场办案,有人几千万元没赎回!员工:昨天才知道,一脸懵逼……国内车企新一轮降价潮来袭!小米“立功了”?贾跃亭点评上热搜,网友:你这几年造的车还没雷军一天多
logo
联系我们隐私协议©2024 bendi.news
Bendi新闻
Bendi.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Bendi.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。