离谱!美国女子Costco刷卡结账被重复收费17次
据每日邮报5月30日报道 美国亚利桑那州一名女子去Costco购物花了308美元,而实际却欠下5,241美元。
凤凰城居民Ashton Weinberger上个月在当地一家Costco购物,并用她的花旗银行信用卡结账。
据媒体AZFamily报道,Weinberger在那次Costco购物后不久就收到了花旗银行的通知,称她的信用卡被重复扣款。
她在本月早些时候接受采访时说:“起初,我还想,奇怪,这笔账单可能延迟了。谁成想,这笔账单竟然一次又一次地出现,一共重复收费了17次!”
她立即向Costco投诉了这17笔费用,而工作人员也是一脸懵,告诉她不知道为什么发生了这样的事。
Weinberger购物的这家Costco是亚利桑那州的20家门店之一。
Weinberger告诉AZFamily,由于这件事情发生时,她和丈夫正在装修房子,重复收费让他们感到经济压力很大。
她说:“装修过房子的人都知道,在装修时,可能会出现很多计划外的费用,让你的预算非常紧张。”
所以,突然没了5,000多美元,对Weinberger和丈夫来说是一件很头疼的事。
尽管Weinberger已经向Costco投诉,但她账户中重复被刷的费用始终没有被取消。
她说:“我向他们解释了很多遍,他们说都回答,好的,我们会去查一下,然后很多天过去了,我的钱一直没能回来。”
无奈下,Weinberger联系了AZFamily,并认为花旗和Costco“需要媒体的声音”才能推进这件事。
AZFamily帮她联系了Costco,该公司回应称,正在同消费者一起解决这一问题。
Weinberger并不是唯一一个抱怨被Costco收取额外费用的人,许多人都声称有类似的经历。
多位网友在X(原Twitter)发文称,他们在2023年至2024年期间在Costco购物被收取了额外费用。
https://x.com/KristeinKetchum/status/1789305776973939172
一位网友5月11日的推特上写道:“Costco对我进行了重复收费,当我和他们联系时,他们告诉我,你没有被重复收费。”
https://x.com/SusanSpellman71/status/1727055578894401817
另一位网友在2023年11月写了一条推文,声称自己买的牛奶被重复收费。
她写道:“我买了4箱牛奶。我检查收据时发现,他们收了我8箱牛奶的钱!”
这位网友谩骂道:“我为没买的东西多付了钱,干得漂亮Costco。”
来源“纽约华人资讯网”
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