小心Costco乱收费！女子刷花旗银行卡结账$308美元 被扣款17次

一名Costco顾客在购物时被扣款17次，损失了数千美元

亚利桑那州的一名女子称，日前在Costco买了308美元的东西，但现在她被扣了5241美元。

上个月，阿什顿·温伯格(Ashton Weinberger)在凤凰城的一家Costco购物，结账时她用花旗信用卡买单。

据报道，温伯格在去完Costco后不久就收到了花旗银行的通知，说她的卡上有重复的费用。

“一开始，我觉得很奇怪，感觉应该是系统延迟。但它竟然一次又一次地扣费。”她说。

后来，温伯格去Costco咨询了这17笔额外的费用的事情，可是员工告诉她，他们也“不知道”发生了什么。

钱没了，超市不负责，温伯格投诉无门。

温伯格说，由于她和丈夫正在装修房子，这些重复的扣费让他们的钱包“越发绷紧”。

她说:“当你在进行装修时，你的预算会非常严格。你需要所有可用的资金，所以突然没有5000美元，真的不知道怎么办。都没法继续装修下去了。”

尽管她投诉了Costco，但这些扣费并没有从温伯格的账户中删除。

“我给他们看了所有的扣费，他们只是说‘会调查一下’，然后几天过去了一点消息都没有。”

无奈之下，温伯格只好联系媒体出手，她认为这样才会让花旗银行和costco“做事”。

当媒体联系了costco之后，该公司回应称正在与这位购物者合作解决问题。

温伯格并不是第一个抱怨自己的账户被收取额外费用的客户。

许多网友在社交媒体上声称，他们在2023年至2024年期间买东西都试过被收取双倍费用。

“5月16日，Costco从我的卡上扣了两笔钱，我去找他们要说法的时候，他们说‘你没有被扣两笔钱’”，一位X用户在推特上写道。

“我真的在看我的银行账户……这里有两笔费用，在我联系上银行之前，我还得多花68美元。”

一位X用户在2023年11月发了一条推文，声称她在购买的牛奶被双倍收费。

“我买了一堆杂货、四盒大牛奶。我查了小票，他们多收了我8块钱。没买东西也给钱，好样的，好市多。””她在推特上说。

大家有遇到过这样的情况吗？

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