东方甄选急了,俞敏洪「悟」了
“这才是东方甄选的真面目。”
文|才哥
编辑|饶霞飞
来源|听筒Tech(ID:Tingtongtech)
一旦潮水褪去,终会露出底色。
曾经火遍全网的的东方甄选直播间,在“去董宇辉”后,如今逐渐显示出普通和平庸的本色。
近日,很久没露面的俞敏洪出现在物美创始人张文中的直播间,当张文中表示要向俞敏洪学习直播带货经验时,俞敏洪表示,“东方甄选现在做得乱七八糟,没有任何向你提建议的本领。”
6月3日下午,“俞敏洪称东方甄选做得乱七八糟”的话题冲上热搜,当天,东方甄选的股价大跌近10%。
6月1日,“东方甄选直播间画风变了”这一话题也上了热搜,原因是一向安静的东方甄选直播间突然换了风格,主播不仅大声叫卖,还大喊“321,上链接!”
突如其来的变化让外界感到震惊,有网友纳闷,“全网最有文化的直播间,怎么变成这样了?”也有网友留言称,“这才是东方甄选的真面目”。
估计连俞敏洪也看不懂了,他以前说过,最不喜欢网络直播中那些大声叫卖的嚎叫和噪音。
俞敏洪还罕见地表露,自己准备远离生意场,把更多的时间留给自己游山玩水,“不想没命地奋斗,也不想纠缠到纷争中”。
直播风格突变
与很多大声叫卖的直播间不同,在东方甄选直播间,主播总是安静地介绍产品,并偶尔分享知识,这也是俞敏洪最推崇的直播带货风格。
俞敏洪去年就说过,不喜欢网络直播中那些大声吆喝的噪音,他认可的直播带货就是心平气和地讲解产品,并传播知识。
据俞敏洪介绍,在东方甄选大火之前,虽然团队经验不丰富,也不知道如何选品,但他直播时依然拿着地图和历史书,把每个产品背后的故事讲给用户听,以至于很多用户认为,进东方甄选直播间是为了听课,不是为了买东西。
在俞敏洪看来,“要的就是这个效果。”
后期,尽管东方甄选的直播间人员和风格发生了一些变化,分享的知识越来越少了,主播也很少说英语了,但一直沿袭了这个安静直播的风格。
不过,最近,东方甄选直播间的画风大变,主播不仅歇斯底里地大声叫卖,而且大喊“321,上链接!”
从相关视频看,在东方甄选美丽生活直播间,一名年轻主播一改往日的矜持,一边摇晃身体,一边大声吆喝,“您都来了,买一单再走吧”,结束时大喊“321,上链接!”
值得注意的是,这样声嘶力竭的主播不止一个,也不只在一场直播中出现。
此举也在社交媒体上引发很大争议,相关话题也冲上了热搜。不少网友表示,越来越看不懂东方甄选了。
有网友留言,“全网最有文化的直播间,怎么变成这样了?”也有网友表示,“如今他们都不装了”。
不少网友认为,“这才是东方甄选的真面目”,“以前东方甄选走知识分享路线,主要因为有董宇辉,现在董宇辉离开了,这些主播的知识不够分享了”,“他们开始做真实的自己了。”
事实上,变化早有预兆,就在去年小作文风波期间,董宇辉不在东方甄选直播间的那段时间,虽然其他主播非常卖力,直播间人气看上去也很高,但已经显示出了主播团队的虚弱。
一方面,当时的主播们状态不佳,要么死气沉沉,要么莫名亢奋,整体看情绪都不太稳定,这种情况一直持续到了现在。
另一方面,当时东方甄选直播间很多商品都在打折卖,优惠力度很大,但给人的感觉不是为了给消费者带来实惠,而是担心大家和其他直播间比价,担心消费者嫌贵。
当时东方甄选直播间一边是不同寻常的人气高涨,一边却是快速下跌粉丝量,反差很大。
今年,董宇辉到了与辉同行后,东方甄选直播间的粉丝有过一段时间的持续增长,主播的情绪也有过一段时间的相对稳定,人气也不再莫名高涨,但最近两个月,又出现了持续掉粉的情况。
东方甄选直播间的气氛变化早已开始。去年12月15日晚上,东方甄选直播间就有一名主播全程带着情绪,用言语挑衅粉丝,说了很多不尊重粉丝的话。
这名主播当晚揶揄部分粉丝,“你想搞垮东方甄选特别简单,就是疯狂买那些优惠券10元的鸡蛋,芭乐和果冻橙之类的,双赢。你在取关、被我们拉黑之前你先买一单,就等于对我们造成了双倍的伤害。”
之后,这名主播公开道歉,被禁播三个月。
从某个程度上来说,没有了董宇辉的东方甄选直播间,可能真的失去了文化底色,从容淡定没了,情怀也没了。
东方甄选急了
俞敏洪最近之所以说东方甄选“做得乱七八糟”,一方面可能与东方甄选最近的直播风格转变有关,他肯定不希望东方甄选继续走他最讨厌的直播路线。
而更为重要的原因,或许是东方甄选低迷的业绩,持续下跌的股价,以及不断出现的麻烦。
根据第三方数据平台,自与辉同行今年1月9日正式开播以来,东方甄选主号不仅粉丝量持续下跌,销售额也不断下滑。
到目前为止,东方甄选主号累计掉粉超过110万,几乎每天都在减少。自今年2月以来,连续多月场均销售额都不及1000万元。
根据媒体统计数据,东方甄选今年前3个月的销售额分别为5.57亿元(人民币,以下未标注则同)、2.28亿元、2.86亿元;与辉同行这3个月的销售额分别为8.89亿元、4.50亿元、6.26亿元。
看得出,与辉同行这三个月的销售额远超同期的东方甄选。今年四月,与辉同行以5.8亿元位居抖音带货月榜榜首,东方甄选以1.9亿元排在第九位,东方甄选美丽生活以1.6亿元排在第十位。
东方甄选的最新业绩也不尽人意,2024财年中期总营收27.95亿元,同比增长34.4%;净利润2.49亿元,同比下滑57.4%。
对于增收不增利的情况,东方甄选表示,主要由于公司的业务大幅增长,导致自营产品的存货成本及运输成本增加所致。
此外,东方甄选的麻烦事也不断。先是3月15日晚会梅菜扣肉事件曝光。3月18日,东方甄选就代售御徽缘梅菜扣肉致歉,并决定为消费者先行垫付退款。
3月底,很多用户和网民声称,俞敏洪提前去河南直播是为抢董宇辉的风头,俞敏洪对此作出了回应,并要求河南新东方文旅全面停止直播,并进行整顿。
天眼查法律诉讼信息显示,近日,赵某与东方甄选(北京)科技有限公司相关产品责任纠纷案件新增开庭公告,原告为赵某,案件将于6月13日在杭州互联网法院开庭审理。
另外,近日,东方甄选关联公司东方优选(北京)科技有限公司因在线旅游经营者经营旅行社业务,未取得旅行社业务经营许可,被北京市文化和旅游局罚款1.3万元。
负面消息也影响了东方甄选的股价。
6月3日,在港股市场大幅上涨的背景下,东方甄选的股价却大跌,截至当天收盘,跌幅达9.92%,市值由盘前的189亿港元减少至170亿港元,单日蒸发约19亿港元。
6月4日早盘,东方甄选股价股价继续低开低走,到6月4日收盘,东方甄选下跌4.24%,报收15.82港元/股,总市值163亿港币。
图:东方甄选最新股价走势,来源:老虎证券 《听筒Tech》截图
实际上,东方甄选股价今年以来一直在下跌,累计跌幅已超过40%,市值蒸发不少于110亿港元。
俞敏洪“悟”了
最近的俞敏洪,语出惊人,不仅用“乱七八糟”来形容现在的东方甄选直播间,还说了一句让外界无比诧异的话。
在张文中的直播间,俞敏洪表示,自己准备远离生意场,要把更多的时间留给自己去游山玩水,“不想没命地奋斗,也不想纠缠到纷争中”。
作为一个1962年出生的老一辈创业者,俞敏洪现在已经62岁,到了可以退隐的年龄。按常理,他说出这句话并不会让人感到惊讶,但俞敏洪不一样。
最近几年,俞敏洪不但毫无隐退之意,而且不甘心做一名运筹帷幄的后台老板,甚至一直冲在业务第一线,乐此不疲地做着主播,也成为了一名大网红。
在东方甄选火了的这两年里,俞敏洪堪称最忙碌也最有流量的大主播,不仅频繁地与东方甄选旗下主播同台直播,还无比用心地经营自己的个人账号,不断邀请自己的名人朋友走进直播间,自己也主动出击,到全国各城市对接业务,并亲自担任主播。
俞敏洪的身上,有着非常鲜明的上一代创业者的特色,他们异常勤奋,吃苦耐劳,脚踏实地,甚至省吃俭用,什么事都想亲力亲为,对公司的大权和利润也非常看重。
他们既想充分发挥人才的特长,最大限度地用好人才,又害怕人才太突出,盖过了自己的风头,也怕公司能人太多,最终留不住。
多数时候,他们千方百计发掘人才,并培养人才,但对待能力突出的员工,却又想方设法地管控和限制,因为不能让公司过于依赖某一个或几个能力很强的人,还担心能人离开后影响公司的业务稳定。
所以他们在管理方式上总是很纠结,也很矛盾,效果往往也不太理想,虽然能吸引到或培养出很牛的人,但由于用不好这些牛人,最终也留不住这些牛人。
既然能人留不住,也不好管,那就自己卖力地拼,这也是这一代创业者的一个显著特点,他们永远只信自己,也坚信平台一定比个人强,认为自己可以活到老,干到老。
在新东方时代,这个培训机构通过吸收和培养的方式,聚集了大量业务能力非常突出的名师,这也是当时新东方最宝贵资产,但这些名师大多最终选择离开,有的离开后创业做培训,成为新东方的竞争对手。
到了东方甄选时代,同样的故事再度上演。
董宇辉这个公认的稀有人才,几乎是直播时代的天选之子,并凭一己之力撑起了整个东方甄选,带来了巨大的流量,也创造了高额的收益,但东方甄选偏要选择“去董宇辉化”,而且表现得过于急切,最终上演了一场全民关注的闹剧。
小作文风波后,董宇辉离开东方甄选主平台,组建与辉同行,从头开始做,现在与辉同行除了粉丝量比东方甄选主号少,其它方面,无论是影响力、观众人数,还是成交量,远高于东方甄选直播间。
而没有了董宇辉的东方甄选直播间,也失去了往日光环,粉比量一直在下跌,成交额也大幅下滑,最为重要的是,失去了不少忠实用户的关注。
图:6月4日同一时间段直播间人气情况,东方甄选(左)、与辉同行(右),来源:抖音APP《听筒Tech》截图
俞敏洪今年更是沉迷于做自己的个人账号,在自己大号上直播,走到哪就播到哪。今年前几个月,俞敏洪的抖音号每个月都有大量短视频更新,而且直播也是一场接一场。
尤其是今年4月,俞敏洪在个人账号更新了很多短视频作品,有时一天发布多条,而且几乎每天都在直播。
许多人不明白,俞敏洪为何这么拼,他可以选择继续工作,但完全可以做幕后董事长,但他非要走向台前,造IP、做网红,哪怕被指责和董宇辉及其它主播抢了风头,俞敏洪依然一往无前地向前冲。
不过,今年五一过后,俞敏洪突然没直播了,也很久没在个人抖音号上更新短视频。直到5月30日和5月31日,发布了两则短视频,最近走进了张文中直播间,并表示准备远离生意场。
俞敏洪也谈及了网络负面对自己的影响,他说,过去一年里,自己在网络上被谩骂、指责和侮辱的次数,“比100辈子加起来都多”。
是不堪忍受网上铺天盖地的批评言论?还是对职场上的勾心斗角心生厌倦?或者在经历一些事,看明白一些事之后,突然有所顿悟?
(声明:本文基于公开资料撰写, 仅作为信息交流,不构成任何投资参考建议。)
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