畸形的加班文化，正普遍存在于新能源、跨境电商等行业。两则猝死新闻，加剧了打工人的不满情绪。不论是Shopee、宁德时代，还是任何正处在发展中的企业，在组织发展与人才管理上，都有着相当长一段路要走。
来源｜凤凰网科技 《风暴眼》
作者｜董雨晴
6月17日原本只是一个普通的奋斗日，618大战已经接近尾声，电商人的神经已经绷紧到了最后一刻。
电商大促之所以重要，是因为平台流量会在这一阶段明显上涨，这几年，大促的销售业绩已经可以占到个别商家全年销售业绩的50%。电商平台的从业者，和商家一样不敢松懈，一位电商平台员工告诉凤凰网科技，“大促期间，熬到后半夜是常态”。
虽然Shopee是一个主要业务在东南亚的电商平台，但这几年，“奋斗者”文化，早已随着中国选手的到来侵袭了海外每个角落。电商购物节的概念，自然也传入了东南亚等国家。
而就在这场重大战役结束前的最后一天，意外发生了。
6月17日晚22点，Shopee在内部发送了一条通报邮件，“一位Shopee研发中心的员工因身体突感不适，经抢救无效离世”。
据凤凰网科技了解，该名员工来自Shopee北京分部，办公地点就在中关村启迪大厦，周围是时下正热门的大模型公司，此刻也正随着行业的火热，加班加点地开发落地产品。
就在Shopee通报邮件发出几小时后，位于合肥的另一家科技公司也在内网发出了公告。“2024年6月17日，科大讯飞智慧城市BG（事业群）一位员工在家突发不适，家属拨打120送医后，经抢救无效去世。”
图｜一名女子平躺在科大讯飞合肥总部一楼大厅的玻璃门前尽管科大讯飞在通报中表示，“从家属处获知这一消息后，BG领导第一时间前往员工家中慰问。同时，公司成立工作小组，申请工会帮扶金、联络处理商业保险等，协助员工家属处理相关后续事宜。”
但不满处理结果的家属，还是在6月18日，事发的第二天，躺到了科大讯飞所在的办公园区内，“老母亲在四楼哭，妻子在一楼哭”。
一天之内，两则猝死消息震惊了互联网。
在大量的社交平台上，有人对加班文化口诛笔伐，人们不满的是被迫加班，且没有任何经济补偿。也有人自我调侃为“牛马”，认为牛马们应该团结起来，捍卫自己的权利，如果放任这种加班文化盛行下去，没人知道，悲剧有一天是否会落到自己头上。
悲剧是否和高强度地工作有关，无人能给出明确的回答。致病原因是复杂的，但据凤凰网科技了解，高压的加班环境也确实在Shopee存在。
Shopee背后的母公司Sea，曾被称为东南亚小腾讯，以游戏、电商和金融科技为核心三大业务，其中，电商业务主要指的就是Shopee。
曾几何时，深圳当地流传着“有虾选虾，无虾选鹅”的佳话，虾指的正是Shopee，鹅则指的是腾讯。
彼时，还有Shopee员工告诉凤凰网科技，“Shopee的氛围较轻松，一般不卷”。不过随着东南亚市场的竞争加剧，TikTok shop等强劲竞争对手的到来，让Shopee不得不开启一场跨境电商的新战争，随即也迎来了动荡的两年。
2022年底，Shopee开启大裁员，总体比例约10%，个别部门比例可高达90%。也是从此时开始，末位淘汰机制开启，不想被动离职的员工，无奈开启内卷，加班文化开始在Shopee流行起来。
Shopee不是个例，随着猝死事件的舆论愈演愈烈，有科大讯飞内部人士在6月20日回应媒体称，从该员工考勤来看，员工端午节正常休假且额外休息一天，事发前周末未加班，前一周属正常上下班时间出勤。让科大讯飞出面澄清，是因为这几年许多爆发式增长的行业，都普遍存在强制加班文化。
特别是在近期，有媒体报道称，宁德时代号召员工“奋斗100天施行896工作制”，即符合条件的员工从6月12日起，早上8点上班，晚上9点下班，每周工作6天，共“奋斗100天”。
图｜来源于网络虽然宁德时代官方已经否认了该消息，不过凤凰网科技从多位宁德时代员工处了解到，加班情况属实。“以前是不作强制要求，大家手头有工作可以灵活安排，有时候也会在家加班，但现在强制要求大家必须坐在工位上”。有宁德时代员工告诉凤凰网科技，“即便是晚上12点的宁德时代总部大楼，也常常灯火通明”。据一位宁德时代员工表述，公司的旺季一般是在年中和年末，年中往往是备货高峰期。财报数据显示，相较于2021年和2022年，2023年宁德时代的营收与净利润增速都出现了显著的下滑，从三位数增长直接滑至两位数。不少人将宁德时代的失速，归结为行业需求见顶。为此，有接近宁德时代的人士称，宁德时代在今年初密集拜访了一圈主机厂（车企），希望能将产能拉升。不止如此，有媒体报道称，宁德时代内部在近日将所有工厂重新划分为了国内和海外两个大区，对出海提出了新的目标，而曾毓群会更直接地管理生产制造运营和采购等业务。也正是在这一背景下，宁德时代“大干100天”的消息流出。事实一再证明，高速发展的行业，一直对人才呈现出巨大的需求量。2020年，Shopee的数据开始出现激增，当年度财报显示，Shopee全年GMV354亿美元，同比增长101.1%，总订单数28亿增长132.8%。为了更好地应对扩张之势，吸纳更多技术型人才，Shopee专门将原本位于新加坡的IT部门总部搬到了深圳，毗邻深圳大学，从其所在的达实大厦，绕着深圳大学校园的外围跑2公里，就可以到达腾讯深圳滨海大厦。也正是这一年，仅IT部门员工规模就增长超万人。同期，Shopee开始从东南亚走向更多新兴市场，包括巴西、印度、法国、西班牙等。但随着Shopee的故事走入深圳，一切都变味了。此后，也不断有阿里的高层空降Shopee，新的企业文化诞生。“奋斗”与“搞钱”成为了Shopee员工的新色彩。一位来自深圳的研发人员对媒体表示，“虽然加班不是强制的，但如果不加班，就会被动拿低绩效”，这就导致，留下的员工都陷入了内卷当中。有个别Shopee员工则表示，“平常一般要加班到晚上9-10点，没有加班费；晚上加班也不会有调休，除非加班到凌晨两三点，第二天可以休息半天”。加班文化的盛行并非这几年才出现，能在互联网上查到的第一个将996理念炒热的公司是有赞。2019年，有赞在公司内部年会上给员工送出了一个特别“惊喜”——996工作制，即每天工作时间为早九点到晚九点，一周工作六天，也让外界首次对互联网畸形的加班文化有了第一次深入的认识。此后，996的话题最先在企业家间掀起了激烈的辩论，关注最高的，当属马云对内的一个讲话，“今天中国BAT这些公司能够996，我认为是我们这些人修来的福报。” 马云在交流中对阿里的员工们说。“很多公司、很多人想996都没有机会。如果你年轻的时候不996，你什么时候可以996？”一时间，互联网大佬分为了两派，一派崇尚“奋斗者”文化，一派则对996持否认态度。但即便如此，996与大小周等加班文化普遍存在于互联网行业。然而，此后两年间，互联网的潮水开始倒戈，996从企业家口中的“福报”，一举变成了原罪。2021年8月，人力资源社会保障部、最高人民法院联合发布了10个超时加班典型案例，提示用人单位违法行为风险，促进依法规范用工，明确劳动者维权预期，引导劳动者依法理性维权。被互联网公司带火的996和007（指每日工作时长为24小时，一周工作7天）工作制，被明确提示为违法行为。在这种背景下，一贯崇尚“狼性”的大厂开始集体转变风向，加入反“内卷”的队伍，腾讯光子工作室最先打响反加班第一枪，“周三强制6点下班，其他工作日不晚于9点离开办公室”，同一时期，字节跳动与快手官方宣布正式取消“大小周”。这一场由互联网掀起的加班内卷风潮终于正式画下句号。在此次传出“896”工作制之前，高强度作业就已经存在于新能源行业。据媒体报道，2021年初，由于订单暴涨，宁德时代鼓励员工春节留守加班，以保证出货，但也给出了丰厚的奖金回报。高速发展节奏下，宁德时代有工程师很长一段时间内都是“上七休一”，每天早上8点上班，10点才能收工。一位宁德时代员工告诉凤凰网科技，“普遍都是10点、11点之后下班”。实际上，不管是在Shopee，还是宁德时代，员工们早已显露出对被动加班的强烈不满。而猝死事件，进一步加剧了这样的情绪。每个飞速转动的产业，都需要奋斗精神，作为组织发展的典型代表华为，也曾在企业文化中强调奋斗者为本。2017年，华为出版《枪林弹雨中成长》一书，主要记录了华为员工出征海外的奋斗故事。书的扉页写着这么一句话：“华为员工大多数都是寒门学子，他们只想通过自己的艰苦奋斗，在为社会创造财富的同时，也改变自己的命运，过上幸福的生活”。然而，时过境迁，华为在近两年已有明显的人事改革，允许一部分人“躺平”，已经不再一味地强调轮岗和流动，让除了研发以外的几乎所有岗位，都能有部分比例员工留在自己选择的地方，从事相对固定的工作，这个新举措被称为“人才堤坝管理”。不论是Shopee、宁德时代，还是任何正处在发展中的企业，在组织发展与人才管理上，都有着相当长一段路要走。在宁德时代的工区墙面上，就有白底蓝字写着一段标语：“我们承诺遵守职业健康与安全法律法规，建立安全责任制，通过全员参与、科学管理、持续改进，有效培训，确保员工职业健康与安全”。
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