突然闭店，老板失联！消费者懵了：晚上刚交钱，第二天一早发现已关店！员工称原高管集体跑路，不认识新的法定代表人
近年来，健身瑜伽、美容美发、早教兴趣班等预付式消费经营者卷款跑路的情况屡见不鲜，其中不乏一些知名连锁品牌。
据海峡网报道，近日，福州知名亲子游泳培训机构觅蒙体智能亲子游泳的3家门店一夜关闭，老板失联，消费者退款无门，令人匪夷所思的是该机构闭店前夕还在做618大促销。
觅蒙体智能亲子游泳馆是一家面向0-12岁婴幼儿以及儿童的游泳机构，在福州深耕多年，有着良好的口碑。目前有台江、晋安以及大榕树店三个校区，会员人数众多。6月19日，家长们发现觅蒙的三家门店同时关门。
福建省广播影视集团“987私家车广播”报道，多位家长称，觅蒙的三家门店（台江/晋安/仓山校区）在倒闭前一天即6月18日仍在正常营业中，销售甚至还在对“618参团活动”进行促销，许多会员续费上万元。直到19日上午，员工上班时才发现门店未开，老板池某俊也已联系不上。
觅蒙消费者林女士：“6月18号晚上还正常营业到九点多。第二天，员工去上班发现门口贴了两封信，才知道跑路了。员工的工资也是欠了好几个月。”
发现闭店后，多位家长第一时创建维权群，在群内接龙登记剩余课时、涉及金额等情况。目前，三家店累计涉及金额约515万元。
记者也联系上了觅蒙台江校区一位被拖欠工资的吴教练（匿名），他表示，自己和店内多数员工被拖欠了3个月的工资。目前，他们已申请劳动仲裁。
觅蒙吴教练：我们员工是一点都不知道闭店消息。今年2月份被欠了工资。但是3、4月份他又正常给我们发了。5、6月就没发，6月15号的时候问过老板，他模棱两可说20号之前肯定会发。”
另外，海峡都市报报道，记者从“觅蒙维权”微信群内了解到，“踩雷”的家长有700余位，其中大部分家长是于“618”年中促销活动首次进行充值的，王女士便是其中一位。
“我是6月18日最后一个充值的家长。”王女士回忆称，当天晚上自己带着孩子去觅蒙（台江校区）内上体验课，孩子很喜欢，她在销售人员的建议下参与了“618”活动，充值3379.34元。完成充值后，她便和机构内的教练一同下班离开机构。她很肯定当时机构大门还未张贴公告。
没想到，19日早上7时，王女士路过机构时发现，机构大门已上锁，还贴出了闭店公告，这让王女士错愕不已，“感觉自己像是最后一只被薅羊毛的羔羊”。
据海峡网报道，19日下午，记者先后前往福州觅蒙晋安校区和台江校区，发现这两家店都是大门紧锁，玻璃门上贴有“致家长一封信”和“致员工一封信”，信中内容基本一致，均是对家长和员工道歉，表明“由于近期福州其他品牌接连倒闭，导致整个市场客户端口丧失信心”“多年疫情导致经济不景气”“入不敷出，苦苦支撑至今”“实在没有能力继续运营”等，通知2024年6月19日起，3家门店停止对外营业。
同时，信中还告知员工“现阶段无法偿还工资，过一段时间会主动联系结算”“大家收拾心情，尽快找工作才是当务之急”，告知家长“没有能力做退费安排，请可以接受转课的家长联系客服”。
这事到底归谁管？
福建省广播影视集团“987私家车广播”报道，事情发生后，觅蒙诸多家长前往福州市台江区文化体育和旅游局寻求帮助。台江区文体旅局相关负责人表示，福建省体育局曾下发《关于规范“婴儿游泳馆”市场管理问题的函》，该信函中曾明确表示，“婴儿游泳馆”的许可和监管无法可依，相应的安全义务和责任问题应由双方在民事合同中进行约定，适用于《消费者权益保护法》。
台江区文体旅局：“这种情况下已经明确了，只能根据民事合同和消费者权益保护法这两个法律去找他们。如果有需要帮助的，我们也会帮你们沟通其它部门。”
记者了解到，目前，觅蒙三家门店闭店事件已经由派出所介入调查。
编辑|何小桃 杜波
校对|孙志成
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