Costco新规：女子装满价值$400杂货，结账时被扣下！有人赞有人骂

Costco 一直在打击会员共享行为，在一些仓库入口处增加了会员卡扫描仪。

在发现自助结账时共享会员卡的现象激增后，Costco 宣布采取新措施。

以前，购物者只需向员工出示会员卡即可进入商店。

现在，特定商店的购物者必须在员工确保卡上照片与本人相符时刷卡。

“新的Costco，新流程，”购物者汤姆-尼珀（Tom Nipper）在 Facebook 上发帖写道。

他分享了一张 6 月 13 日开业的加利福尼亚河岸店员工与扫描仪合影的照片。

“入口处的新会员扫描仪！这是一个非常快速的过程，”他补充道。

“会员的照片和信息会弹出屏幕，供服务员查看。再也不用共享会员卡了！”

大多数人都同意这项措施，并认为它将在所有商店推行。

“很好，共享会员卡就像作弊一样，”一个人评论道。

“好主意，除非你用的是应用程序。”另一个人写道，他不确定如何才能扫描应用程序。

其他顾客则说新协议太糟糕了。

“可怜的Costco。如果上帝保佑，我让公司里的单亲妈妈用我的卡去买东西，那他们还怎么活？”一位会员评论道。

汤姆-尼珀告诉他们，他们可以给任何人买一张 Costco 礼品卡，无需会员资格即可购物。

他写道：“这对非会员来说是一份很好的礼物。”

对会员卡的额外审查促使一些长期顾客取消了会员资格。

Costco 顾客汤姆-多纳（Tom Donner）在 Facebook 上发表了一篇帖子，分享了关于会员规则的“提醒”。

他澄清说，购物者不能再使用配偶的卡，这是他妻子在上次去 Costco 时发现的。

他的妻子唐娜在结账时，她的购物车里装满了价值 400 美元的杂货，但她被告知无法完成结账，因为会员卡是在汤姆的名下，而他不在现场。

购物者写道：“但他们很友好地把所有杂货放回货架上，好像唐娜要把它们放回去似的。”

“我们从 2008 年起就是会员了。现在不是了！”

汤姆给 Costco 打电话，问他们为什么不在你进店时确认你的会员身份。

他被告知，Costco 不想在入口处造成拥堵。

这位顾客反驳说：“我觉得这很有趣，因为他们不检查收据就不让你离开，即使造成堵塞也在所不惜。”

汤姆后来更新了帖子，并表示 Costco 已经“纠正”了这种情况，并解决了处理不当的问题。

他写道：“我们感谢他们为解决这一问题所做的努力。”

评论区的许多购物者对政策的严格程度感到震惊，称 Costco 的回应“不真实”且“疯狂”。

一位顾客说：“最近去 Costco 购物让我很生气，在自助结账机上检查我的卡，好像我偷了别人的卡一样，而且配偶的事情也让我很生气。”

Costco 的顾客在违反商店的会员卡政策时，会遇到不同的员工反应。

一位顾客说，他们仍然被允许购买，但被告知下次就不允许了，并称这项政策“荒唐”。

但也有一些人被直接拒绝购买。

一位顾客想帮朋友买东西，因为她的朋友摔断了腿，有很多医疗账单。

然而，这位顾客在结账时被拒绝了，因为她的信用卡与会员卡上的姓名不符，因为那是她朋友的信用卡。

“如果他们是这样玩的，我永远也不会在那里办会员卡。他们的政策糟透了。他们的利润从哪里来有什么关系？那是他们做生意的钱。拿走我的钱，”这位购物者抨击道。