敢于“折腾”、善于“折腾”，上海硕壹商业董事长袁幸福在零售业被称为“调改狂人”，操盘调改升级的项目从银泰百货杭州武林总店、福州东百中心到邯郸新世纪中心、兰州国芳中心等，涵盖了一线二线和三线城市，地理空间上更跨越了南北。他始终践行着核心商圈传统商业的升级与改造，打造出“超级百货”这一极具商品力又兼具体验感的零售新物种，不断探索与打磨关于精品超级百货及融合化精品购物中心迭代升级的有效方案。近期，“调改狂人”有了新动作，但这次他把调改目光转向了“人”，硕壹商业历时一年筹备的商业总经理研修班即将上线。询问开办原因，袁幸福说道，“在这么多年企业业务升级和体系重塑的过程中，发现最核心的关键因素是人，而各个企业都‘缺人’。管理者思想改变的速度、专业提升的空间、体系思维的建立都决定了一个企业变革成功的根本。没有高效执行的组织，战略再正确，落地可能会变形；变革再成功，成果可能难以持续。”袁幸福表示，设立这个研修班是希望联合行业前线的精英操盘手和业务条线专家，将大家操盘中沉淀的体系模型以及对商业的深度理解，通过理论提炼和案例研析的模式，全面而系统地传递给行业的中坚力量和后备力量，应对即将到来的高质量运营驱动发展的行业时代。身在一线的零售人都深切感受到2024年商业的寒意，多个核心品类的折线式下跌，是实体零售商业前所未有的挑战。品牌布局、资源投放更加聚焦，行业从规模发展阶段快速进入高质量发展的时代。没有了普涨红利，尾部淘汰在加剧。洗牌年代，运营效率的比拼进入新的赛季。“高级运营人才的断层，成为企业发展的重要制约因素。” 商业高级运营人才是构建与驱动商业运营体系的核心力量，后备梯队的补充与培养对于整个行业来说已十分迫切。目前行业高级运营人才缺乏主要有两大类问题。一方面，经验丰富的管理者专业能力扎实，然而受限于缺乏系统化、体系化的思维训练，难以将个人能力转化为企业的组织能力，随着老龄化的加剧，企业出现了人才断层；另一方面，集团化企业培养的受过专业训练的管培生，虽潜力巨大，但由于缺乏多元业务的锻炼及实战经验的沉淀，难以迅速成长为能独当一面的店总经理。这就是为什么那么多单体企业请猎头花高薪寻找大体系的高级管理者，而实际运作中发现很多干部只有一个业务版块的能力，不能全局解决问题，难以达到预想的效果。与此同时，三四五线城市所蕴藏的巨大商业潜力亦不容忽视，但由于从业者普遍缺乏行业的全局理解和系统性思维的培训，其城市商业潜能并未得到充分的释放。以“下沉市场首个3.0版超级百货”邯郸新世纪中心为例，引入新的团队，通过两年改造，创造了在三线城市打造全国A类单体商业的可能。18万㎡的改造升级，新引入79个国际国内知名品牌。调整后当年新增会员平均年龄29岁，比调改前下降9岁，真正优化了客层结构。通过营销的革新连续刷新单日客流，最高实现单日26万+客流的历史记录。这些三线城市的变革机会需要“人”去推动，更需要“人”去长期承接运营。“零售企业应主动应变，坚持做有价值的长期主义者。而实现这一目标的关键在于，如何充分挖掘后备梯队的潜力与能力，构建高效的运营体系。”当被问到企业应如何走出困局，找到稳健运营与持续盈利的路径，袁幸福说道。“我们的目标，是培养兼具体系能力与实战能力的店总经理。” 而组织迭代的关键，是优秀的店总经理，这是引领企业发展的业务一号位。这个角色需要对商业有深刻的理解，拥有敏锐的洞察力，能够主动推动企业组织和体系的持续优化与升级。然而，行业内人才断层的现状，让企业在寻觅人选时面临困境。这也是研修班创办的初衷，为行业发展注入新的活力，为即将到来的实体商业的新一轮升级储备源动力。办一个为商业人才量身定制的研修班，培养落地的行业后备人才，这一行业课题得到了众多行业高管的支持，也最终形成了本次研修班的明星阵容。宝龙地产联席总裁陈德力老师将在商业地产的发展版块让学员们有全局的认识。云南白药首席商务官赵英明老师在历经传统商业高管和京东集团副总裁等多个领域后，在商业创新领域将带来精彩一课。在当下商业的具体难点上，针对超级百货和超级购物中心这两大高效融合商业，想一探究竟的同学，行业调改大师袁幸福老师和河南正弘商业总裁刘永松老师的课，定是最干货的存在。此外还有百亿项目缔造者何相国老师的购物中心深度运营、毛戈平董事及总裁宋虹佺老师对国内化妆品发展趋势的解读、行业高管智慧零售的布局与实操等等……通过为期一年，每季度四天，近20堂商业名师课，研修班力求让学员们掌握如何搭建商业各垂直条线的管理模型，掌握如何将与时俱进的管理模型落地实操。从项目运营到品牌深度运营的多维视野、从前端业务到后端管理的视角切换、从案例研究到当下项目的具体建议……老师们将带领学员们跑遍一个门店总经理的全流程工作，使其成为具备前瞻性与大局观的操盘手。商业总经理研修班将于2024年9月在杭州启动。众多精英操盘手、业务条线专家及双一流院校教授，将通过体系思维与商业实战并重的专业课，助力精品超级百货与融合化精品购物中心培养全面且优秀的门店总经理。学制：1年
授课方式：一季度上课一次，每次集中授课4天(一般是周四至周日)
上课城市：杭州3次、移动课堂1次◆ 连锁商业企业经理级以上，年轻且有潜力的门店总经理后备人选
◆ 希望在商业各专业版块继续精进，具备独立操盘经验的项目负责人李丹英 15990097116(微信同号)
马丽 13501750783(微信同号)
