“尔滨现象”与东北经济的未来

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▲ 冰雪大世界乐园现场（新华社 / 图）

“南方小金豆”的到来，点燃了哈尔滨“冬天里的一把火”。这把火是如何点燃的？

关键词“哈尔滨”在社交网络上的传播路径，展现出一些端倪。巨量算数平台显示，“哈尔滨”在抖音/头条的热度曲线在2023年12月17日前都较为平坦，而在12月19日，“哈尔滨”的搜索综合指数出现了较为明显的上升。

“哈尔滨”的搜索综合指数（刘宇宇 / 图）

12月19日发生了什么？

哈尔滨的走红开端，和一条“排队”的差评有关。

2023年12月18日，第二十五届哈尔滨冰雪大世界正式开园。当日，哈尔滨冰雪大世界由于预约机制不完善，导致已预约游客无法进场，现场许多人集体高喊“退票”。

第二日上午，冰雪大世界发布《致广大游客的一封信》，致歉的同时在信中提及三项整改措施：对园区内娱乐项目采取现场排队和延时服务的方式，设置排队信息提示；园区内增加安保、接待、志愿服务人员；增加投诉受理服务台和客服人员。

致歉信的结尾写着：“我们将敞开热情的怀抱，用最贴心的服务，让您感受冰雪的温暖和魅力。”

分段式预约，增加安保、接待、志愿服务人员，设置投诉服务电话，从恶评出现到致歉整改，仅用一天。其当地市场主体响应的速度和谦虚的姿态，极大展现了哈尔滨真诚希望游客能够获得美好游玩体验的格局。

回顾“尔滨”走红的开端，那一条“恶评”竟成了“尔滨”大展身手的契机。

随之而来的，切片冻梨、鄂伦春族的驯鹿、索菲亚教堂上升起圆月、松花江冰面上的热气球……文旅部门牵头的相关操作，让“讨好型市格”的评价第一次被用在了“尔滨”身上。

这也是对各地政府的一个启示——不管好评差评，城市走红的契机往往从地方政府的回应关切开始。差评应对得当，也能逆转城市负面形象。

哈尔滨政府接住了这波流量。接下来的元旦假期，哈尔滨的热度更攀高峰，“南方小土豆进击哈尔滨”在网络走红，“哈尔滨文旅局杀疯了”登上社交平台热搜榜。

而后，广西“砂糖橘”小朋友去东北游学助推哈尔滨的热度继续飙升，一环接一环的“网络热梗”你方唱罢我登场，让冬季平均气温-14.6℃的哈尔滨异常火热。

直到1月4日，哈尔滨的关键词综合搜索指数达到799万的高峰。爆点正是哈尔滨元旦三天累计接待游客304.79万人、收入59亿的新闻。

三天59亿是什么概念？

元旦假期，整个黑龙江省累计接待游客661.9万人次，旅游收入69.2亿元。也就是说，哈尔滨这次贡献了全省超八成的旅游收入。更强烈的对比是，本该是冬季热门旅游城市的三亚，元旦共接待旅客56.33万次，收入11.19亿元，仅相当于哈尔滨的1/5左右。

哈尔滨旅游资源禀赋，除了冰雪大世界，还有圣索菲亚教堂、索菲亚广场、伏尔加庄园，光是A级旅游景区，哈尔滨就有67家，还有10家S级滑雪场，而回顾上一个流量大爆的城市——淄博，对比之下就略显单薄，旅游禀赋并不强。除此之外，哈尔滨早在2017年就推出了“淘学企鹅”活动，试图打造城市品牌IP，连续多年深耕冰雪经济，拥有丰富的冰雪旅游资源。

泼天的富贵，终于轮到了东北。

哈尔滨晋升为“网红城市”，再一次验证了流量效应下城市走红的偶然性和随机性。在新媒体时代，数字化技术消弭了主体和受众之间的界限，个体既可以是信息的接收者也可以是发布者，旅客在目的地自发地在社交平台发布打卡帖，上传美食照片、游玩感受等，这些内容很有可能会发酵，成就城市的旅游新爆点。

“尔滨现象”的热闹，在东北地区很长的时间没有出现了。潜藏在热搜中的，还有一个较少人讨论的话题——振兴东北老工业基地。

东北，“共和国工业的长子”。在改革开放前的很长时间，东北地区都是全国工业的巨擘。然而，2010年后，中国的经济逐渐从劳动密集为主导向资本和技术密集转变。而同期，“新东北现象”出现，经济出现“断崖式”下滑，东北地区的人均GDP在2020年下滑到只有全国的0.72倍。

如何解释2010年之后的“新东北现象”？

总体而言，对东北衰落的讨论主要集中于制度性和产业结构的层面，还有研究从“资源诅咒”“政府干预金融深化”的角度进行分析，也有不少专家、学者提出新的“解题思路”。

经济学家林毅夫领衔的北京大学新结构经济研究中心则在《吉林报告》中提到，轻工业更加符合东北地区的比较优势。

该团队的学者尤炜也在接受南方周末的采访时解释，在上世纪90年代，东北确实不具有发展劳动密集型产业的优势，也没能转型成功，因为当时东北地区人均GDP远高于全国平均水平，劳动力相对昂贵。但是东北地区现在的人均GDP只有全国平均水平的0.72倍。对比其他地区，东北的劳动力是相对便宜的，东北现在发展劳动密集型产业具有一定的比较优势。

而哈尔滨的这次“出圈”，无疑提供了东北经济振兴的一个新思路。

这个冬天，因为“南方小金豆”的到来，天寒地冻的冷极之地不冷，冰雪经济的热火随着互联网传播燎原。

据收钱吧数据统计，2023年12月至2024年1月10日，哈尔滨线下交易金额同比增长252%，对比其他东北城市有2-3倍的增幅（沈阳59%，长春88%，全国均值32%），哈尔滨同店的金额同比去年也达到增幅41%（沈阳16%、长春23%、全国均值10%）。

在冰雪经济的带动下，整个东北地区均出现远超预期的线下消费热潮，沈阳和长春也吃到了红利。

正如无数人疑问的那样，冰雪经济是否成为新时代“东北振兴”的切入口和加速器？

疫情前东北三省的旅游发展情况、东北三省冰雪旅游发展条件比较（刘宇宇 / 图）

冰雪大世界、冰灯游园会等活动，并非在2023年末才“大办特办”。实际上，冰雕展览、雪地游乐园等活动每年都会在哈尔滨举办。然而，由于缺少宣传，大部分文旅资源只在东北地区，由本地人内部消化，支撑不起大范围的文旅消费。

2023年末，冰雪旅游的热潮因互联网传播而扩大，游客纷至沓来。酒店、餐饮、交通等服务业繁荣，形成了品牌效应，更提高了哈尔滨本地居民的收入。

不过目前来看，2024年初，哈尔滨作为“流量之王”，其带来的冰雪经济对黑龙江的积极效应是最大的，其他两省虽然努力“刷存在感”，但效果仍然不够理想。

一份关于东北地区冰雪旅游经济及调控研究的分析显示，黑龙江省、吉林省冰雪旅游对经济增长具有长期稳定的均衡关系，而黑龙江作为冰雪旅游的发源地，其冰雪旅游的发展对其他产业的拉动力度在东三省中最大。

疫情前，黑龙江的旅游发展在东三省中并不是最突出的那个，但如今却走出了冰雪旅游的特色文旅发展道路。这让2021年跌出千万人口规模城市的哈尔滨，看到了新的希望。

更大胆的设想是，游客能不能成为“新哈尔滨人”，哈尔滨能不能重新回到千万人口城市的梯队？

收钱吧数据统计显示，哈尔滨目前游客消费占比超过了15%，南方小金豆排名前四的来源城市分别是深圳、上海、广州、北京。一、二线城市的游客占据半壁江山，游客群体之中，不乏思考着今后在哪里定居、工作的年轻人。

哈尔滨市不动产登记中心数据显示，2023年12月，黑龙江省外人士在哈尔滨购房（新建商品房和存量房）共办理不动产登记2790件，同比增长202.3%。无独有偶，2024年1月，有网友在社交平台自称在东北旅游三天，便决定在东北买房。该网友在接受媒体采访时表示，自己购置的该房产位于吉林省松原市，并非网传的哈尔滨市内。该城市虽然不大，但什么都有，很舒适，并已决定留在这里创业。

文旅经济的兴起是否能够拉动房地产行业的发展仍然有待考究，但不难发现，年轻人对于自我需求的定位越发精准，对定居、就业地点的选择也越发多元。

纵观东北地区的产业地图，振兴东北的道路仍漫漫。东北经济仍然处于重工业化特征。没有充分发达的轻工业，也难以为旅游业提供必要的物质基础。因此，大力发展加工制造业，不仅是解决就业问题的迫切需要，也是发展旅游业和第三产业的需要。

在发展工业的基础上，哈尔滨也应当思考如何利用冰雪旅游带来的巨大曝光度，吸引年轻人来哈尔滨就业，将旅游人口转换为常住人口。

不过，北京大学新结构经济学研究院的助理教授尤炜也提醒，我们不能太高估旅游经济的影响，给定东北偏冷的气候，旅游产业成为整个东北地区的支柱性产业的可能性不是特别大。但对于具有天然旅游资源的地方来说，可以发挥自己的一些禀赋优势，发展成为当地的特色。地方也应该抓住机会来宣传自身的积极形象。

他表示：“能不能持续，要看是否在前期的游客中立下良好的口碑，以及后续的工作是不是做得比较到位。”

谁说“投资不过山海关”呢，不管投资还是就业，2024年元旦后，越过山海关看见的可能是一个全新的发展空间。