你可能没听过的连锁超市，刚获选为全美最佳！

总部位于德州的连锁超市H-E-B在2023年便已跃居RPI排名榜首，今年继续蝉联。对于不熟悉的消费者来说，这个品牌只出现在位于德州和墨西哥北部的420家分店，但在当地它的地位相当于佛罗里达州的大众超市（Publix）或加州的喜互惠（Safeway）。

dunnhumby指出，今年是H-E-B第三次荣登榜首，因为它在"客户价值主张"（customer value proposition）上长期以来表现出色。虽然H-E-B数度胜出，但乔氏超市与亚马逊也不遑多让，在过去几年中各获得两次冠军。

今年排名第二的是亚马逊，好市多排名第三；上榜的其他知名品牌还包括山姆会员店（Sam's Club）、奥乐齐（Aldi）、克罗格（Kroger）、卫格门（Wegmans）与Fry's等。

dunnhumby美洲区总裁奥格雷迪（Matt O'Grady）在提到该份报告背后的理论依据时指出，今年的RPI排名阐明了消费者如何看待超市，以及不同零售商如何满足大众与不同消费族群的需求。

来源：世界日报 编译周静芝

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