崩溃！发现自己“坐尿里10小时” ，飞机乘客怒了!

12月30日，新西兰一对夫妻搭乘澳洲航空(Qantas Airways)，从泰国曼谷前往澳洲。

当这对夫妇坐到座位上，并将物品放在地板上时，发现他们的飞行枕头和其他物品都湿了。

这对夫妻起初以为是水洒了出来，无奈之下他们将行李存放在头顶行李架中，并叫空乘人员更换湿枕头。

然而，当一名乘客在座位下发现儿童内衣时，这对夫妻开始怀疑座位上的可疑水渍，是尿液。

这对夫妻此刻才意识到，自己在整个 10 小时的旅程中一直坐在尿液中。

难掩心中的恶心，他们在落地后丢弃了受污染的旅行枕头和袋子。

为了寻求解决方案，他们联系了一位航空公司主管，后者为他们的损失提供了 10,000 点澳航积分。

这对夫妇认为这还不够，要求全额退款。但被航空公司拒绝，因为他们的机票“已全部使用”。

经过几次交流后，澳洲航空态度软化，承诺全额赔偿，并就这次令人痛苦的经历道歉。

澳洲航空发言人表示正在调查这一事件，并表示，将与曼谷的清洁供应商共同解决该问题。

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