中老年人比年轻人更喜欢Temu,他们买了什么?
据商业内幕2月4日报道 Temu是一款火爆的中国电子商务app,在去年引起了一阵风潮。
2023年2月,这家成立仅5个月的公司在被称为“美国春晚”的“超级碗(Super Bowl)”赛事上首次亮相,并豪掷约1,400万美元投放了两个30秒广告,其“像亿万富翁一样购物”的魔性广告词迅速洗脑,当天该应用程序的下载量就猛增了45%。
本文作者凯蒂·诺托普洛斯(Katie Notopoulos),她分享了一些自己和读者在Temu网购的经历。
这个假期,我在Temu上网购了一大堆礼物,包括:
•一套迷你锅碗瓢盆炊具
•贴纸
•一个硅胶的腰包
•像鼻子一样的削笔刀,可以把铅笔塞进鼻孔里
•一套仿版的艾尔莎公主裙
•一顶网红“女人要我,鱼怕我(women want me, fish fear me)”的棒球帽
•一个像斧头一样的披萨轮
所有这些商品的单价都在10美元以下,大部分在2美元左右,它们绝对是节假日的热门礼物。我相信很多人都会像我一样在Temu网上购物,寻找那些以前我从未听说过的的稀奇古怪、出人意料的廉价商品。
最近,我读到一份研究报告,其中提到X世代婴儿潮一代的中老年购物者在Temu下单的花费往往比年轻购物者高,下单的频率也更多。这让我感到非常惊讶,此前我还以为Temu的目标顾客更多是千禧一代和Z世代年轻人。
因此,我询问了一些X世代读者,他们为什么如此喜爱Temu?
有超过125人给我发了邮件,其中许多人给出了相同的理由:便宜的价格。
此外,我还发现了另一个思路:人们在Temu上购买他们以前会在亚马逊购买的商品,这让我感到十分惊讶。
还有一方面,有些人说他们喜欢Temu是因为浏览该网站时很有趣。该网站上一些新奇的东西,过去只能在Bed, Bath & Beyond(现已停业)或深夜电视广告中才能发现。
而调查研究表明,Temu对老年购物者的部分吸引力在于其游戏化的营销模式,这可能会欺骗一些对数字不太敏感的人。但X世代和婴儿潮一代否认了这一点,他们中的大多数人说,他们会对抽奖般的促销折扣视而不见。
一位中老年购物者说,Temu引发了他的怀旧情怀,他说:“我父亲以前在厨房抽屉里放满了从电视购物广告中买回来的‘垃圾’小玩意儿,Temu勾起了我的这种回忆,而且我在Temu上买的东西确实能让生活变得更轻松,许多东西你从未听说过,但其中很多确实能派上用场。”
另一位女性中老年购物者说,Temu让她有生以来第一次上瘾。她说:“我无法解释为什么我会在Temu上买东西。我确实在Temu上看到了我认为自己需要的东西。一开始,我只是看到一些小玩意儿,我买了很多,用来装满我孙子的圣诞袜。但现在我已经一发不可收拾了。”
还有一位不介意品质的幼儿园教师,她说:“我58岁,来自多伦多,我非常喜欢Temu。我知道Temu上的许多商品品质并不算很好,但这些小饰品、装饰品对我幼儿园的学生和许多小孩子们来说都是无价之宝。在过去的一年里,我大概在Temu上买了300美元的东西,仅有一件产品让我失望,是一个可爱的小猫戒指,虽然它并不像图片上的那么可爱,但它也只要3.5美元,我还能要求什么呢?”
还有一位不介意品牌的女性购物者,她说:“我这个岁数的许多人其实并不太注重穿名牌,我们许多人消费的重点都是省钱,以便支付账单和享受其他活动。此外,现在网购对我们(许多不便外出的人)来说也更方便。”
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