管理的未来趋势是什么?
随着中国经济改革与市场竞争进入新的阶段,企业的机会型增长变得越来越难,通过创新逆袭迭代,或者通过管理提升效率,已成为企业界的理性共识。但面对不断涌现的数字化和智能化新浪潮,尤其是人与组织关系的深刻变革,管理的未来究竟是什么引人注目。
从历史延革看,创刊于1922年的《哈佛商业评论》一直试图引领全球工商界形成更多管理共识,并分享各自精彩的管理实践,很多影响未来的管理趋势因此出现。对中国企业界来说,当前和未来相当长的时间里,尤其需要对最重要的管理趋势进行总结和梳理。
如果说面向未来的管理,最重要的是做好预测与规划,那么管理的未来趋势可能始终离不开最基本的经济要素和市场约束,这和技术创新有关,和战略转型有关,和组织变革有关,和营销革命有关,更和领导力提升有关。而这一切的变化趋势,最终是和人有关。
因为人不仅是万物之灵,还是经济与市场发展的起点与终点,一切脱离人的讨论都是本末倒置,即使创新、战略、组织、营销与领导力的任何变化趋势,往往是以改变一部分人并舍弃一部人为代价,但更多人将在顺应这一系列管理趋势之变的过程中极大受益。
所以我们坚信,主导未来发展的和引领管理趋势的,始终是人本身,是你,我。
具体来看,管理的未来趋势首先是对人观念的冲击、改变与重塑。这要求我们每个人努力打破惯性思维,重构底层逻辑,用发展和进化的眼光,积极面对变化与颠覆,唯有观念的与时俱进,才会有管理体系与管理实践的积极有为。
管理的未来趋势同时也是对人能力的激发、挑战与提升。这要求我们每个人主动拥抱商业与管理的变革,敢于面对不熟悉的新环境、新赛道和新模式,并且善于在不确定的未来竞争中加快试错,迅速复盘,及时提炼并共享一切有价值的实战经验。
管理的未来趋势最终会是人与组织、人与社会、人与物的相互成就、共情共振。这要求我们每个人既要有无限高的独立人格、思维、价值观和行动原则,还要有兼顾他人、利益分享、风险分担的制度设计和流程保障,从而让个体与群体各得其所。
也就是说,正是人的观念重构、能力再造,以及个人与群体的协同共生,构成了我们所理解的管理最重要的未来趋势。它既是目标驱动,更是价值观引领;它既是个人名利,更是多目标共进,它要求我们学会从未来看现在,从趋势求变革,从动态谋静态。
未来扑面而来,没有谁可以预先精准定义;但未来又从来不会是凭空而来,它必然与今天我们熟悉的管理的一切藕断丝连,理性的长期主义者不难从中看到,那些连接过去、现在与未来的重要管理观念、思想、理论、模型和实践,其实一直处于活跃生长的状态,并在不断形成更为丰富的商业生态与实践积累,成为全球管理百年的新延续。
如果说企业最大的资产是人,那么管理的最终目的就只能是、也必须是人。以人为本,因人而变,始终把人放在第一位,不断追求创新与发展,显然是管理的未来期许与承诺。
何刚 | 文
何刚是《哈佛商业评论》中文版联合出品人、主编。
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