张瑞敏在董宇辉直播间提到的那些国学经典名句

前几天，张瑞敏先生在直播间和董宇辉的一番对谈，堪称是一场经济管理思想的盛宴。

张瑞敏先生睿智且极具前瞻性，字字珠玑，金句迭出，而董宇辉的总结既精准到位，又有锦上添花的妙笔。虽然说海尔的模式对于大多数企业来说不可复制，但是关于创新、自我变革和建设生态的理念，仍然可以给所有人以启发。

作为一个致力于将中国历史和哲学与现代企业管理、职场提升结合在一起的文字写作者，我对于张瑞敏先生在对谈中提到的那些国学经典名句印象特别深刻。

谨此将其整理出来，并斗胆附上我的感想。

他首先提到的，是易经中间的乾卦，最高的一层叫群龙无首。

乾卦，是全阳之卦。初九：“潜龙勿用”，指怀德而隐，不见于世，不在于名。九二：“见龙在田”，出世，善世。九三：“君子终日乾乾，夕惕若厉”，指君子建德修业，有敬畏心，有自省心。九四：“或跃在渊”，指进退无恒下的坦然，行事从无一顺而遂，却终将有成。九五：“飞龙在天”，指云从龙，环境适切，同类相亲。上九：“亢龙有悔”，指在贵高之处需念及根基，不可脱离辅助，否则将回复到被抑的底层。

由此，纯阳纯吉所遇的不同阶段俱在矣，“元亨利贞”，万物之始、长、遂、成，一个循环，生生不息。

而易经中唯有乾坤二卦，有七个卦辞。所谓“用九”，是天德。“群龙无首”，首先是要有“群龙”。对应企业来说，各个方面都要人才济济，不仅专业能力过硬，而且在人品和修养上也达到了人中之龙的层级，然后在这种态势下，就不应再有龙头了。各自发展，动态和谐，没有上下级隶属关系，也没有指挥和听命的份属，这是最高级的状态。而坤卦的第七卦辞“利永贞”，就在说有利于永远这样坚持下去。

这与张瑞敏先生提到的去中层化的举措、以及回答美国被并购企业时所说的“不是领导，只是股东”就完全对应起来了。

这件事对许多企业来说还是比较遥远而有难度的，但是可以从几个方面做起来：一是鼓励员工的主动性和创造性，减少用规矩、用KPI来管制，二是鼓励学习，尤其是允许员工在试错中成长，三是作为管理者要有自我约束、自我反省的素质，妄自尊大、自以为是、习惯了颐指气使、相信自己永远正确则会出大问题。

然后他提到了《道德经》里的句子：“太上，不知有之，其次，亲之誉之，其次，畏之，其下，侮之。”

企业的管理者和领导者喜欢刷存在感，是件很要命的事情。最近企业家出来演讲变得少了，前些年那些企业家一开口没几句话，我就能听出来他演讲的宗旨是什么，有些人是为了呼吁一些改善营商环境的变革，有些人是真诚地想分享一些心得和理念，但也有一些人就是为了彰显自己的能力和成就，进而希望员工、供应商、股东甚至客户都能听他的，按照他设置的套路来。

前面那些企业家说话少了，我觉得是非常可惜的；而那些后者，很多人已经没什么机会、或者没脸再出来说话了。因为在遭遇困境的时候，缺了利益的驱动，那些“畏”你的人是最早离开你、背叛你的，哪怕当初曾经给过你“亲”和“誉”的错觉，但人家内心其实是在“侮”你！

所以企业家要是习惯了光环、以吹捧和掌声为荣耀，那就是从曾经的成功一步步走向其次、再其次、直到其下。

当管理者的使命不再是确立决策、制定计划并且陟罚臧否，而是构建平台、设立机制、营造环境和提供支持的时候，管理者就会逐渐让人感觉“不知有之”，因为他不再站在台前指手画脚、也不再随意插手干预。

“功成事遂，百姓皆谓我自然”，大家都觉得成功是自己的功劳，不关你什么事。要能克服这种失落感，才是成功的管理者。毕竟，你不会退休的吗？不想闲云野鹤吗？不想继续读书充实自己吗？说得严重一点，难道你想自己百年之后，这摊事业瞬间分崩离析吗？

接着，他又提到了佛学里的：“缘起性空”。我对这句话有四层理解。

第一层：没有什么事是无缘无故的。万事都不是凭空出现，当你善于学习、观察和思考，那么所有曾经让你不理解也没有预见到的事情，其实会发现都有端倪。

经济的周期、下行的转变、新的法规政策、竞争对手的新举措新产品，除了有门路的人能提前知晓，那些有阅历、有逻辑、有定力的人也可以做出预判。

为什么有的企业家能未雨绸缪收缩战线，为什么有的企业家会不断迭代产品、革自己的命，为什么有的情况下坚守主业不扩张是对的，而有的情况下又需要分散投资？能认清事物本质缘由的人，才有长青的事业。

第二层：因缘的因是内因，缘是外部条件，两者相合才有果。凡事只强调客观理由，和只凭主观臆断，能得到的都只会是恶果，而且多半消受不起。

第三层：今日种种，也是在种下未来的因。人无远虑，只图眼前的利益，那么当下得到的果，也将是日后大祸的因。房地产眼下的尴尬困境，其关键要素就在当年那些高歌猛进的故事里；恒大造成今天的现状，其原因也和当初赖以走向鼎盛的理念是一样的。

第四层：人的自性，就是因为这些因缘果而变得混沌，不停地去寻因缘、去求果，忙碌到头终是“如露亦如电、如梦幻泡影”。性本空，放开那些欲求和执念，才能看穿一切相的背后。

企业家也好，职业经理人也好，如果只是简单地去做应做的事，只种善因，不求善果，那么善果并不远，长远看也是证道的正道。至少你的心境是平和无碍的。

最后他说到了海尔企业发展的三个阶段。

第一个阶段是用孔子。孔子的仁义落地在礼上，讲规矩、讲纪律，“不学礼，无以立”。所以海尔的初期通过制度来管理，张瑞敏先生提到“子帅以正，孰敢不正”。领导者以身作则，团队上行下效，就可以实现企业管理的初期目标，那就是效率和利润。

但是在当前的社会，尤其是新新人类进入职场以后，领导者的以身作则怕是未必能起到当年的作用了，而制度也未必能带来预期的结果。

我给企业讲过“Z时代的管理”，其中有这么一个观点：现在的年轻人对领导者的要求是能够让自己“信服”、进而值得跟随。“正”只能带来信，而要形成服，除了专业、眼界、人品和格局以外，还需要有一定的个人魅力，这对许多管理者是新的挑战。而只有当他们也想成为你这样的人，才会有沟通和理解的基础，也才会爆发出同样的责任心、主动性和创造力。

张瑞敏先生还提到一句：“苟日新，日日新，又日新”。这个新，也不是要求出来的或者管理出来的，那样的新仍然带着旧的味道，而且管理者自己要做到一天进步、每天进步、不断更新进步，也是极难的。

所以要想常葆新意，唯有机制变革，正如他所说，CEO要放掉权，进而逐渐形成各自生长的生态。生态，才如大自然一般，只有大自然的每一天、每一处都是崭新的。

第二阶段，他引用了《孙子兵法》的句子：“故兵闻拙速，未睹巧之久也”以及“静如处子，动如脱兔”。

现代人常把《孙子兵法》和“三十六计”混淆在一起，其实三十六计大多数都是依靠不讲信用和阴谋诡计，我个人以为用来指导企业经营是旁门左道。而《孙子兵法》是堂堂正正的，所谓用兵，“经之以五事”：

第一是道，这件事要符合社会价值，要和全体股东、员工的利益相一致；

第二是天，天是天时，符合大趋势和市场现状；

第三是地，选择有利的竞争领域和范畴，包括地域和行业；

第四是将，选择合适的管理者，德才兼备；

第五是法，就是制度，规则。

很多企业家学兵法，如果存着的是投机取巧、以求一逞的心思，那么孙子先生也只有摇头叹息。

张瑞敏先生说的这句话，就是对那些结果导向的兵法爱好者企业家的规劝，因为商业竞争也是有成本的，也有引发的弊端，“不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利”。

高明的人之所以不会沦落到旷日持久的消耗，就是因为做足了分析，准备工作慢而稳，看起来拙、却是巧，这就过渡到了老子，《道德经》第四十五章中所说的“大巧若拙”。

因此做企业不打无准备之仗，在“道、天、地、将、法”五个层面上做足工夫，才能不动则已、一动就迅速达成战略目标，而胜利是水到渠成的事，最好就是“不战而屈人之兵”。

最后是第三阶段，自然是到了老子。作为老子的坚定拥趸，我和张瑞敏先生一样，相信管理的尽头终将无限去靠拢老子所说的“道”。

他在直播中所说“为无为而无不治”的状态，首先需要管理者深刻理解并摆正自己的位置，“水善利万物而不争”“为而不恃，长而不宰”，管理者的目的是整个组织和生态欣欣向荣而不单纯是自己的利益、名望，然后无为才有可能。

其次，老子所说的无为，并不是什么都不做，就此躺平，而是顺应趋势和道的规律作用，自然而然地做该做的事情。老子反对的有为，是不顾环境、不顾自身能力的妄为，刻意的有为都带着个人的功利目的，而这恰恰是管理者的大忌。

“为者败之，执者失之”，我们看待企业的成败太习惯于用数据、用案例来分析主观过失和客观因素，然而几乎所有的失败根源其实都在管理者的内在。

最后，老子的道，其实和儒家、释家在底层是相通的，都讲空和无。

老子讲“有生于无”，无中包含一切，而人也在放空之后才有包容与接纳。由此才有生于世间的合道的行为，以及跳脱世间的思想智慧。

孔子讲“吾有知乎哉？无知也。空空如也。叩其两端而竭焉”。以空空和无知的立场，去从事物正反、利弊、因果的两个维度中去寻找入世的方法。

用张瑞敏先生在直播间也引用过的凯文凯利的一句话来结尾：

用超脱心来看企业吧，当它做完了在世间该做的事情，自然有无数的新人、新企业会来改造它、并购它又或者消灭它。它不复存在了，而世界仍然在、仍然美好，就像那些城市依然繁荣，只是没有了你。那又怎样呢？

 /// END /// 

No.5698 原创首发文章｜作者 刘捷

作者简介：投资人，财经作家。

开白名单 duanyu_H｜图片 视觉中国

  欢迎点看【秦朔朋友圈视频号】