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胖东来火了，河南人怒了

情感

3月前

文 | 有书唐适愿 · 主播 | 柠檬

胖东来又火了。

有人发视频称：

“胖东来太卷了，985食品科学与工程专业本科毕业，3年食品零售超市行业的工作经验，河南新乡人，没想到连面试都进不去。”

近期，胖东来企业拟面试209人，结果却收到了3.16万份简历，相当于151:1的招录比，2023年考研的招录比也才6:1而已。

从2020年开始，胖东来一路走红。

原本只是一家河南的普通商超，却被全国人民爱到“逆天的程度”。

很多外地人驱车来河南旅游，只为来逛一圈“胖东来”，简直不输5A景点。

河南本地人还没来得及吐槽，更有甚者竟然到胖东来干起了代购，一次购买10万的货品，让当地人抢不到日常用品，直接惹怒河南人：

“胖东来太卷了！”

到底是什么原因，让一家普通商超成为人人赞叹的新一代零售之神？

胖东来可以说是中国最“叛逆”的企业了：

挑选员工叛逆，不看学历，你是985也直接拒；

营业时间叛逆，别人营业他们放假；

经营理念叛逆，说不出河南就是不出。

但也正是因为胖东来的“叛逆”，才让它得以走上神坛。

胖东来对于员工的选择和经营理念一样：只要好的，不要贵的。

何为好的？

不是985、211、双一流就算好，要符合要求的。

面对之前被拒的那位985小姐姐，胖东来那边的回应是：

“行业经验有，但并不是完全对应。

我们要食品生产，仅食品零售的从业经验还不够，而且，还要看求职者对企业文化的理解。

这只是一个进面试的初步筛选，之后还要从这209人里继续选择，应该算是优中选优。”

只有精挑细选，才能获得最好的结果。

很多人也对这位被拒绝的小姐姐表示：

“把机会留给其他人吧！”

大家之所以抢破头也要到胖东来上班，和胖东来“叛逆”也有关系。

过年期间最火的应该就属各大超市了，年前准备年货期间，胖东来更是人多到挤掉鞋。

有人隔空喊话胖东来：

“装个红绿灯吧！”

然而，这样火爆的胖东来，春节居然叛逆，不营业。

网红B太来到胖东来采访员工，想知道春节期间客流量如何。

员工却回答：

“我们春节不营业，员工也需要休息，员工也有家人。”

从除夕到大年初四，整整五天休息时间。

不仅过年期间放假，平时每逢周二也固定闭店休息，完全打破了服务业白天不休息、节假日即黄金日的潜规则。

除此以外，入职满一年的员工还可享受30天的带薪年假，是国家标准的整整6倍。

于东来曾在一场讲话中分享了胖东来的工作制：

“现在胖东来上班时间是7个小时，每周要按8个小时工作制来算，其实我们的上班时间是实现双休了。

双休是104天，我们有年休假30天到40天，再加上春节5天闭店休息，我们的休假基本上就在140天了。”

普通员工是单休，而管理层则是双休，算上其它假期，一年休假时间共计190天。

同时，他还公开了胖东来的工资标准：

“截止到上个月，我们的员工收入基本上在7000以上了；

平均最低的可能6500，高的就像天使城上个月工资都拿了8400了；

而且这还不是最好的部门，最好的部门比这个还高。”

要知道，许昌目前还只是三四线城市，在普通三线城市，工薪阶层的月工资普遍只有4000左右。

除去工资和休假以外，在其它方面，胖东来也对正式员工、非正式员工都给予了相应的关怀。

比如胖东来不开到郑州的原因是房价太高，员工买不起，作为老板要考虑员工的生活；

再比如，下班之后必须离开企业，谁要是不走，抓住一次罚款5000元；

下班期间关闭手机，接通一次罚款200；

按照正常流程工作却被顾客为难或受了委屈的，给予5000到8000元的“委屈奖”作为补偿；

前来面试的实习生给报销路费，面试不通过的，给予200元购物卡安慰……

如此企业，谁会不向往？

胖东来不仅对员工体贴，对待顾客也更加全面。

雷军说：

“胖东来，在中国零售业一直是神一般的存在。”

马云说：

“胖东来引发了中国零售商的新思考，是中国企业的一面旗子。”

中国两位商业大佬，竟然都对胖东来这么一家走不出河南的商超报以如此高的评价，不由让人好奇：

胖东来有什么魔力？

当然是在于胖东来的品质和服务。

别家超市一个购物袋一块钱，而胖东来的袋子只需付一次费。

装不下的东西，员工会拿出免费的袋子帮忙装好，甚至冰品区都在提供免费的冰袋；

食品区旁边会有放大镜，方便老年人看配料表；

水果区的橙子旁边有剥皮器；

香蕉旁边放了显示成熟度的色卡，方便顾客挑选。

新鲜的果切会因为时长而打折降价：4小时后8折，6小时后6折，8小时后下架报损……

诸如此类服务还有很多。

网红大月饼的配料表上写明了馅料各占比多少，绝不缺斤少两；

动物奶油与植物奶油的区别直接写牌子上告诉你；

售卖的羽绒服连进货价多少都写在价格牌上……

胖东来从不瞒顾客，也不惧怕面对顾客的意见。

今年春节期间，胖东来出事了。

2月15号，胖东来美食城的一位员工摘下口罩，用筷子夹起锅里的面条尝了一下，之后未对筷子进行清洗就直接伸回锅内继续搅拌。

这则视频被上传到网上后，胖东来立刻被推上风口浪尖。

对于这次的错误，胖东来没有回避，也没有解释，而是直接承认，并在次日就给予了回应：

该员工当时在做员工餐，但该行为仍属违规行为。

事后，胖东来给发现问题的顾客发放了建议奖并邮寄了礼品，对涉事门店进行闭店整改，对相关人员也进行了处理：

涉事员工降学习期三个月，调离本岗位，转岗为非食品加工岗位；

相关主管降一级三个月；

火锅档口关停。

经此一事，大家对胖东来的认可度更高了，大赞胖东来为良心商家，越发想要对胖东来一探究竟。

今年元旦仅3天假期内，就有百万人到胖东来进行“旅游打卡”，而2023年一年的营收，更是超过了100亿。

胖东来，不仅是河南人的“神”，更是全国人民的“神”。

但老板于东来却表示，这是一种悲哀！

于东来说：

“无非就是善良了一些、真诚了一些。

其实，每个人都应该活得真诚一些。”

在于东来看来，他们只是做了最普通、最平凡的事——真诚待人。

但能做到这一点并且做好，就已经是旁人所不能及的。

小米公司创始人雷军曾去胖东来学习，于东来对他说：

“如果老板不把50%的利润分给员工，你们怎么学都学不会。”

他这样说了，也就这样做了。

胖东来年营收有数十亿，于东来把95%的利润分给员工，自己只拿300万的工资。

之前还有网友挖出于东来和胖东来的一系列“旧事”。

2003年非典，老板于东来捐款800万；

2008年汶川地震，胖东来捐款800万，并组织了一支160人的救援队支援灾区；

2020年胖东来捐款5000万；

2021年河南暴雨水灾，于东来和员工带着救生艇前往灾区支援……

胖东来的神化，其实一直都有迹可循。

胖东来被神化是一种悲哀，却也是一种幸运。

因为看到其实也是做到的开始，当一个良心品牌出现，就意味着越来越多的品牌都在靠拢、在被看到。

其实诸如胖东来一样的良心国产品牌还有很多。

如价格亲民成分健康的蜂花护发素；

多年坚持品质如一的娃哈哈；

遍布各地的“平民奶茶”蜜雪冰城……

越来越多人看到国产品牌，也越来越多人认可他们。

因为，真诚是永远的必杀技。

中国人最不会辜负的就是真诚，只要你待人以诚，大家就绝对不会让你失望，胖东来就是最好的例子。

我们需要更多的胖东来。

点个在看，与朋友们共勉。

图片来源于网络，侵删。

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来源：有书

胖东来火了，河南人怒了

文 | 有书唐适愿 · 主播 | 柠檬

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