太离谱！Costco退货政策惊了！用了5年的床单、穿过的内裤、吃过的西瓜，都能全额退款...

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众所周知，Costco的退货政策非常宽松！他们提供满意保证，允许客户在购买商品后随时退货或退款。

无论是在实体店购买还是在线购买，只要客户不满意商品，都可以将其退还，并获得全额退款。

向来，Costco都是以其灵活和宽容的退货政策而闻名，这也是他们赢得客户信任和忠诚度的重要因素之一！但没想到，宽松到离谱的地步！

Costco甚至允许客户在购买电子产品和家电等耐用品时享受更长的退货期限。

前一阵，一个女子的视频在网上疯传，她拍下了自己去Costco退用了两年半的沙发的经历。“我就是不再喜欢这个沙发了啊！” 女子简单直白地说。

这位来自美国西雅图的博主 Jackie Nguyen 说她退回了两年半前从 Costco 买的一张沙发，因为她“不再喜欢它了”。 

她说：“我还挺发怵的，很多人都在盯着你看，但又一想，谁在乎呢？退了就是。”

 “他们（Costco）有退货政策很赞，一定要上网看看。姑娘们，我不认为电子产品、香烟、酒类支持这么退，但你可以从 Costco买家具。当你不再喜欢的时候，你可以退货。”

Costco 官网表示，“我们保证您对我们销售的每一款产品都满意，（如果您不满意）我们将退还按您的购买价格退款。 

该网站没有提到家具的退货时限，但电视、电器、电脑、相机和手机等电子产品的退货时限是“购买之日起90天内”。 

一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。甚至一位华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

而对于很多其它产品，Costco似乎没有对退货设定时间的界限。近日，Costco亚裔员工@hanzbanannzz在TikTok上发视频，吐槽了自己碰到的奇葩顾客退货经历，瞬间走红网络，引起大量点赞转发！

“用了5年的床单” “吃剩四分之一的馅饼” “吃剩一半的西瓜” “喝剩四分之一的果汁” “快要枯死的圣诞树”，据称还有网友穿过的内裤，有尿渍的垫子和用了十年的乒乓球桌、过期9年的调味料……这些都能拿到 Costco 去退款！

在另外一个视频中，上文博主@hanzbanannzz还提到，顾客甚至不需要提供收据就可以退货，只要将原有的包装袋和包装盒带着，照样能获得全额退款！

这还不算完，网友inglorious说，他看过最令人吃惊的退货，是一位消费者把已经煮熟、吃了一半、露着骨头并价值$200的肋眼牛排退回来了！甚至是2002年左右售出的电视机正在 Costco 办理退货手续...

如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？答案是可以的。

Costco的原则就是：尽最大努力让顾客100%满意！只要顾客不满意，不管是什么东西，不管有没有用过，基本上都可以退！

按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

而据自称为Costco员工的网友透露，Costco会员资格确认可能会因为滥用商店的退货政策而被取消，但必须达到相当大的极端程度才能被取消会员资格。

例如，如果有人每周退回10件商品，或者每周退回70%的食品，Costco可能会标记此人的会员账户加以特别留意。

但对于一般消费者来说，不必担心因退货会失去会员资格，即使您每月退回几件商品，如果它只占总购买量的一小部分，并且退货本质上是合理的，例如仍贴着标签未穿过的衣服等，那么退货真的不是问题。

 今日话题：

你觉得Costco的退货政策好吗？

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图文资料来源：网络

整理：星尚编辑团队

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