最近，看到了一篇非常有趣的论文——《数字时代的“田螺姑娘”：家务数字化与女性劳动隐形化研究》。

这份研究采用了半结构式访谈的研究方法，选取了来自东南沿海省份一线、二线和三线城市的共 13 个家庭。

受访女性的年龄在 27~50 岁，平均年龄为 35 岁，除了其中一位未婚未育，其他 12 位都已经当了妈妈。

访谈对象的基本信息

通过深入访谈以及关注受访者的朋友圈和各种社交网络，从多个角度对她们的生活状况有了全面的了解后，论文作者给出了一个非常大胆的结论：

随着高科技智能家居产品越来越多，家务并没有如预料的那样越做越轻松，套在女性身上的家务“枷锁”反而更牢固、更隐形了。

女性就像是传说中的“田螺姑娘”，不管时代如何变迁，依然在家庭的各个角落默默付出着。

为什么这么说呢？

论文引用了日本学者提出的“隐形家务”的概念，指出生活中有很多“一般没人提起、说不出名字的、但又必须有人去做”的家务活，比如：

“做菜前构思菜单”

“洗衣服之前补充洗衣液”

“为空了的垃圾桶套上垃圾袋”

“把握日用品库存”

……

据日本 NHK 电视台报道，日本妻子每天做家务平均要花 4 小时 23 分，约为丈夫的 7 倍，90% 的“隐形家务”都由妻子承担

这些琐碎又不起眼的家务，足足有 163 项，做了也没人注意，更不可能收获掌声和夸奖。

这让我想起了，之前在哈佛法学院出身的伊芙·罗德斯基撰写的《公平竞争》一书中，看到的一段话：

如果你问谁照顾孩子或者谁买东西，夫妻会回答两者都有。但你不会注意到的是，那些看不见的工作，那些任务背后的构想和计划，都是由女性完成的。

仔细想想，生活中很多琐事，比如孩子喜欢什么颜色的餐具、家里缺不缺日常用品，确实基本上都是妈妈们在默默关注和处理。

举一个很小的例子——就拿给孩子买奶酪棒这件事来说。

也许最终去超市掏钱购买的人是孩子的爸爸，从结果来看，这件家务事是由爸爸承担的。

但实际上，从了解孩子更适合吃哪种奶酪棒、是否偏爱某个牌子、某种口味，到观察奶酪棒是否快吃完了，并决定在哪个合适的时机提前买好补充库存等。

这些构想和决策的过程，在大多数家庭里，都是由妈妈来做的。

这些小事虽然不起眼，但绝对比仅仅执行“买奶酪棒”，要复杂、困难得多。

不仅如此，论文作者还指出，在当下这个数字化时代，这种做了也不会被察觉的田螺姑娘式的付出，已经升级成了数字化版本。

回想一下，以前我们说到做家务，脑海里是不是总会浮现出做饭、打扫、洗衣服这些实实在在的体力活？

但是，随着科技的进步，尤其是数字技术进入我们的家庭生活，家务的定义也在悄然发生着改变。

现在，家务活不再局限于家里那一亩三分地，而是变得更加灵活自由，甚至可以在线上完成，比如网购、在线支付水电费、远程控制家电。

就拿买菜这件事来举例，以前线下购物的流程是：

A 走出家门、来到市场/超市（空间位置变化、身体劳动）

B 挑选、砍价、付款（身体劳动、脑力劳动）

C 离开市场/超市、搬运回家（空间位置变化、身体劳动）

而现在线上购物的流程是：

A 拿起手机、打开生鲜电商APP（可能在若干生鲜电商APP之间进行对比、跳转）

B1 挑选（搜索并基于商品图片、说明进行想象）

B2 付款（包括折扣、优惠政策、满减、凑运费的计算）

C 物流系统的配送

虽然表面上看起来轻松了很多，但这个活谁干谁知道，思考买什么、研究怎么买的过程是很累人的。

哈佛社会学博士 Allison Daminger 甚至将脑力层面的家务细分出了四个层级：

① 预计家事所需的工作；

② 列出各种选项；

③ 从选项中找出最优解；

④ 监测最终结果。

很多看起来不起眼的思考，其实都是复杂的、不断递进攀升的过程。这些需要深思熟虑的家务活，往往比实际动手做事更耗费心神。

而这样的“小事”，却是家庭运转的重要部分，琐碎且无处不在，很容易让人感到疲倦。

但由于这些工作都是在脑子里转的，或者通过手机电脑完成的，家里其他人很难察觉其中的辛苦。

还有一些电子劳动是看似没必要，但做了会更好的事情，也非常耗费精力。

比如，很多购物软件都流行那种“拉人头”的优惠活动，分享个链接给朋友，让他们帮忙点一点，就能拿到不小的折扣或者优惠。

不少朋友，为了省钱，只能被迫成为“数字女工”。

一个经常在微信上找亲戚朋友帮忙“砍价”的朋友告诉我，为了省出孩子的奶粉钱，原本花钱很随意的她，不得不开始费心研究各种优惠活动，拉人帮忙砍价、领优惠券、抢红包……

因为觉得麻烦了别人，她平时就会经常给朋友们的朋友圈点赞、评论，以此来“还人情”。

她还加了好几个助力群，大家互相扔链接，打车的、买菜的、砍一刀的，助力完了还得在群里报告一声，这样下次自己需要帮忙时，就不会觉得不好意思了。

朋友提供的截图，她加了近十个类似的群

朋友叹了口气跟我说：“据我观察，这些群里一个男的都没有，全是妈妈在弄。”

比如，现在很多商家都搞社群团购，一个群通常只卖一个类型的产品，卖瓜果的、孩子衣服的、日用品的、小零食的，全都单独拉群。

很多妈妈都加了N个群，微信总是响个不停，每天都会被各种商品信息和推销广告连番轰炸。

但为了不错过优惠，只能忍了。

有个朋友跟我说，她有一次做梦都在刷微信群，怎么刷也消不完小红点，给她吓醒了，结果发现手机刚好亮着，是微信响了。

噩梦素材🈶️

再比如，每年一到618、双11这种大型线上购物节，各个平台都是轮番上演千层套路，搞得消费者满脑子都是问号：

在直播间买，还是直接下单更划算？

如何凑单能把优惠券最大化利用？

应该哪天蹲预售，哪天付尾款？

在哪可以做任务抢红包？

什么时候买赠品最合适？

……

为了搞清楚这些，通常都是女性在挑灯研读各种购物“功课帖”，提前设置好各种日程提醒、定好闹钟，为“大战”做足准备。

还有就是，妈妈们在掌握那些智能设备的使用方法和数字家务技能上，也下了不少功夫。

网上支付水电煤气费，需要下载应用、注册账号、绑定银行卡，都得靠自己一点一滴摸索出来。

之前看到过有网友吐槽，孩子幼儿园缴学费，需要扫码进入一个系统，再进行大概四五步操作完成缴费。

平时都是由她负责缴费，某次她老公因为信用卡必须刷够额度才能免年费，自告奋勇给孩子缴费，结果折腾了将近两个小时，差点把自己气炸了才弄好。

扫地机器人、新风机、洗碗机一类的智能家电买回家，基本上也都是妈妈们看教程，学习怎么安装、怎么联网、怎么设置功能。

等妈妈们忙活完，家里的其他人可能连怎么开机都还没搞清楚呢，最终日常操作的活儿就落在了女性身上。

这些劳动，其实都是家务的一部分，却很少得到认可，其中的努力和付出，很容易被忽略。

比被忽视更令人生气的是，进行数字劳动经常会被误解为在玩手机、沉迷网购，妈妈们被贴上了“败家”“剁手党”的标签。

在研究中，就有多位受访对象吐露了自己的不满：

“这些工作真的很难被别人看到，我婆婆都觉得我在‘休息’，因为她看到的是我一天天总抱着一个手机在玩，看到的是‘双十一’有那么多快递，还责怪我怎么又乱花钱。”（S5）

“有时候干了一天活，网购日用品、帮助孩子完成线上家庭作业、整理家庭电脑，最后什么‘证据’也没留下，别人会以为你快活了一整天。”（S12）

最近几年，“情绪价值”这个词火了，随之而来的，是大家对“情绪劳动”的讨论。

其实“情绪劳动”这个概念，早在四十年前社会学家阿莉·霍克希尔德就提出了：

“劳动者通过整饰自己的情感、压抑或控制情绪的表露从而在服务中为顾客营造合适的心境。无论是在服务业还是在家庭领域，情感劳动都主要由女性来承担。”

在全世界范围，女孩们从小就被教导要懂得调整自己的情绪，让别人感到愉快，好像女性天生就有义务让周围的人都开心起来。

在家里，她们也需要努力营造出温馨的氛围，在情感上支持家人，优先考虑其他人的想法和需求。

电影《 82 年生的金智英》

在这个数字化的时代，妈妈们不仅要在面对面的场景中提供情绪价值，还需要通过微信等社交软件，进行线上的情感表达或情感管理。

从孩子上幼儿园开始（有的甚至更早），妈妈们就不得不加入一大堆微信群：班级群、家长老师交流群、接送群、家委会群、读书打卡群……

平时得时不时在群里冒泡，老师发通知得赶紧回个“辛苦老师，收到”，过年过节得在群里发送祝福，还要回复别人的问候……

家长群：一个充满人情世故的地方，图源网络

生怕自己回复不及时，就给别人留下不好的印象，影响孩子的校园生活。

这些看似简单的线上互动，其实都需要妈妈们投入大量的时间和精力，细心经营。

我有个朋友，平时妙语连珠，写文章也是信手拈来。可一到给老师发微信的时候，就变得异常纠结，有时候一个晚上就憋出几句话，连个标点符号都要斟酌再三，生怕哪里用得不对。

朋友的解释是：

“给老师发微信得把握好度，不能太冷淡让人觉得不礼貌，但也不能太亲近过头了，还是要保持一定的边界感。这个平衡点太难拿捏了，既得表现出尊重和认真，又得传达出自己的想法，还得让老师感受到友好和合作的态度。”

听了以后我只想说，外交部没你不行。

不过她的话倒也没说错，尤其在微信上聊天，交流的双方完全看不见对方的表情和动作。家长只能更加小心地表达自己的感受，万一文字上的一点点差池让老师误会了就不好了。

有时候，就连选个表情包都得犹豫半天，得确保它能准确传达情绪，才敢按下发送键。

可怕的是，这种情况并不是偶尔才出现的，它几乎每天都在上演，而且时间还不定，随时都可能发生。

妈妈们常常要在忙碌中抽空，将自己切换成“客服”的状态，来应对那些零星的信息。

哪怕是在工作最紧张的时候，脑子里也得不停盘算，怎样才能及时、妥帖地回复老师发来的微信。

大部分妈妈还会将学校的微信群置顶，生怕错过什么重要消息，时不时就要看两眼。

这种在网上交流时要付出的情感劳动，真的很难量化，可能就连妈妈们自己都很难说清楚到底投入了多少时间和精力，又倾注了多少感情在里面。

但有一点可以确定的是，这种无形的劳动，虽然看不见摸不着，却实实在在地占据了老母亲的生活。

参加访谈的 13 位女性，几乎每天都要花超过 15 个小时来应对工作和家庭的各种任务，这其中就包括了不断检查和回复社交媒体上的信息。

“我有两部手机和两个微信账号，本来打算分开来，一个是工作用的，一个是私人生活用的。但是我发现我根本没法分开，所有的时间里我都必须轮流查看两部手机的信息。这个手机信息提示声响了，我知道有工作要找我了，那个手机电话响了，我知道家里有事要找我了。”(S11)

长时间浸润在这样高强度、高密度的信息流中，人很容易迷失自己。‍‍‍‍‍

会不由自主地担心是否漏掉了什么重要信息，这种忐忑不安的感觉，就是“错过恐惧症”（FOMO）。

还会因为对信息的焦虑和过度关注，产生“信息疲劳综合症”(Information Fatigue Syndrome，简称“IFS”)，分析能力会不断下降，注意力也很难集中。

“如果一大早上就接收了很多信息，我午睡的时候就会很焦虑，感觉好像有很多事情等着我去做，但我还没做。醒来之后，思维会很跳脱，注意力也不集中，在做某件事的时候突然想到另一件事，经常把自己吓一跳。”(S6)

说到这里，大家就能理解，为什么妈妈们总觉得自己比爸爸们更辛苦了。

因为妈妈们确实背负了更多看不见的家务负担。

与传统观念中数字技术领域偏向“男性化”的印象截然相反，在家庭这个小空间里，女性成了学习和运用各种数字技术的“掌权者”。

为什么会这样？

研究者认为，数字化家务的“女性化”其实是一个社会与技术共塑的过程。

很多智能家居产品在设计和推广时，都会特意强调它们是为女性量身订做的好帮手。

比如扫地机器人，广告里经常会说它们能“解放女性的双手”，让“妈妈们不用再操心”家务，或者宣传说这是男士们可以买给妻子或妈妈的贴心礼物。

现在的平台算法特别聪明，它能深入分析女性用户的喜好和习惯，然后用这些信息来推荐更多可能吸引女性用户的商品或服务，形成了一种专门为女性定制的“女性算法”。

网上有不少视频、帖子都在刻意强调，女性可以通过自动化和智能化的设备，轻松地创造出完美的家庭环境。

最终，大数据将数字化家务，归类成女性的任务。

甚至还有研究发现，一些在传统意义上归为男性的，对体力与技术要求较高的家庭工作，也都转移给女性了。

比如清洗油烟机、空调，安装电灯等事情，都变成了由妈妈们责任联系家政服务公司，预约上门服务。

日剧《我，到点下班》

如此看来，数字技术在家内的引入和使用，似乎并没有达到想象中的“减轻女性的负担”的效果，反而为男性的家务缺席提供了新的合理借口。

如果还有人不理解隐形家务和数字家务的重要性和辛苦程度，就把这篇文章分享给他们，让他们好好了解一下其中的不易吧。

好吧，我这里说的是各位爸爸们~

参考资料：

宋美杰,幸宇芳.数字时代的“田螺姑娘”：家务数字化与女性劳动隐形化研究[J].中国青年研究,2024(02):67-76.

也许你还想看看

【培养孩子专注力的3件小事】

喜欢记得点亮小红心

川妈说说

2019年全年，我国的离婚夫妻高达415.4万对，而排在离婚理由首位不是出轨、缺乏沟通、性格差异，而是“家庭琐事”...

当妈的都懂，更让我们心累和心酸的，不是我们做了多少，而是无论我们做了多少，都没有被看见，甚至被以为是轻松和享受的。为家庭付出我们心甘情愿，但付出和牺牲被轻视、不被承认，失望和委屈日积月累，犹如小水滴，在我们和伴侣之间点开一个小洞，然后变成一条缝、一道痕。

爸爸做多少家务，会影响孩子未来职业、甚至一生的成功

逆天9.1分！今年火遍全网的育儿综艺，所有人都在夸，我却不想再看到这类节目了

啥？！北京一爸爸陪娃写作业情绪失控、跳河自杀，不好意思我有点想笑....

今年听过最离谱的事，躲厕所刷手机的爸爸竟说他们育儿更焦虑？