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遭遇欺诈,银行账户里的钱被转走,还能追回吗?

遭遇欺诈,银行账户里的钱被转走,还能追回吗?

2月前


巴黎4月20日(鲁佳)近年来,银行卡诈骗和假冒银行顾问已成为一种真正的祸害。当涉及到这些骗局时,受害者要追回款项并不总是那么容易。


据《巴黎人报》报道,从假冒银行顾问到“杀猪盘”情感诈骗以及网络钓鱼诈骗,网络犯罪行为正在造成越来越大的破坏。每天,都有许多人的银行账户因恶意行为而被清空或部分冻结。


巴黎大区上塞纳省(Hauts-de-Seine,92省)80多岁居民威利(Willy)得到了赔偿,尽管很长一段时间以来,他一直认为自己再也收不回钱了。2023年9月,他的账户遭到黑客攻击,他花了六个多月的时间追回7200欧元。法国兴业银行指控威利未能履行支付手段安全方面的义务,因此拒绝赔偿,但该银行最近告诉《巴黎人报》,“如果没有证据表明客户违约,有争议的转账将得到偿还。”


马克西姆·德勒保罗指出,“问题是,银行经常为了不赔钱给客户而不惜诉诸法庭。”他建议,如果发生欺诈行为,客户应该对银行采取法律行动,“如果做得好,银行至少会在80%的欺诈案件中败诉。”他补充说,即使客户被指控有疏忽之责,“你也必须让银行承担责任”。



也有些受害者遭遇欺诈之后,迅速从银行获得了赔偿。33岁的罗曼(Romain)就是如此,他在两年前遭遇欺诈,成功地从银行获得了快速偿还款项,“这太简单了,我很惊讶。据说我在Zalando网站上的订单花了700欧元,我只需要告诉银行,我从来没有在Zalando开过账户,银行立即偿还了款项给我。”


银行业的几名专业人士证实,无论哪种类型的诈骗,案件都是根据具体情况处理的,每个人都有机会追回损失。其中一名专业人士指出,“这取决于诈骗的金额,但最重要的是,取决于客户。例如,一名遭遇网络诈骗的老年女性刚刚得到了3000欧元的全额补偿。我们没有义务这样做,但考虑到她的情况,我们决定赔给她。”


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文|鲁佳

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来源:新欧洲

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