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乱发“朋友圈”惹祸!美国一家人邮轮之旅出发前突然被取消,1.5万美元全泡汤了
乱发“朋友圈”惹祸!美国一家人邮轮之旅出发前突然被取消,1.5万美元全泡汤了
6月前
肯塔基州一家人的邮轮之旅临时泡汤。(示意图/达志影像)
美国肯塔基州一个家庭花费1.5万美元参加豪华邮轮之旅,倒数2天却发现行程被取消,原来他们在脸书分享即将出发的兴奋心情时,不慎把邮轮预约序号也发了出去,竟遭有心人士盗用,美好假期瞬间泡汤。
苦主蒂芬妮(Tiffany Banks)与丈夫及4个孩子为了这趟旅程计划一整年,出发前2天却收到活动取消的电子邮件,她疑惑致电询问嘉年华邮轮(Carnival Cruise)才知道邮轮预约序号已经被登入,取消总统套房及上岸游览等行程。
蒂芬妮根本没有这么做,全家人瞬间陷入恐慌,“我们已经为这趟假期投入将近1.5万美元”,不仅事先全额付清,而且根据邮轮公司规定,出发前15天内已经无法退款。她细数,光是总统套房就要价1.2万美元,飞往佛州机票约2000美元,还有数千美元的游览活动。
嘉年华邮轮调查后指出,这可能是一起“身份盗窃案”。原来,蒂芬妮与丈夫在脸书分享“假期倒数”的屏幕截图时,没有把邮轮预约序号遮住或打马赛克。同日,一个IP位址在加拿大英属哥伦比亚省(British Columbia)的网络使用者就使用了这组序号,并且取消一家人的行程。
蒂芬妮不满质疑,为何他人能够轻易盗用预约号码,而不需要任何验证,再也不愿参加该公司的邮轮旅程。嘉年华邮轮坚称系统没有疏漏,仅愿意提供行程优惠券。该公司目前尚未回应媒体置评要求。
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来源:淘啦波士顿华人资讯
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