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游戏论｜《职场浮生记》：现实主义视域下的职场模拟养成
游戏论｜《职场浮生记》：现实主义视域下的职场模拟养成
5月前
有竞争的思想，有底蕴的政治
近年来，反映中国职场生活的游戏为数不少。《非一般职场》《城市生存计划》等游戏或多或少对职场有所刻画，反映了罗萨（Hartmut Rosa）所谓社会加速过程中，职场生活的酸甜苦辣。不过，这些游戏往往不够全面，不少游戏带有浪漫主义的意味，工作中遇到的麻烦和灾祸，只不过是进身之阶的点缀，起不到刁难玩家的作用。另一些游戏则只专注于公司财报、股权运营等少数专业领域，并没有将主人公置入社会语境之中。
与以往的职场题材游戏不同，2024年5月上线的职场生活模拟游戏《职场浮生记》以全面而细致的视角，带领玩家领略了职场生涯的波谲云诡。在这款游戏中，玩家需要扮演一位本科应届毕业生，从厦州雷云集团的实习程序员岗位开始自己的职场生涯。在9年半的游戏时间中，主角会经历工作、社交和婚姻家庭等种种盛衰涨落，最终步入中年。这款游戏采用了非常贴近现实的笔法，其内容结合了最近十几年中国的政策变化和时代浪潮，很多剧情堪称职场教科书，甚至具有功能游戏[1]的色彩。
在《职场浮生记》九年半的游戏时间中，主人公所在的部门和职位可能会经历数次调整。升职、降职、加薪、降薪、跳槽、转岗……职业生涯中可能出现的变化多达10种。职场生涯初期，只要每天认真完成工作，在职责角色内行为（In-Role Behavior）上用心，并且业余时间积极考取执业证书，就可以升职加薪。完成工作主要通过卡牌游戏的形式展现。在对应的技能过关的前提下，达到A级或以上评价，获得上司的点名表扬十分容易。
但是在朋友圈下面回复，毕竟要等对方先发。而直接给对方发短信或者打电话联络感情，则是一种变被动为主动的办法。这样即使成功也只能提升1点到2点好感度，但胜在细水长流。
当面沟通只能在公司进行，且一次需要消耗大量行动力。这种行为特地指向提高对方的好感度，提高的数值取决于主人公的“交际”技能。这说明了职场上的那十几项技能，只是做好项目工作的保证。但是想要在职场上平步青云，交际力、学习力、执行力等可迁移技能同样重要，乃至更加关键。
“事件”则是每一位角色的专属剧情。想要在专属剧情中获得青睐，有时候只需做出正确的选择，有时候则需多年辛苦的积攒。
到了游戏后期，仅仅勤劳刻苦和左右逢源是不够的。很多情况下是选择大于努力，需要先保证自己在做正确的事，然后再讨论是不是在正确地做事。游戏中呈现的职场是一个讲究一事一议、特殊情况特殊对待的工作环境。快速发展的雷云软件集团较少被一成不变的固定框架和规章所制约，这样也就滋生了偏私主义（Particularism）[2]。吴才是公司副总经理秦成梁的亲戚，所以尽管不学无术，还是可以进入公司当项目经理。肖耿班[3]是资本方部门经理孔匠兵的嫡系，所以尽管连需求文档都不写，还是可以领导主人公等一众程序员。天道轮回。等到秦成梁因为职场斗争失势而被迫辞职后，接替副总经理的主人公，也希望自己的堂弟云晓波来公司上班。考虑到彼时公司现金流紧张，正在大裁员阶段，云晓波仅凭自己的专业技术绝无可能进入雷云软件集团。这一层亲戚关系，无疑是他职场生涯的启明星。
然而那些被鼓动的经理、主管和基础岗位的职员，则仅仅是因为把主人公看做关键他人（Significant Other），为了实现融入集体自我（Collective Self）而加入公司的派系斗争。从后续的发展来看，如果他们支持的一方落败，就不得不想方设法讨好获胜方，从而避免被降职或者裁员。即使他们支持的一方获胜，还能够留在原来的岗位上，公司也会因为内斗而陷入衰退，奖金和福利待遇大不如前。
主人公升职成为总监、副总经理或者总经理之后，之前自己的领导有的已经股份变现选择退休；有的铤而走险最终身败名裂；有的依然在公司任职，反而成为了主人公的下属。这些人的命运至少在一个时代中，和主人公的命运息息相关：荣辱与共，或者不共戴天。他们同时也是映照主人公命运的镜子。正所谓“以人为鉴，可以知得失”。如果主人公做出了不同的选择，也可能和他们走到相同的道路上。比方说，如果为了维护原创团队的地位不动摇，在和邹飞扬为首的资本方经理人斗争时选择伪造材料，固然可以取得一时的优势。但是在警方介入、真相大白之后，需要为自己行差踏错付出代价：被判有期徒刑，之前职场的全部积累刹那间化为镜花水月。
而在主人公身居高位时，与下属相处的情景会让他回忆起自己初出茅庐的青涩时光。其中一个典型事件是，主人公颇为看好的一位实习程序员，在完成额定分量的代码任务之后无所事事，却不对代码进行测试。在对这位下属进行劝导的时候，主人公可以拿出当年老上司吴天昊规劝他的话：“世界上有两条真理：第一，是人一定会死。第二，是代码一定会有bug。”之后主人公亲自上手测试，用无可辩驳的事实让下属意识到自己工作的不严谨。
工作生活平衡：世事难两全
个人的身心健康、组织的管理效率和社会的长远发展，都与人们能否在工作与生活之间取得平衡息息相关[4]。随着社会需求日益多样化，休闲、健康、个人发展和社区事务正变得越来越重要，在职业和个人生活之间取得平衡成为了许多职场人士在选择职业、公司和岗位时优先考虑的议题[5]。
《职场浮生记》也将工作生活平衡纳入了游戏机制。在本作品中，这一点通过行动力分配机制实现：每月开始时，玩家都可以决定主人公花费多少行动力在工作上，多少行动力在生活上。分配在“工作”上的行动力可以用于精进专业能力、和公司同事沟通、触发公司支线剧情。而分配在“生活”上的行动力可以用于培养兴趣爱好、和亲朋好友沟通、触发公司外的支线剧情。
游戏中有三个主要场景：雷云集团、厦州市和清溪县。雷云集团是主人公上班的公司，如果离职就意味着游戏结束。这里有三十个可拜访地点，从总经理、副总经理办公室，到人事部、财务部、行政部，甚至楼道、茶水间、厕所、前台，一应俱全。厦州市是主人公生活的城市，有六个区域，一共67个可拜访地点，衣食住行无所不包。清溪县则是主人公的老家，分为父母居住的凤山镇（9个地点）和祖父母居住的云上乡（6个地点）。尽管清溪县可以去的地点并不多，但是乡镇具有明显的层次感：凤山镇的发达程度远远不如厦州市，但是小学、医院、美食街、购物中心等处，已然表明这是一个城市化的镇子。而云上乡的可拜访地点则是稻田、茶园、清溪等等，呈现出明显的乡村气息。这也为之后的三代人的代际矛盾，埋下了伏笔。
游戏中第一次工作与生活的重大冲突，发生在爷爷胃癌晚期住院时。彼时，主人公正在雷云的技术分公司任总监。项目进行到了攻坚克难的紧要关头。于是，分公司实行封闭式开发，所有人都需要吃住在公司。如果这时候请假回去奔丧，那么身为总监的威信一夜之间丧失殆尽，公司总经理会表露不满，公司下属也会觉得主人公双重标准。而如果坚持在公司同吃同住同劳动，那么项目结束之后，爷爷已经撒手人寰。父母和奶奶对主角的好感度会降低100点，可以说是反目成仇。
结婚之前，尽管主人公需要找时间和女朋友谈恋爱、约会才能够有情人终成眷属，但是具体时间是可以自我掌控的。即便在生活中多分配一些行动力，只要工作完成得快，也不会耽误事业进步。但婚后育后，想要实现工作和生活的平衡，就变得十分困难，并没有完美的解决办法。让妻子辞职或者自己辞职无疑会把职业生涯中断，即使之后可以重返职场，这段空窗期也会让简历失色许多。如果选择生二胎，工作和生活的平衡就是完全不可能做到了。例如，面对公司的紧急任务和婴儿突发急病，选择了一方就势必在另一方那里失分。
生儿育女：从花前月下到柴米油盐
在游戏的前5年，情感相关的内容大多是年轻男女的耳鬓厮磨和争执打闹。到了游戏时间5年10月，如果主人公和女友到民政局领证，那么就进入了更加写实的经营家庭环节[6]。不同于那些披上婚纱就进入大结局的美少女游戏，《职场浮生记》的后五年，主人公被缠绕在家庭内外的四组矛盾中，难以兼顾。这四个矛盾分别是：夫妻矛盾、长辈矛盾、晚辈矛盾和保姆矛盾。
夫妻矛盾可以被视为这四组矛盾的核心。毕竟，正是因为二人结婚，两个家庭融合并且组建新的小家庭，其他矛盾才会涌现。婚后的第一个问题就是谁来管账。尽管两个人AA制也可以，但这更像是搭伙过日子，而非情投意合的夫妻。如果自己管账，那么每个月妻子好感度都会下降。妻子管账则会让主人公每月失去一半的收入。游戏对此并未进行极端化的处理，已经是高管或者至少是公司中层的主人公，凭着一半收入，也足够维持基本的生活体面。但是在朋友邀约聚会时，有时不免捉襟见肘。
结婚不久，在游戏时间第6年的时候，妻子就会提议开始备孕。关于怀孕的整个过程，本作以严肃游戏的方式，讲述了从胎教、叶酸补充、唐氏儿筛查、大排畸到饮食作息调整等一系列备孕知识。而到了分娩，完全就是一个科普现场：
“分娩时或引产手术时，由于子宫收缩使宫颈口慢慢打开，从而胎儿分娩出来。一般宫口开一指，是指宫颈口打开的宽度只能容纳一中指，约1cm。”
“（主人公）给（妻子）计算宫缩的时间，宫缩已经由原来的无规律宫缩，转变为有规律宫缩。”
“（妻子）宫口开到三指，可以进入待产室打无痛分娩针，打完之后就不会疼了。”
游戏中的长辈矛盾主要分为三类：第一种是婆媳关系。现实生活中的婆媳矛盾主要分为三种：婆婆欺压媳妇、媳妇欺压婆婆、婆婆和媳妇旗鼓相当[7]。游戏中产假结束后，妻子不愿意辞职。二孩妈妈的人力资本折旧速度快，仅仅两三年的职业中断就可能被视为与市场脱节[8]。因此，从职场生涯发展的角度看，这是一步好棋。但从家庭的角度看，彼时的主人公无论是跟随老上司吴天昊去了分公司，还是留在雷云总部，都正处在中层人事斗争的风口浪尖。此时选择把重心放在家庭上无异于自毁长城。权衡利弊之下，主人公让母亲来帮忙带孩子。但是老人和妻子的生活习惯多有不同。这属于第三种“旗鼓相当”式的婆媳斗争。在这种情况下，既是儿子又是丈夫的主人公并没有能力一劳永逸地解决问题，只能够像双面胶一样，在每一个具体的事件中当和事佬和稀泥。如果完全站在母亲这一边，最后这场婚姻可能会以离婚收场。而如果事事都赞同妻子、反驳母亲，则会让母亲心灰意冷，回到清溪县再不肯与小家庭往来。
第二种是主人公和妻子娘家亲属之间的关系，这一点根据主人公的结婚对象不同而不同。比如，和没有上过大学但是自立自强的黄萍萍结婚，她的弟弟黄斐吾就会来蹭吃蹭喝。如果和富家女陈子澄结婚，就会被有钱有势的陈父陈母挑剔指责。
第三种是主人公自己和家族长辈之间的关系。主人公所在的家庭是一个大家族，父亲是兄弟三人，母亲是姐妹两人。二叔、二婶、三叔、三婶、二姨等亲戚都有出场，爷爷奶奶也占了很大戏份。爷爷去世后，奶奶失去了陪伴自己多年的丈夫，心里没有寄托，愈加希望得到主人公的关心。奶奶的三个孩子都能够照顾她，但是如果主人公建议三家轮流抚养，奶奶很快就会因为纷至沓来的婆媳矛盾，从县城搬回乡下。在代际关系紧张的当下，老人不习惯和儿子儿媳一起过，儿子儿媳也不愿意和子女一起生活[9]。面对孤单寂寞的奶奶，主人公陷入两难：经常回去探望实在是力不从心，如果撒手不管或者只是打个视频电话，奶奶就会被保健品贩子视为猎物，大半辈子的积蓄付诸东流。
本作对晚辈矛盾的刻画紧跟时事，别具一格。从“单独二孩”到“全面二孩”再到“全面三孩”，不到十年的时间里，生育政策发生滔天巨变。主人公初入职场，就正好在这个阶段。在游戏时间第2年，主人公的妈妈生了二胎。这使得主人公有一个年纪足以做他儿子的弟弟，也让家庭矛盾变得更加错综复杂。在生育二胎之后，主人公被三重晚辈矛盾所包围：弟弟和子女之间的矛盾、头胎和二胎之间的矛盾、子女和邻居孩子之间的矛盾。
实际上，弟弟鸿奇很多时候并没有把主人公当成哥哥，而是当成父亲来对待。他和主人公的父亲水生，在乡镇当老师，同时还热心公益、资助贫困学生、组织修路，忙得脱不开身。弟弟在学校遇到事情需要找家长的时候，选择请主人公代劳：
弟弟：那天小俊把阿辰拉到厕所，打了阿辰好几下巴掌。我看不下去，就揍了小俊。哥，是因为小俊太坏了！我才打他的！
旁白：主人公替弟弟掩盖了这件事。之后，主人公告诉弟弟，小俊做的坏事，被老师警告了，之后再也不敢欺负班上的同学。
保姆矛盾并非家庭中的主要矛盾，但也有相当重要的分量。由于保姆是专门从事这一行当，只要主人公肯出钱，肯认真找合适的中介，雇佣到一名熟悉照料婴儿的保姆并不难。但是保姆的爱心和责任心，就不是一纸契约可以保障的了。游戏中有两次雇佣保姆的机会，第一位准确来说是月嫂，而第二位是普通保姆。在这两位保姆带孩子时，妻子都会疑神疑鬼，担心保姆虐待孩子。通过安装摄像头发现，对月嫂的怀疑只是误会一场，而对普通保姆的怀疑确有其事。这让罹患产后抑郁症的妻子不仅选择辞退这位保姆，而且再也不肯信任任何一位保姆。遗憾的是，游戏在坐月子的剧情上给出的选择很少。从语义学的角度[10]，即现实符号在游戏世界里的投影的角度来说，这里的月嫂和保姆都符合人们的现实经验。但是一旦进入语法学的角度，即游戏世界符号之间的彼此关系，出现这种情况就显得不伦不类。考虑到彼时主人公凭着本职和兼职的收入，每个月已经有超过4万元的进账，如果能够允许主人公订月子中心，这部分的对比会更为鲜明。
这些鳞次栉比的矛盾构成了游戏后5年生活部分的主线，让主人公在家庭和职场之间奔波劳碌。如果还有闲暇，同学同事的麻烦也是一波未平一波又起，充分体现了中年男人背负的责任和辛劳。这些问题单独拿出来都可以解决，甚至说难度不大。但是当这些问题堆积在一起，就需要主人公体魄强健、精力旺盛且长袖善舞。
余论：现实主义职场游戏的得失之辨
总而言之，作为一款出色的现实主义职场游戏，《职场浮生记》描绘了21世纪初期互联网浪潮风起云涌时的职场生活。其中对职场矛盾和办公室政治的呈现，鞭辟入里，引人深思。本作以高层领导、直属领导、同事、下属和其他部门这五种职场关系为出发点编织的剧情，尽管还有疏漏之处，但已贴近现实，值得其他职场游戏加以学习借鉴。更可贵的是，它对传统意义上关于游戏宣扬暴力、宣扬脱离现实的刻板印象进行了有力的回击[11]。其中对待同事、同学、朋友和家人的各种手段，都已足以作为现实决策时的参考案例。
另外，这款游戏也在继承之前养成游戏的基础上，为之后的现实主义游戏提供了值得参考的框架：即通过从大城市-城镇-乡村自然地理和人文风貌的不同，刻画祖辈-父辈-平辈-儿辈四代之间的观念习俗冲突。这种叙事方式不仅可以用于职场题材，也可以推广到性别、科普、医疗等许多其他题材的游戏之中。
但是从另一个角度来看，它也有值得商榷之处。正如严肃游戏，其常被诟病的一点就是娱乐性不足。《职场浮生记》中也存在这个问题，这主要体现在三个方面：正反馈不足、自由度受限、感情线混乱。这三点都在Steam评论区中有所体现。
其一是正反馈不足。如Steam评论区中的一个观点：
村里修路的那一段，如果按照正常工作的流程，玩家手上当时并不会有很多钱，尤其是第一次玩的玩家，在购房购车刷属性，追求女生无果多个事件之后，大多数手上是拮据的，但我一心只想搞钱，在那个节点通过直播，手上已经有上百万。村里修路，问我要捐多少钱，最高的选项是10W，这个没有问题，在我捐出这个钱之后我本以为会有正面反馈，或者一些爽点，但马上就有其他人捐出100W，所以我捐1000还是不捐还是10w，并没有太大区别。
窥一斑而知全豹，《职场浮生记》中有不少事件都难以提供正反馈。之所以出现这样的情况，是因为这部作品过于详尽而仔细地观察和刻画生活，对一些玩家的游戏体验产生了负面影响。以上面的游戏评论为例，作为一个朝九晚五的程序员，上班才几年时间，能够积攒10万余钱捐赠给村集体，已经十分不易。但和创业有成的企业家相比，自然相形见绌。从合理性的角度来看，创业属于高风险、高收益的行为。和程序员相比，企业家确实更有可能具备向家乡提供大额捐助的经济实力。但是从体验的角度来说，很可能会让玩家觉得，自己规划筹谋许久，才攒下来这笔钱，花出去之后却没有得到预期的报偿。
其二是自由度受限。有这样一条评论：
市区五套房，自己住别墅开豪车，存款200万的26岁年轻人，你告诉我会因为丢了月薪一万的工作结束游戏？
其实这款游戏的自由度极高。虽然还不能和《辐射4》《我的世界》等著名的开放世界游戏相比，但在现实主义游戏中的自由度可谓一骑绝尘，给玩家自由选择的空间远远超过《北京浮生记》《中关村启示录》《这是我的战争》等作品。但为何仍然在这方面遭到斥责呢？关键在于，如果游戏完全没有自由度，玩家可能不会说什么。如《完蛋！我被美女包围了！》中的债务，主人公没有任何斡旋的余地。但是反而让玩家接受了这种设定，未出现任何违和感。
反观《职场浮生记》，游戏提供了丰富的副业选择。玩家如果认真练习了才艺或者写作，可以靠着直播或者写作月入十万。在这种情况下，因为失去了一份月薪一两万的工作就穷困潦倒、江河日下，实在有些失真。更为符合逻辑的解释显然是主人公自己创业、变副业为主业、或者直接当上了包租公。
其三是感情线设计混乱。如有Steam评论称：
雷云那几个女性高管都大我一轮了，还好感度一到就表白呢？
如果主人公没有结婚，对于尚未婚配的成年女性，即使是在公司三令五申禁止办公室恋爱的情况下，一旦好感度达标，就能够触发“好人卡剧情”，即主人公进行表白然后遭到拒绝。仔细一想，这种表白显然缺乏逻辑：两个人之间没有多少共同回忆，对彼此的兴趣爱好也几乎没有了解。在这种前提下表白，即使对于初出茅庐的大学生而言也显得太过唐突。而对于已经工作数年，担任了项目经理甚至部门经理的主人公来说，完全是人设割裂。
这些问题要如何解决呢？面面俱到是不可能的。总成本大约4亿美元的《荒野大镖客：救赎2》，号称连“马的睾丸因为温度变化而热胀冷缩”的效果都已经做出来了[12]。但即使如此，主人公亚瑟也只有四种可能的结局。以有限的制作时间，不可能满足玩家群体对于自由度无限的追求。不过，在当下的基础上加以改进，是可以考虑的。
第一，在设置事件的时候，变“故事本位”为“角色本位”，思考角色的反应对这个角色来说是否适合。比如在妻子怀孕时，主人公需要购买叶酸。目前的设定是，无论主人公的属性和技能达到什么程度，都只有购买便宜的叶酸和昂贵的叶酸两种选择。这显然把角色窄化了。在购买叶酸和其他许许多多类似的事件中，应该考虑到主人公为此做了什么样的准备，把角色当下的知识储备和能力考虑进来，这样才能体现出玩家对主人公的培养。
第二，可以精修每个事件的具体设置，让剧情选择和角色状态紧密结合。其实目前已经有这样的设定，如在试玩版中就存在的“卖茶女”事件，是根据真实生活改编的经典事件。在这个事件中，玩家有四个选项，每个选项都和当下的状态挂钩，但同时又给了玩家自由度。
面对伪装成茶叶商人的诈骗犯，主人公有许多选择
或许更有现实观照的设计是，主人公之前的朋友赵大强因为开办赌场，被判处有期徒刑六年。赵大强出狱之后，主人公没有因为他是刑满释放人员而对他不理不睬或者冷嘲热讽，而是积极想办法帮助他洗心革面，重新融入社会。如果在关于赵大强的事件中，主人公每次都做出了妥帖的选择，那么之后赵大强会开设自己的烧烤店，成为一位合法经营的个体户。不仅如此，还在主人公的大学同学、富二代郝帅染上赌瘾的时候，出手点化，让他迷途知返。这样的设计可谓一箭三雕：让主人公多年的不离不弃有了皆大欢喜的结局；体现了身为公司高层的主人公八面玲珑的人际交往能力；同时对刑满释放人员的生计出路进行了探索型的现实主义思考。如果其他事件也能够得到打磨，设计质量与这个任务链相若，游戏还能更上一层楼。
注释：
[1]功能游戏，指的是不同于传统意义上以娱乐为主要目的或者最高追求的游戏。功能游戏的主要目的是解决和应对现实社会问题，如医疗、教育、环境等。
[2]费孝通.乡土中国[M]. 北京：中华书局，2020
[3]游戏中许多角色的名字都用了谐音梗：如“肖耿班”谐音“小跟班”、“孔匠兵”谐音“空降兵”、“黄斐吾”谐音“黄废物”等。
[4]Derks, D., van Duin, D., Tims, M. and Bakker, A.B., 2015. Smartphone use and work–home interference: The moderating role of social norms and employee work engagement. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 88(1), pp.155-177.
[5]费小兰,唐汉瑛,马红宇.工作-生活平衡理念下的家庭支持:概念、维度及作用[J].心理科学,2017,40(03):708-713.DOI:10.16719/j.cnki.1671-6981.20170330.
[6]恋爱阶段，主人公有黄萍萍、赵梦圆、陈子澄、穆轻雪四个可选对象。考虑到不同的恋爱对象在婚检、备孕、怀孕、分娩、二胎等桥段的游戏剧情大同小异，这里不展开讨论，除涉及某位女主角的专属剧情外，只根据两人领证与否简称为“女友”或者“妻子”。
[7]朱东丽.婆媳冲突的社会学分析[J].西北农林科技大学学报(社会科学版),2007,(01):118-121.
[8]白黎,杨慧.二孩妈妈回归职场问题研究[J].山东女子学院学报,2018,(06):29-35.
[9]朱静辉.家庭结构、代际关系与老年人赡养——以安徽薛村为个案的考察[J].西北人口,2010,31(03):51-57.DOI:10.15884/j.cnki.issn.1007-0672.2010.03.010.
[10]邓剑.现实的射程：从现实模拟游戏到现实主义游戏[J].南京社会科学,2023,(03):106-113.DOI:10.15937/j.cnki.issn1001-8263.2023.03.011.
[11]孔德罡.《大多数》与“游戏现实主义”:电子游戏的跨阶层叙事尝试和超越面向[J].中国图书评论,2023,(11):9-18.
[12]Matt Morrison.Red Dead Redemption 2: Horse Balls Shrink in Cold Weather. Screen Rant，2018年9月22日。https://screenrant.com/red-dead-redemption-2-horse-balls-shrink/
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来源：澎湃思想市场
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