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澳洲3G网络将成历史!Telstra免费送上万部手机,帮助弱势客户无缝过渡
澳洲3G网络将成历史!Telstra免费送上万部手机,帮助弱势客户无缝过渡
6月前
澳洲电信(Telstra)宣布将向弱势客户免费赠送12,000部手机,以帮助他们过渡到4G网络。
3G网络将于8月31日关闭。
由于担心一些客户会失去拨打紧急电话的能力,这个已有20年历史的网络的关闭时间曾推迟了两个月。
即日起,Telstra将向数以千计面临挑战、生活在农村地区或年迈的客户提供免费手机。
Telstra消费者部门主管Marty McGrath表示:“这些客户处境艰难,面临经济困难或自然灾害后的恢复等问题。”
“这些客户中的一些人还因为患有危及生命的疾病而依赖于一部能正常使用的电话。”
“这些客户中还有很多是80岁以上的老人,居住在偏远地区,这可能会给我们带来挑战。”
Telstra将在未来几周内通知客户是否会收到新手机。
The Salvation Army少校Brendan Nottle对Telstra的这一举措表示赞赏。
"这一举措将惠及我们社区中弱势的成员。在我们的社会中,无论是与朋友和家人,还是与住房和支持服务,保持联系都是最重要的事情之一,"Nottle说。
"确保每个澳大利亚人,无论其背景或收入水平如何,都能参与到我们的现代数字社会中,这一点至关重要。电话可以成为通向社会包容、社区联系和支持的门户。
目前约有15.6万用户仍在使用3G手机,这些手机未来将无法继续使用,另一些令人担忧的用户,使用较为落后的4G手机,一旦3G信号成为历史,他们将无法拨打紧急电话。
受影响的客户现在用手机拨打电话时,应该会听到提示信息。
Telstra敦促听到该信息的客户不要忽视它,并立即采取行动。
如果不确定自己的手机是否会受到影响,也可以发送短信3到3498(3GXT)进行确认。
编译:Levy
来源:9news
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来源:悉尼印象
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