西南航空官宣: 改为指定座位, 再无“先到先得”…
小伙伴们注意啦!
一直以来以开放式座位为特色的
西南航空(Southwest Airlines)
近日宣布取消“先到先得”的选座规则,
并将改为指定座位。
这一变化可以说是
西南航空53年来最大的变革,
网友们对此也是议论纷纷。
一起来看看~
01
西南航空大变革,
开放座位将改为指定座位
常坐西南航空的朋友,可能都对先到先得的选座模式情有独钟,这也是西南航空一直以来最大的特色之一——
乘客被分为ABC三组依次登机,想坐哪里坐哪里,就像坐公交一样,这在航空行业都是独树一帜的存在。
(图源:WSJ,版权属于原作者)
然而就在上周,西南航空宣布即将停止开放式座位安排,改为更常见的指定座位模式。
西南航空表示,在做出这一改变之前,已经进行了包括现场登机以及800多万次模拟登机试验等一系列测试;
(图源:worldjournal,版权属于原作者)
他们还通过调查发现,80%的乘客和86%的潜在客户更喜欢指定座位。
因此,西南航空便“众望所归”,告别了“任君选座”的时代。
02
飞行体验up!西南航空宣布:
扩大座位空间、增加航班
除了选座模式有所更改,西南航空还表示,计划明年开始在头等舱提供腿部空间更大的座位。
这也是由于许多乘客对这种座位更加青睐,官方表示,大约三分之一的客舱都将配备腿部空间更大的座位。
(图源:cnn,版权属于原作者)
除此之外,西南航空还计划从2月开始增加夜间红眼航班,而其他两项变化并未给出明确的生效时间。
(图源:worldjournal,版权属于原作者)
不过,西南航空表示,一直以来倍受好评的“两件免费托运行李政策”并不会变化,乘客们依然可以免费托运两件行李;
随身行李、更改航班也依然是不收费的。
03
从“拼手速”变成“拼票子”,
几家欢喜几家愁…
西南航空表示,随着现在乘客的飞行时间越来越长,乘客对飞行舒适度的需求大大提升,因此指定座位就变得更加重要。
(图源:cnbc,版权属于原作者)
虽然西南航空一直以低成本、低票价著称,但西南航空所面临的竞争压力日益增加——
其他航空公司都对高级座位收取更高的费用,或对廉价座位收取行李费用。
据报道,西南航空曾是美国最赚钱的航空公司,但如今,曾经的盛况早已不再。
(图源:foxbusiness,版权属于原作者)
该公司报告称,近几年来,每个季度都接连亏损,即使本季度收入创下历史新高,但调整后利润仍下降了51%。
而在进行变革后,乘客就会支付更多费用来预订自己喜欢的座位,或升级到拥有更多空间的新座位。
(图源:foxbusiness,版权属于原作者)
面对西南航空这一历史性的变革,网友们也都议论纷纷:
有人认为西南航空从“拼手速”变成“拼票子”,真的太令人伤心了👇
带娃党也很怀念自由选座的便利👇
不过选择恐惧症患者和J人朋友却都很喜欢这一变化👇
还有人认为怎么选座无所谓,只求改退票和免费托运不要变👇
那么,你喜欢西南航空开放选座的模式吗?
对于这次变革,你怎么看?
一起来聊聊!
文字 排版 | 小学燊
图片 | 部分来自网络,
版权归原作者所有
编辑 | 小学燊
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