AI带来更多工作和更长工时，生产力繁荣是否被过度炒作了？

人工智能被誉为将取代工作的新生产力助推器。但一项新研究显示，员工发现人工智能实际上增加了他们的工作量。

近日，自由职业平台Upwork对来自美国、英国、澳大利亚和加拿大的2500名员工进行了调查。这些人至少会从事一些计算机工作，覆盖高管、雇员和自由职业者等多个职业层级类别。报告发现：

96%的高层管理人员受访者表示，他们预计人工智能将提高生产率。约37%的高管受访者表示，他们预计员工将使用人工智能来提高产量，30%的高管受访者预计人工智能将使其承担更广泛的责任，20%的高管受访者认为人工智能将延长工作时间。大约39%的受访公司要求员工使用人工智能，46%的公司鼓励员工使用人工智能。

期待通过人工智能提高生产率的企业领导者中，26%表示将提供人工智能培训计划，13%制定了完善的人工智能战略。与此同时，37%的领导者表示，他们的员工对人工智能非常熟练，但只有17%的员工同意这一点——38%的人表示，他们在工作中使用人工智能工具感到不知所措。

尽管65%的员工认为人工智能可以提高生产率，但近一半（47%）使用人工智能的员工表示，他们不知道如何使用这项创新技术来满足雇主的生产率预期。

许多人说，应用人工智能实际上增加了他们的工作量。39%的员工花更多的时间审查或审核人工智能产生的内容，23%的员工花额外的时间学习使用人工智能，21%的人被要求增加工作。总体而言，40%的员工认为他们公司对人工智能使用的期望不切实际。

报告作者指出：“要真正利用人工智能的力量，我们必须从根本上改变我们组织人才和工作的方式。实现生产力和福利的更大平衡需要新的工作方式。少花钱多办事，忽视备选人才库，坚持自上而下的生产率衡量，在人工智能时代根本行不通。”

*本文版权归“未央网”所有，未经授权禁止转载。如需开通白名单请在评论留言，转载时在文首注明来源及作者。