学院四项成果获第九届高等学校科学研究优秀成果奖（人文社会科学）

陈劲

著作《整合式创新——新时代创新范式探索》

该书是立足于中国新发展阶段、关注新时代科技创新范式探索的原创性、中国特色的理论著作。通过对科技创新强国建设的使命回溯，基于国际学界所关注的国内外创新范式理论发展的演进，建立东西方创新理论之间的对话，提出了“整合式创新”——通过战略引导下的开放、协同、全面创新，有效配置和利用创新活动所需资源，以实现创新成果的产出。该理论范式在自主创新、开放创新、协同创新和全面创新的基础上，将“战略引领”置于统领位置，强调升维思考和全局观。“战略”作为创新活动的方向选择，“开放”划定获取资源的范围与知识流动的边界，“协同”提供创新主体关系联结和协调的分析基础，“全面”阐释创新管理过程中的要素、人员与时空统一，“中国情境”作为一种创新活动的价值观嵌入等，都提供了整合式创新框架的解释意义。该著作系统研究了整合式创新的理论框架、方法论、最佳管理案例，并展望了整合式创新在全球发展中的理论与实践价值。

陈煜波及其合作者

发表于期刊Journal of Marketing Research的成果

论文 “Media Coverage of Climate Change and Sustainable Product Consumption: Evidence from the Hybrid Vehicle Market”

该论文研究如何发挥市场中社会因素的作用来有效促进绿色消费和产业转型升级。不同于传统研究关注于产品价格或政府补贴政策对绿色消费的影响，该论文聚焦社会因素，比如媒体以及社会规范如何影响绿色消费，在国际上最早对媒体和社会规范如何影响新能源汽车购买这一重要的绿色消费行为展开大规模的实证建模研究。该论文最重要的理论和实践贡献在于通过严谨的理论与实证研究发现，政府促进绿色消费的一个重要的着眼点应该通过媒体舆论环境等手段，将绿色低碳的生活方式塑造为一种社会规范，企业充分利用市场手段将绿色消费打造成时尚产品，从而有效促进大众的绿色消费和传统产业的绿色转型。这应该成为传统的以政府补贴为主的产业政策之外促进绿色消费的另外一种重要的绿色发展路径。

孙亚程及其合作者

发表于期刊Management Science的成果

论文“A Model of Customer Reward Programs with Finite Expiration Terms”

该研究聚焦研究奖励效期条款这一顾客奖励项目中普遍存在的设计。通过分析得出结论：（1）奖励效期可以帮助企业获取更高的收益；（2）但需要满足两个边界条件，一是消费者人群中的估值差异不能过高或过低，二是消费频率和产品对消费者价值之间的相关性为负；（3）奖励效期可为企业和顾客创建双赢局面，此机制可以在不同消费者群体之间做出有效的价格区分，从而帮助企业获取更高的价值，并筛选出更有价值的顾客，同时有可能为更多的顾客创造可接受的价格。此外，该研究首次贡献了计算最优奖励效期的方法论。最佳奖励效期长度取决于顾客中支付意愿的异质性和购买频率之间的双重异质性。总而言之，该研究针对奖励效期这个备受学界和实业界关注、却莫衷一是的问题做出了原创性的理论贡献，实证研究也为理论提供了有效的支持。

林志杰及其合作者

发表于期刊Information Systems Research的成果

论文“An Empirical Study of Free Product Sampling and Rating Bias”

该研究的主要创新和理论价值主要体现在：第一，以往研究所关注的试用主要是线下环境中的有形产品的试用、线上环境中的信息产品的试用，而该论文是首次研究线上环境中有形产品的试用，为免费产品试用相关文献作出了贡献。第二，研究创新性地分析发现免费产品试用将带来产品评分偏差，这在以往揭示评论自选择偏差、趋势跟随偏差、社交偏差的相关文献基础上，进一步提出新的偏差来源机制，拓展了产品评论偏差的相关文献。第三，借助社会交换理论及互惠原则，首次提出及验证免费产品试用与产品评分的关系，同时提出并验证该关系的调节因素，并且对影响作用进行了量化，为网络营销相关文献增添了重要的观点。第四，以往的文献中，从消费者的角度而言，大多数营销活动对消费者都有正面价值，因为消费者可从中获得一定的利益（如价格折扣、会员积分等）。然而，本研究发现，产品试用活动将带来评分偏差，从而影响了消费者的购买决策，这为网络营销的文献创新性地提出营销活动具有负面作用的观点。除此以外，本研究也为商家的基于免费产品试用的营销策略、产品试用平台的评分机制设计、消费者的购买决策、可靠可信的互联网信息环境构建等，提出了重要的实践建议。