消费创新最佳土壤！天猫发布2023年最具引领性50款商品

近几年，消费市场蓬勃发展，新品类、新品牌纷纷涌现。这蕴含着诸多机会，也意味着这个市场将呈现万千变化，当下比任何时候都要更加复杂与多元。

消费者的选择面更大了，他们的决策也会愈发理性——更加关注产品，也更有自己的判断，单纯的营销已经很难撬动消费者购买。这就对从业者提出了更高的要求：洞察并满足消费者真实的需求，为消费者提供切实有用的好产品。

我们欣喜地看到，已经有诸多创新性产品，刷新了中国消费市场的样貌。比如瑞幸，通过厚乳拿铁、生椰拿铁，以及去年“打破次元壁”的酱香拿铁等多款产品，颠覆了星巴克等“舶来品”对咖啡的定义，走出了一条中国化的咖啡发展道路。再如科沃斯旗下的品牌添可，基于中国家庭清洁场景研发的可以同时吸地和拖地的“洗地机”，开创了一个新增长赛道。

创新产品从出生到成熟的过程中，商业链条上各个环节，也在生产制造、产品营销等方面，发挥着不同的力量。比如成立于2017年的天猫新品创新中心（TMIC），就始终将为品牌提供洞察趋势和新品创新服务作为团队使命。此前，天猫新品创新中心就为雅诗兰黛旗下海蓝之谜提供过“功效图谱”，即展示月度功效和成分榜单，品牌借此确定新品定位，继而在营销上锁定人群、布局市场。

2024年初，天猫新品创新中心再次发挥平台的价值，发起了“2023最具引领性的50款新品”暨N50天猫年度创新榜单评选。榜单覆盖大食品、消电母婴、家装家居、美妆个护家清及服饰运动五大品类，经媒体、投资人、咨询机构评选及与消费者共创，最后从80款新品中，评选出50款极具创新性的行业标杆产品。

天猫新品创新中心此举是希望以这50个具有引领性的新品感召更多创新者，以创新促进品牌发展，并繁荣消费市场，为广大消费者创造面向未来的理想生活方式。我们也能透过这份榜单，看到市场上的优秀品牌，是如何将创新融进产品中的。

创新根植于对消费者痛点的发掘

创新是发展的源动力。管理学大师彼得德鲁克在《创新与企业家精神》一书中表示，企业家视变化为健康的标准。企业家总是寻找变化，对其做出反应，并将其视为机遇而加以利用。他还论述道，有目标、有系统性的创新始于对机遇的分析，而对机遇分析则始于对创新机遇的来源彻底思考。

放在当今的消费市场，这就是跟踪消费市场的变化、分析变化发生的原因，以及思考产品与该趋势之间的关联，并呈现于产品上。

近年来一个众所周知的趋势是，消费者日益注重健康。但对于年轻人来说，一顿营养均衡的“健康餐”可能费时费力，所以我们能看到不少将“健康”与“便捷”这两个需求结合在一期的创新型产品。“N50天猫年度创新榜单”的获奖产品之一“水獭吨吨”便是这一类的代表。它是一款超即溶冻干果茶，消费者只需要将被压缩成“冻干”产品放入杯中，加入热水，就可以得到一杯鲜美的果茶。创始人莫莫子此前接受采访时表示，选择冻干果茶赛道主要是“看好喝水”与健康这件事，而冻干果茶又有“方便化”的空间。

此次一同入榜的阿宽土豆泥版面、九阳净水器加热一体机也无疑都遵循了“方便快捷”的研发思路，满足了消费者“既要又要”的心理需求。

在垂直赛道的母婴行业，近两年也有更多的贴近宝宝需求的产品面世。对很多新手妈妈来说，如何让宝宝拥有高质量睡眠是一大难题。针对这种需求，帮宝适通过对消费者大数据的洞察，结合对中国宝宝二十余年的研究，研发出了一款专为宝宝睡整觉设计的夜用产品“帮宝适安睡拉拉裤”，这款产品不仅“不漏”，还满足了中国妈妈对“能吸”“透气”“柔软”“不勒”的需求。

公开资料显示，帮宝适还基于“千人千臀”的体型特点，帮宝适通过一秒成像技术，收集了上万中国宝宝大数据，做成3D仿真人体模型，还原宝宝不同睡姿下夜尿夜便场景。这说明，品牌正应用多种技术手段，帮助研发及营销人员，更好地理解消费者。

在这方面，天猫新品创新中心已经积累了一定的“方法论”。以往研发一款新品，品牌方需要做大量的线下调研，时间长、速度慢，同时非常依赖人的主观经验和判断。现在，借助平台提供的数据洞察、研发共创和精准试销等方式，天猫新品创新中心可以让一款新品研发的时间从两年缩短到6个月。

黑科技、跨界联名等多因素加成

让创新更吸睛

近年来，科技与产品的融合更为淋漓尽致。比如榜单上的华为Mate 60，这款华为于2023年8月推出的新品，是全球首款支持卫星通话的手机，即使在没有地面网络信号的情况下，也可以从容拨打、接听卫星电话。除了如此强大的核心功能，华为Mate 60还搭载了第二代昆仑玻璃，闪拍、肖像、微距等拍摄功能也有所升级。华为Mate 60一开售就售罄，在社交媒体上也得到了不断好评。

除了本就拥有科技基因的电子产品，“黑科技”也逐渐渗透进了贴近消费者的“吃穿用度”中。比如在服装面料上，面料厂商频繁在此大展身手，体现自有研发科技对衣物保暖、防风等功能的助益。

在这方面，迪桑特别出心裁地推出了可温控防湿保暖充电加热棉服。除了面料带来的自加热，消费者也可用外接充电宝与衣服口袋中暗埋的充电线相连，实现“物理加热”。

正如本次评选的评委之一，《第一财经》杂志编辑、金字招牌主编许诗雨在评语中表示：冬天的外套不怕不保暖，就怕你冷它也冷，你热它更热。迪桑特的这款产品实现了四档温度调节+可控温，让你的冬天拥有舒适的温暖，解决了在冬天一会儿瑟瑟发抖一会儿汗流浃背现实痛点。

实际上，科技已经渗透在消费生活的方方面面，一杯9.9元的咖啡，可能都藏着不少创新工艺。比如去年在社交网络“刷屏”的“酱香拿铁”，其所使用的“茅台厚奶”，便是由瑞幸的供应商研发，该团队在开发中要解决茅台酒的酒精和牛奶产生的反应，和酒精对包材的腐蚀性，所以这个过程并不简单。

当然，除了本身蕴含的科技性，“酱香拿铁”的走红也是产品创新本身胜利：主打高端的茅台与主打性价比的瑞幸走到一起，这种跨界联名带来的反差感，也让双方都从中收获到了自己想要的客群。

前几年的消费领域流行这样一句话：所有品类都值得重做一遍。但这绝不意味着把产品换个包装的“新瓶装旧酒”式的创新。无论何种品类，零售的本质是品牌商家能提供消费者真正需要的产品。

要知道，所有的爆品都并非来源于运气，而是品牌洞察了趋势和目标人群需求，调整品牌营销及新品开发策略的结果。目前，天猫新品创新中心已经与超过6万名商家开展新品共创，并深度合作了八十余个品牌。以家居品牌“林氏家居”为例，今年它与天猫新品创新中心共建了沙发类目的色彩能力，通过图像识别技术打通了布艺沙发与皮艺沙发类目2万个货品，梳理出3000个色号。最终，林氏家具整理出了11个潜在上新趋势颜色，并确认了2款2023年推出的重磅新色。在2023年双11期间，林氏家居的天猫官方旗舰店仅用了51分47秒，业绩就超过了2022年一整天。

类似的案例还有很多，市场变化更快、竞争更激烈，品牌们必须得快速地抓住需求端变化，推陈出新。平台是品牌可以借助的力量，而帮助品牌赋能产品创新，也将成为平台的新竞争力，是平台能量的彰显。目前，天猫新品创新中心还在探索自研AIGC模型，针对服饰行业提供AI生款解决方案。

2024年势必也是消费市场变化颇多的一年，优胜劣汰的规律将会更加明显。深耕产品创新、推出扎实的产品将会继续领跑销量与口碑，反之，产品创新性及差异性不够强、供应链能力也有待提高的产品将面临被洗牌的危机。在消费者渐趋理性的情况下，天猫新品创新中心此时发布的这份榜单，既是对获奖产品的嘉奖，也代表了行业的期待：以真正的创新，推动产品迭代，助力品牌持久的发展。

榜单发布同期，2024年1月23日，由淘天集团主办、天猫新品创新中心承办的“天猫消费创新2024年度公开课”也将在上海开幕，“造新者”的思想碰撞，将为2024年带来更多创新力量，激励行业向着创新的方向不断发展。