想让医生当诸葛亮，您能先学学刘备么？

最近一段时间，因为支原体肺炎和流感流行等原因，全国各地普遍出现了儿科门急诊拥挤排队的情况，部分群众对此意见很大。

于是，很多地方的卫生管理部门纷纷给医院下文件，要求医院增加儿科门急诊数量，并开设夜间门诊和节假日门诊，以方便患者就医。

至于医院人员是不是紧张，儿科医生是不是短缺，现有儿科医护是不是已经亚历山大疲惫不堪，这些下文件的领导是不管的。

反正任务我下给你了，至于人员如何调配，成本如何消化，任务如何完成，那是医院的事情。

多年以来，中国的医务人员，已经习惯了这种只知道下命令要结果，完全不管现实条件和医务人员死活的管理模式。

群众想要无痛分娩？很简单，给医院下文件，要求提高无痛分娩率。至于完成任务需要增加多少麻醉医生，这些麻醉医生的缺口如何解决，那是医院自己的事情。

大不了，你们再累死几个麻醉医生呗。

群众想要夜间门诊和节假日门诊？很简单，给医院下文件，要求医院安排医生出夜间门诊和节假日门诊。至于这会给医务人员增加多少工作量，会给医院增加多少成本支出，那是医院自己的事情。

大不了，你们再苦一苦医生呗。

家庭医生覆盖率要超过多少多少，12345投诉解决率要达到多少多少，病人满意率要达到多少多少，病人平均住院时间住院费用要控制在多少多少~~~诸如此类的事情，不胜枚举。

这种管杀不管埋的粗暴管理模式，倒也不是医疗行业独有。据说，在中国的很多公司里，都贴着这样的鸡汤宣传：

诸葛亮从来不问刘备，为什么我们的箭那么少？关羽从来不问刘备，为什我们的士兵那么少？张飞从来不问刘备，兵临城下我该怎么办？

于是，有了草船借箭，有了过五斩六将，有了据水断桥吓退曹兵。

赵子龙接到进攻军令时手上只有20个兵，收获成果时已攻下了十座城池、多了2万兵、增了三千匹马，军令只是写着：攻下城池！

很多企事业单位领导，都喜欢用这样的鸡汤文给下级洗脑。

但是，稍微琢磨一下你就会发现，这样的鸡汤文，是有问题的。

你只看到了诸葛亮他们作为下级是如何回报上级的，但却没有看看刘备作为上级是如何对待下级的。

作为上级，刘备将诸葛亮他们视为自己的兄弟手足。

为了得到诸葛亮这个人才，刘备三顾茅庐请他出山。到了诸葛亮家里，发现诸葛亮在睡觉，刘备为了不打扰诸葛亮休息，站在外面等诸葛亮睡到自然醒。

诸葛亮出山之后，刘备对他给与充分而绝对的信任，将军政大权全部交给诸葛亮，让他充分施展才华。

关羽张飞怀疑诸葛亮有二心，刘备说：你们谁再议论卧龙先生，我就扎聋自己的耳朵。

对于关羽张飞和赵云，刘备更是视为兄弟，吃则同席，卧则同榻。自己落魄的时候，和兄弟们同甘共苦。自己发达之后，给兄弟们个个拜将封侯成为封疆大吏。

作为上级，刘备从来不给诸葛亮他们设置KPI考核指标，更不给强行给他们分派任务。

诸葛亮从来不问刘备，咱们有多少箭。反过来，刘备也从来不要求诸葛亮，你必须在某个期限内给我弄来多少支箭。

诸葛亮想搞草船借箭，刘备不会给他下任务指标，要求必须借够十万支，少一支都不行。

关羽战败投降曹操，最后过五关斩六将千里走单骑，孤身一人回到刘备身边。刘备见到他之后喜极而泣，没有责备他为什么打败仗，没有问他你把我的军队给弄哪儿去了？

张飞据水断桥吓退曹兵，刘备没有给他派任务，要求他必须阻挡曹军几天几夜，而是让他量力而行自由发挥。

作为上级，刘备从来不在局势不好或者下属失误的时候对诸葛亮他们横加指责严厉处罚。

刘备兵败新野狼狈逃窜，几如丧家之犬，但他依然对诸葛亮百分百信任，没有责备诸葛亮为什么没有以弱胜强打败曹军。

关羽立了军令状后在华容道放走曹操，刘备没有大发雷霆，而是帮他求情，让其免于军法惩处。

张飞没守住徐州，把刘备老婆都弄丢了，刘备没有勃然大怒，而是说“女人如衣服，兄弟如手足”，让张飞不要难过。

赵云百万军中杀个七进七出，最终也没能救回刘备夫人，他带着刘禅见到刘备，刘备不仅没有怪他没救回自己老婆，还将自己亲儿子扔到地上，说“为汝这孺子，几损我一员大将”。

诸葛亮从来不问刘备咱们有多少支箭，刘备也从来没有要求诸葛亮所有军械零加成。

关羽从来不问刘备为什么兵那么少，刘备也从来没有要求关羽所有装备全部搞集采。

张飞从来不问刘备兵临城下我们怎么办，刘备也从来没有要求张飞限期回复所有12345投诉而且回复满意率要达到90%以上。

想让医生当诸葛亮，您能先学学刘备么？