最近，网络上出现了一批AI“复活”逝去亲人的商家，从“能活动的照片”到“可以进行对话”，应有尽有。“复活”的伦理边界在哪里？只靠高科技能支撑这门生意吗？
文｜宋子豪
编辑｜刘杨
来源｜豹变（ID：baobiannews）
小红书博主李稚气用AI相关知识，让已经去世的姥爷重新开口向自己说话。下一步，她还计划赋予“姥爷”对话能力，让妈妈能与其交流沟通。所谓“复活”亲人，是指将个体的生活数据、照片、视频以及声音等信息上传至数字平台，从而创造出一个逼真的数字化版本。这个数字分身可以通过虚拟现实、人工智能和增强现实等技术与用户进行互动。随着这种情感需求的增加，出现了一批号称“五块钱复活去世亲人”为噱头的商家，他们的服务价格从5元到上万不等，效果也不尽相同。但这也引起了人们的担忧，伦理上如何看待复活的亲人？
“复活”亲人的生意在李稚气的视频里，已经去世的姥爷重新开口说话，用方言叫自己小名，问自己吃没吃饭，还告诉她最近天气冷，多注意身体。这一切起源于李稚气最近看到的一则微博热搜——“浙江父亲想要AI复活儿子”。李稚气的姥爷几年前去世，她一直很遗憾没能见到姥爷最后一面。加上她本来就AI行业的从业者，就有了“复活”姥爷的想法，并且她也想把姥爷的AI数字人分身给妈妈看看。李稚气表示，其实市面上已经有数字人的产品，但是不管是腾讯的智影，还是字节跳动的剪映，都是提供数字人的模板，想要生成一个自己专属的、亲人形象的数字人，可以选择的产品相对较少，并且训练成本也比较高。“假如我要用智影训练一个新的数字人，首年照片定制数字人形象的价格为3999元，视频定制数字人形象的价格为7999元，这对普通人来说太贵了。”好在凭借自己的专业能力，李稚气通过一些相关的报道，还有看一些AI生成的视频，就能大致知道背后的逻辑，并且很快复现出来。“不是我一个人做出来的，我们团队里做算法岗位的小伙伴儿也一起帮忙。”李稚气表示，她没用国内大厂的软件，主要是对国外的数字人成功案例进行复现，其中有一些国外的开源代码，但要自己做工程化的处理，比如调整音色，口型的驱动等。基于一张姥爷的照片生成的图像，搭配上训练好的姥爷音色模型，就可以输出“姥爷本人讲话”的视频了。这个过程中，李稚气也遇到一些问题，比如如何复现姥爷的音色。目前普通话的语音克隆比较容易实现，但李稚气的姥爷说的是陕西方言，所以在声音克隆上不理想，也没有大量的方言数据让她去训练模型。李稚气采用的方法是，通过普通话相似的语音代替陕西方言，听起来比较接近姥爷的口音。下一步李稚气还打算收集一些姥爷过往的视频素材，基于视频训练姥爷的“数字生命”。“我的目标是接入LLM，开发一个H5，让家人都可以和‘姥爷’聊天。”她说。在李稚气把视频分享到小红书上之后，有很多网友咨询，希望她分享教程，这也让李稚气有了一个新的想法，把现在部署在本地的工具开发成线上工具，让大家都可以用。有类似需求的人不在少数，但并不是所有人都有技术能力。小红书、B站等平台AI复活教程都能吸引一大批粉丝，从事相关的行业的阿亮告诉“豹变”，最近网络上对AI复活亲人的关注度更高了，自己最近几个月积累了1万多粉丝。在淘宝等电商平台，有不少做相关生意的店铺，声称只需要一张亲人的照片，就能让亲人复活。从价格排序来看，目前最低的只要五块钱，最高要几百元。在使用体验上，收费五元的店铺就是让这张照片的嘴巴、眼睛等动起来，配上音频，比较粗糙。随着价格的提高，功能也多了，提供足够的录音或视频就可以说话、聊天。还有一些在小红书进行引流的账号，“复活”了李玟、吴孟达等去世的明星，从声音到外貌到动作已经非常自然。不过，“豹变”与相关从业者聊过之后，最大的感受就是，现在的AI其实没那么神。
AI没有那么神
李稚气作为行业从业者，看到有些AI公司的宣传稿，总觉得把AI写得太神了。在小红书上引流的商家阿亮也表示，有些AI生成的图片，在普通人眼里已经很自然了，但是从业者还是能轻易看出其中的“AI味”，并且许多所谓的AI生成视频背后，也有一定的人工参与。阿亮是一家提供亲人复活服务的创业公司创始人，去年5月份开始接触这个行业，并逐渐开发出了一系列服务，目前全网粉丝接近3万，免费体验和付费使用的人数加起来有1000多人。该团队提供三种服务，一种是免费体验，体验者提供数字人的性格描述，就能与数字人文字对话。一种是网页版数字人，可以通过声音视频回复消息，这些数字人的人格稳定度要比体验版好得多，需要按月或按年付费。另外还提供定制视频服务，根据客户的资料和AI生成视频，再通过人工精调，达到客户满意的效果，价格则根据客户要求和投入资源来确定。在与阿亮的交流过程中，“豹变”发现，行业里有一个比较有趣的事实：虽然“AI复活亲人”“数字生命”这些概念看着很赛博朋克，实际上，与智能相比，人工才是公司的成本大头。在筛选客户和提供咨询服务上的人工成本不能少，而且很多咨询的客户最终都没有成交。此外，做短视频、投放广告、宣传稿件都需要花钱。淘宝店的价格能压得这么低，是因为不少店铺背后是位于三四线城市的摄影馆，他们使用PS人工微调生成视频，主要依赖人工，当地工资水平比较低，员工多是固定工资，让员工在闲暇时间做，就等于创收。但对于以AI为赛道的创业公司来说，一般都在大城市，人工成本更高，因此采用人工反而不划算。对于AI形象的效果，阿亮也表示，不管是声音、动态效果还是外貌，目前还远做不到完美，“尤其是面对之前朝夕相处的亲人，只要有一点不像，在客户眼里还是很明显的。”为什么很多客户愿意接受一个存在瑕疵的数字形象？阿亮认为，这门生意背后有着非常强烈的情感需求，有些客户也知道这个数字形象不是亲人，甚至连听起来像都很难做到，但客户需要一个这样的情感释放对象。阿亮说，在创业初期，他的公司只有网页版和定制视频的服务。有一次，一个小女孩儿在小红书上用她妈妈的账号向阿亮咨询，阿亮不知道对方是小学生，就向她介绍了这些服务，到了支付环节，小女孩提出要向妈妈要钱，阿亮才知道对方的身份，但小女孩的父母没有同意做数字形象。最后，小女孩请求阿亮听自己讲述一下关于外婆的回忆，在20多分钟的讲述里，一边讲一边哭。在这个过程中，阿亮能感觉到这个小女孩情感得到了释放，同时也体会到，所谓的“AI复活亲人”，正是提供了这样一个情感释放出口。这也是后来阿亮提供免费体验的原因之一。“我得到一批低价的大厂大模型资源，正好利用这些资源做了一个免费体验的服务号，一方面可以给其他收费服务引流，一方面也可以让一些没有支付能力的人有一个情感释放的去处。”
大厂望而却步
阿亮团队的收费标准看起来不便宜，对此，阿亮表示，他参考了一个国外的类似服务收费价格，那个服务每月收费10美元，折合人民币大约70多块，自己按照这个价格下调了一些。阿亮称，很多订单没有成交不是因为价格，而是客户提供的资料不足。“向我咨询的客户当中，有50%的人无法提供亲人足够多的影像资料，有八成客户甚至完全没有亲人的音频资料。”他也遇到过愿意支付二三十万的客户，但阿亮认为这类客户对“复活”的效果一般都很挑剔，现在的技术很难做到，所以没有接单。在阿亮看来，这个赛道非常有发展潜力。从最近几年开始，每个普通人的影像资料、语音资料都是越来越丰富了。而且随着科技的进步，将来AI生成的效果会更好，成本也会更低，可能到那个时候才出现爆发期。其实AI复活亲人本质上就是数字人技术，现在国内不少大公司都可以做到。今年2月，阿里就发布了一款全新生成大模型EMO，有博主利用该技术生成了张国荣演唱歌曲的视频。商汤科技也用AI技术复活了因病去世的创始人汤晓鸥教授。但目前大公司没有进入“复活亲人”的领域：人工智能公司小冰已经通过网红的数字AI分身，来收取订阅费；阿里云提供了数字人视频合成产品和数字人资产构建定制服务；百度智能云提供低成本快速定制2D卡通、真人形象及3D卡通、超写实数字人像的服务。可以看出，大多数企业在数字分身方面的试水，还停留在公众人物形象或者虚拟形象阶段。原因或许在于，普通人数字分身的商业化存在隐患，生成人物的归属权、使用权等问题，普通用户比公众人物还要复杂。还有经济效益的问题。李稚气提到，普通人对AI复活亲人有太多定制化的需求，让企业无法批量化生产。李稚气解释：“如果要做出一个算法，可以根据每个人的要求进行微调，成本又太高了，是一个投产比很低的事情。”此外，在伦理方面可能也会出现一些问题，甚至存在诈骗的隐患。据媒体报道，中国香港警方发现有诈骗分子利用AI换脸技术，通过YouTube等平台获取了英国公司高管的影像资料训练AI，成功仿造了英国公司高管的形象和声音，在网上会议中骗走了2亿港元。虽然，科技大厂对“复活”亲人这个敏感赛道望而却步，但是所谓“复活”亲人的赛道里，却处处能看到大厂的影子。一位从业者告诉“豹变”，自家产品的对话能力来自于一家国内大厂的大模型，行业内也有不少商家都是通过国内外大厂旗下软件的能力实现服务。李稚气、阿亮也表示，目前这个赛道内的大部分商家都没有自研能力，所以推动行业进步主要还是靠大公司的研发，也许当大厂推出完美数字人的时候，让亲人复活将成为可能。
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AI“复活”亲人只需要5块钱
