重庆律师张庭源告诉“法度law”，如果人为控制燃气表多收费，则该行为是违法甚至是犯罪行为。公职人员可能涉嫌滥用职权等罪名，相关部门可对公司没收非法所得。

张庭源律师认为，此类事件中，个人维权成本太高、困难重重，因此提倡公益诉讼。需要注意的是，提起公益诉讼与追究刑事责任并不矛盾。

“《中华人民共和国民事诉讼法》第五十八条：对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。”张庭源律师说，“这就对公益诉讼提起的主体和诉讼范围进行了规定，排除了公民个人的诉权。但是规定过于粗糙，操作性差，现实中除检察机关在四类案件中偶尔提起外，民间基本无人提起诉讼。”

张庭源律师还表示，实践中会遇到很多操作瓶颈，例如受害人损失数额的计算方式、侵害人赔偿数额的计算方式、甚至赔偿数额归属权的确定等。“希望能尽快立法，建立完善公益诉讼制度。”

北京市才良律师事务所杨轶群律师也向“法度law”表示，人为控制燃气表、多收费，属于严重违反《城镇燃气管理条例》相关规定的违法行为。同时，依据条例第四十六条的规定，燃气管理部门可以责令燃气经营者限期改正，并处以罚款。造成损失的，需要承担赔偿责任。如果构成犯罪，由公安机关依法追究刑事责任。

杨轶群律师说，除了官方介入调查，用户同样可以通过诉讼进行维权。但是，在官方调查结论作出之前，用户的这一维权行为仍只是理论上可行。虽然用户可以直观感受到费用的不合理上涨，但是个体的用户在燃气器具的检测鉴定、违法线索的追查收集等方面天然处于弱势地位，往往难以举证证明损害行为以及损失的客观存在。

另外，个体用户的涉案金额较小，难有动力自行启动诉讼维权。等待调查组作出结论之后，如侵害确实存在，则可以要求进行赔偿。