Bendi新闻
>
洛杉矶中餐馆老板吐槽:员工都不想干了?! 都是加州快餐店涨薪惹的祸!

洛杉矶中餐馆老板吐槽:员工都不想干了?! 都是加州快餐店涨薪惹的祸!

7月前

关注我们 收看更多餐馆故事、经营干货

4月,加州大连锁的最低时薪再度上涨,达到20美元/小时。乍一看,这一变化似乎只应影响大型快餐连锁,跟中小餐馆没啥关系,但事实上已经有中餐馆老板被波及...


大连锁涨薪,小餐馆遭殃


今年4月1日起,加州的AB 1228规定大连锁快餐店员工的最低时薪涨至20美元



虽然这一立法只针对美国至少有60家分店的连锁餐厅,但是只要在餐馆打工的人,谁会跟钱有仇呢?哪里工资高就去哪里!


在大洛杉矶地区帕萨迪纳营业近40年“祥园”餐馆(Golden China)的刘老板表示:"虽然自己餐馆不用跟着涨薪,但有员工已经动心想去大快餐店了。现在自己店里都是多年熟练工,要真走了一时招人可不容易,但跟着涨薪也不现实。物价在涨,食材成本甚至瓦斯成本都跟着涨,店里一直靠新品和促销苦心经营,人力成本再涨真的没法干了。而且这些成本还没办法一味转嫁给消费者,再涨更没人来了。"


△2024年2月10日,“祥园”推出多款新品应对经营困局。


不仅如此,其他类型餐馆老板也忧心忡忡。


圣马刁县南旧金山意大利风的Garden Club餐厅Sal Vitalie告诉媒体:“我目前还没看到20美元时薪对快餐业的影响,但和朋友甚至员工聊天时候大家都觉得近在眼前了。有人已经动了离开现在的店去挣20美元时薪的心思。


Vitalie认为有小费拿的员工不容易走,因为加上小费的话平均时薪大大高于20美元。但洗碗工走的可能性会很大,“如果在麦当劳做汉堡能拿20美元,为什么还要洗碗挣15~17美元呢?”所以他确实开始考虑给洗碗工开20美元,因为洗碗工很难留住。



后患无穷


涨薪后有的快餐连锁通过裁员来控制成本,但毕竟连锁巨头瘦死的骆驼比马大,中小餐馆的日子才是难过。


①削减人工开支,服务质量下降


2018年,在前任老板去世后接手餐馆的Vitalie说:“我们利润本来就很少,真的很艰难,小餐馆想赚钱更是难上加难。接手以来我就没给自己发过工资,因为没利润。随着食品成本和劳动力成本双双上涨,情况更糟了。”


过去几年里Vitalie也在努力节流。首先把每班服务员人数从两三个减到了一个,还把服务员和洗碗工二合一。结局可以预料——服务质量大不如前...


②菜价跟着涨,餐馆生意差


Vitalie说:为省钱还减少了菜的份量,汤和沙拉不再无限供应。前店主一直提供的是16盎司和20盎司的牛排,他减到10盎司和12盎司了,“但原来的份量几十年如一日,所以减量加价后遭到了很多反对和抱怨。不知道还能不能继续减了。”再下一步可能就不得不减少营业时间,或者周一周二闭店以降低运营成本了。


在洛杉矶从业20几年的“随便生活馆”老板Alex也比较悲观。他说时薪涨幅算25%,如果菜价也跟涨25%客人肯定就不太愿意吃了。政策涨薪的初心是好,但没考虑大环境。洛杉矶中餐馆换手率很高,很多店只能开几个月,许多多年的老店也被迫关门了。


餐馆自救

用科技取代人工


人工成本越来越高,人员越来越不稳定,会促使很多老板选择稳定专业的餐饮科技去取代人工,比如二维码点餐、送餐机器人,还有食客通餐饮科技公司全美首创:电话外卖代接+电话订单送餐一站式服务。



电话外卖代接单

📞帮老板搞定接电话的工作

❌不需要专门招聘培训前台接单员,省3000-4,000/月

专业服务:提供流利的英语+西班牙语电话接听,清除语言障碍带来的客户流失。深度了解餐馆的菜单,熟记每个餐品,确保接单准确率,并时刻保持最好态度。

减少人力成本:有单才收费, 接任何咨询或难缠顾客的电话均不收费。

提高接单量:无限条电话线接单,最高峰时段也不会占线漏单, 增加订单量。



电话订单送餐

🚗帮老板直接送电话订餐

❌不需要花招聘、管理送餐师傅,省$4,600 - $9,200/月 1-2 司机

增加收入来源:作为全美首家提供外卖电话订单送餐的公司,满足客人的送餐需求,

服务费低:食客通的送餐服务与第三方网络平台相比,客人只需约一半的配送费,就可以获得更优质、更实惠的送餐服务体验。这样可以让更多客人成为回头客,赚更多的钱。


具体费用,欢迎老板们扫码咨询


有了食客通的两大服务就可以减去前台接电话跟送餐司机的成本。毕竟加州请一位全职员工每月至少3000美元,但可能做的是非常简单的点餐、送餐,不论生意好坏,这些都是固定支出。食客通控制成本,高效接单送餐提高收入,数据统计,电话外卖接单、送餐服务帮餐馆多赚20%。


食客通致力于为全北美餐馆提供专业的外卖电话代接、电话订单送餐等服务,十一年的信誉保障,帮助餐馆老板轻松增加生意、节省经营成本、减少烦恼,得到数千家餐馆的信任和选择。 


老板,求关注!


想深度了解电话接单+送餐服务

请扫码咨询

加州的老板还能享受特别福利哦

欢迎来解锁

微信扫码关注该文公众号作者

来源:洛杉矶华人事事通

相关新闻

离谱!湾区餐馆老板吐槽:店员嫌赚得少,要跑去快餐店打工?墨尔本很多人的房屋最近都出问题了,都是天气惹的祸!快自查!危害健康!每小时$20.70!仅4个月,加州快餐店员工欲再次涨薪"真的拿命在赌"!加拿大知名中餐馆被砸店!华人老板诉苦:正当防卫被人告了!7小时损失15万!中餐馆老板家遭洗劫!几乎全部家当都被偷走!这些年白干了......华人美女杀人犯落网,因想上位枪杀富二代男友!逃亡路上车爆胎被抓,网友:都是英语太差惹的祸!只因一通电话!餐馆女员工被炒鱿鱼后吐槽:按规矩办事也被开!多伦多湖心岛惊现彩虹大道!网友疯狂吐槽:又要涨地税了$72/kg!备受澳人喜爱的水果价格飙涨,网友吐槽:吃不起!昨夜霸屏,股价飙升!小米汽车F码在二手平台最高涨至5万元!小米内部人士:昨晚要的都来不及了!崩溃了!墨尔本CBD商家吐槽:这群人害的我们没生意了!大乱斗!黑人哥们大闹中餐馆:掀盘子、吐口水!中国小哥硬刚"就是干"!突然闭店,老板失联!消费者懵了:晚上刚交钱,第二天一早发现已关店!员工称原高管集体跑路,不认识新的法定代表人7月1日起,加州新法正式生效:禁止餐厅账单上的附加费!老板们:行,那就涨菜价~加州快餐业时薪将涨至$20!雇主见招拆招,消费者惨了?24年希望老板和员工都看看(特别是想单干的员工!)“再不招华人了” !法拉盛中餐馆遭华人新移民讨薪!华人老板回呛,奸懒馋滑,还不洗澡V社下一款游戏定了!注册商标“Deadlock”,海外网友吐槽:熟悉的画风哈哈哈!霉霉的这段跳舞视频火了,网友集体吐槽:辣眼睛...美国妹子崩溃吐槽:Costco买的鸡蛋里,惊现活虫子!网友:我吃烤鸡也中招“最惨中餐馆!”澳洲唐人街火锅店开业仅2月,即被强制闭店!同行惋惜:“到了绝境,只有命一条了!”“最惨中餐馆!”墨尔本唐人街火锅店开业仅2月,即被强制闭店!同行惋惜:“到了绝境,只有命一条了!”分析完北京上海深圳的中考卷我破防了:妈妈和孩子都太不易了!姐姐给了弟弟200元刮中100万!年轻人流行刮刮乐打卡上班,有未成年人沉迷:攒的钱都亏进去了
logo
联系我们隐私协议©2024 bendi.news
Bendi新闻
Bendi.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Bendi.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。