一卡车包包“不翼而飞”,华人物流公司损失惨重
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洛杉矶华人资讯网5月10日报道(记者Cindy)近日,有读者爆料称,委托南加持牌运输公司的一卡车货物,在运送途中“不翼而飞”,调度员和司机完全失联。苦主怀疑司机途中打开了货物,发现是较容易变现的包包和鞋子,因此生出歹心。
苦主Emily Wen女士向记者表示,事件发生在4月底,他们是纽约的一家物流公司,受客人的委托从南加的艾尔蒙地市(El Monte)仓库运送一个53尺的货柜到纽约曼哈顿。
图:“失踪”卡车从艾尔蒙地离开时监控所拍到的画面。
(来源:受访者提供)
根据一般流程,Emily公司在DAT运输系统(DAT Solutions)上发布了消息,一家名为AC公司的调度员Akhmad进行了接单,并且核实了保险信息和运输许可证号(MC Number),Emily公司也通过电话与AC公司进行了确认,确认调度员Akhmad是他们员工,双方进行了付费和文件签字等一般流程。
卡车在4月30日下午前往仓库提货,期间5月2日,调度员还向Emily公司发送email,说保证5月3日早上将抵达曼哈顿,但是从那之后便再也没有收到任何货物信息,调度员和卡车司机都失联了。
Emily联系了AC公司,而他们却表示,Akhmad不是他们的员工,是个骗子,他们也向保险公司报告了,并且愿意积极协助Emily寻找货物和处理后续。
图:“失踪”卡车从艾尔蒙地离开时监控所拍到的画面。
(来源:受访者提供)
Emily听了AC公司的解释叫苦不迭,明明是他们确认过的员工,现在成了“查无此人”,她说,卡车调度员是挂靠在持牌公司的,因此公司对他们有监管的责任。
Emily说,货物价值近3万美元,主要是一些从中国运送过来的包包和鞋子,她猜测司机打开了货物,发现都是很好变卖的产品,于是转而“监守自盗”。
Emily也在事件中进行了反思,她说他们有疏漏的地方:其一就是没有将货物加到对方公司的保单之中,导致在要求对方保险赔偿的时候有困难,还在沟通之中;其二,当地仓库在放货的时候,没有按照规定对卡车进行全方位的拍照,所以目前虽然从监控能看到卡车的车牌,但是他们相信这个车牌也是伪造的。没有拍照,给寻找和定位卡车增加了难度。
Emily坦言,她询问了一些在南加的同行,表示这类货物失窃事件频发,卡车最终能找到,但是货物找回的几率十分渺茫。Emily说,她希望通过媒体,让更多的同行和民众提高警惕,一定要严格确认调度员和司机的身份。
图:苦主向洛县警局Cargo Cats部门进行了报案。
(来源:LASD主页)
Emily表示,她有在网上向洛杉矶县警局(LASD)专门处理这类案件的Cargo Cats部门报案。警探Kevin很快回复了Emily,向她表示,这看以来是一种比较常见的诈骗方式,骗徒使用假的email和电话,盗取卡车货物,由于案发地点不属于LASD辖区,他建议Emily让在艾尔蒙地仓库的员工,去艾尔蒙地警局报警,及取得警方报告。
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