创新探讨 | 使用AI 教学时的四个问题

与任何技术一样，人工智能既有缺点，也有优点。人工智能可能引发一些问题，例如，利用深度伪造（deepfakes）技术，人工智能可以模仿某人的声音、形象并制作看似真实的视频，这可能引发许多伦理问题。人工智能的回应也可能存在偏见。由于人工智能和大型语言模型是通过人类文章和数据训练的，因此总会存在偏见。例如，如果问ChatGPT谁在国际足球比赛中进球最多，它会回答克里斯蒂亚诺·罗纳尔多（男足运动员），尽管克里斯蒂娜·辛克莱尔（女足运动员）在国际比赛中的进球数更多。

不过，对人工智能的正面应用也有很多。例如，在医学领域，人工智能被用于帮助解决癌症问题、为患者提供更好的实时诊断，以及在医院和实验室中实现医学奇迹。在日常工作场所中，人工智能被用来消除大量的重复性工作，从而为更具创造性的追求腾出时间。几乎每个行业都在寻找生成式人工智能的积极用途，教育行业也不例外。

其实，人工智能已经在日常生活中陪伴我们许久：过滤垃圾邮件、拦截电话欺诈、检测信用卡交易中的欺诈行为，甚至推送我们可能更需要的广告，都是过往对人工智能的应用的产物。

如今，我们或许可以将进一步发展的人工智能应用于更广的生活场景中。例如，人工智能使得膳食计划、热量和宏量营养素的计算变得更容易，它也可以协助我们进行锻炼跟踪和规划，帮助我们过上健康和积极的生活。人工智能可以提醒我们过度使用电子设备，帮助我们减少屏幕使用时间。像Grammarly这样的人工智能产品可以用来改进写作和修正错误；日常任务如写邮件、处理电子表格、记录会议纪要和制作演示文稿，都可以在人工智能的协助下更快更好地完成。

合理使用人工智能工具可以让教育领域工作者的生活和事业更轻松，关键在于要关注这些工具在改进学习方面的潜力，而不仅仅是节省时间。我们将从行政管理人员和教师两个角度，谈谈如何在教育领域中应用人工智能。

行政管理人员

人工智能可以在两大方面给予行政管理人员支持。首先，人工智能可以为我们解决文书工作等耗时很长的行政任务。通过在人工智能的帮助下加快行政任务的完成，我们将有更多时间与员工一起作为教学领导者工作。另一方面，人工智能可以在我们与教师合作时提供实时帮助。在与不同年级和学科的教师一起工作时，借助人工智能，我们可以获得创意、资源和互动计划/活动，并与自己的教学知识相结合，提升整个团队的教学效果。

教师

以下三个例子可以给想要应用人工智能的教师们一些启发。首先，我们都遇到过在课堂上提问时，总是只有同样的三个学生举手的问题。问题在于大部分学生没有真正参与到讨论中。通过引入如Curipod这样的人工智能工具，教师可以提高演示文稿的互动水平，使所有学生都可以参与投票、绘图、问答等活动。

其次，总有些所有人都觉得无聊的单元和课程。我们想让它们更有意义和相关性，但不知从何入手。通过引入如MagicSchool这样的人工智能工具，教师可以根据学生的兴趣，快速生成相关性强的创意，结合人工智能和教师的智慧，迅速改造学习内容。

再次，我们都希望能及时并具体地给学生反馈，但由于学生人数多、水平不同，时间有限，有时难以实现及时反馈。通过借助如SchoolAI和Curipod这样的人工智能工具，教师可以在提供反馈方面获得帮助，向学生给出与学习目标和标准相关的实时见解和学术建议。

这是目前最难解决的问题。我们需要帮助学生利用人工智能来巩固学习，同时保持学术诚信。与其用PhotoMath做数学作业，我们不如使用Khanmigo和Snorkl等工具，这些工具可以像导师一样引导学生解决难题。我们还可以使用如SchoolAI这样的工具，教师可以为它设定界限，帮助学生写出大纲、确定论点，像导师一样帮助学生写出更好的论文。这些机会在人工智能的帮助下不断涌现，作为教育者，我们需要积极使用这些工具，发现它们在学习环境中的有益应用。

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人工智能技术已经存在，不会消失，与其进行“亲人工智能”或“反人工智能”的争论，不如做个现实主义者，找到将其用于真正学习目的的方法，并亲自使用这些人工智能工具，正视它们可能带来的好处，并积极发掘未来新的应用形式。