“你永远无法成为你未见过的人。”一名资深聊愈师的跨行逆袭故事——

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Bendi新闻

4月前

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很多KYer都好奇过聊愈师的工作是怎样的：工作感受如何？收入情况？会不会很有压力？……曾经的萌芽系列课程学员、逐步成为资深聊愈师的西野分享了她的成长之旅：

跨行小白的飞速成长

在刚开始做聊愈时，西野遇到了很多没有预想过的境况，比如有个在做长程心理咨询的用户会和她聊自己的治疗经历，引起了一些伦理边界问题的担忧；有拿捏不准的问题，西野就会去找督导老师一起探讨，新手期的她靠平台督导的帮助获得了很多经验和服务思路。

当触及一些复杂、核心的问题时，以前的她还会担心被质疑非科班出身的能力，这反而倒逼她努力地去提升专业水平：跟着平台的培训课程不断打牢基本功，和同辈聊愈师组成小组模拟服务，参加KY组织的案例分析会……

就这样脚踏实地地努力，西野进步飞快。虽然忙碌，但也收获了很多成就感，慢慢变得更加自信，喜欢和信任她的老用户也越来越多。

Work-Life Balance

从心理学爱好者，到一位优秀的助人者，西野花了3年时间。比起其他工作，聊愈师作为自由职业，工作时间和地点都很灵活，在获取收入的同时，也更能兼顾个人的生活安排。

聊愈师的收入与工作时间和经验挂钩，团队里的小伙伴收入从几百到上万都有。回想起最初怀孕辞职时做下的转行决定，她终于靠自己的能力脱离了母亲身份的职业困境，有了经济支撑的底气。

源源不断的内在力量

最初，西野带着助人的热情和使命感踏入这个行业，然而长期以来的投入让她意识到，工作中遇见的成百上千号形形色色的人，也反向哺育了她的内心：

“在聊愈中见证过太多的悲欢离合，人情冷暖。看上去好像是给用户提供心理关怀和困惑的解答，但每一次对用户困扰的思考，也拓宽了我对于世界的认知。”

即便如此，刚入行时的西野也跟大多数新人一样，有过迷茫期。对于当时的她来说，转行成为聊愈师极其困难，除了专业跨度大之外，市面上课程上万的价格和2-3年的长度也让她犹豫。

如果没有稳固的平台支撑，她也许没有迈出这一步的勇气。

幸运的是，出于对KY专业性的认可，她最终下定了决心。学习—考核—入职—继续学习。当初的不安，随着经验的积攒和团队的有力支持而消散，最终成功入行。

很多新手在入行前后都会遇到这几个难题：

1. 入行门槛高，非科班难转行。

2. 试错成本高，投入大量时间、金钱和精力。

3. 市场环境杂，外行人员难以筛选和甄别。

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